四款微信手環(huán)上手：多處問(wèn)題顯現

　　最近硬件再發(fā)明詳細解讀了微信智能硬件平臺的邏輯。7月1日后，微信借組京東渠道開(kāi)始推出這批產(chǎn)品。微信手環(huán)到底如何?騰訊渠道是否有預期的那么強?通過(guò)我最近的多方了解，并詳細接觸了早期的四家公司五款產(chǎn)品，有了一個(gè)初步結果。

　　在產(chǎn)品方面，從個(gè)人體驗和早期專(zhuān)業(yè)用戶(hù)的反饋來(lái)看，現在感覺(jué)微信想把自己做成類(lèi)似Healthkit的硬件數據中心是有可能的，畢竟已經(jīng)有了很好的賬號和關(guān)系體系，很多設備愿意同其合作。但是把這個(gè)當作對設備的使用入口在體驗上有些”變態(tài)“，普遍反映有操作依然繁瑣，賬號不好查找等問(wèn)題。

　　同時(shí)在渠道上，據業(yè)內人士透露，騰訊雖然讓京東購物通道提供了不錯的推廣渠道，但最終幾款產(chǎn)品的出貨量并不驚人。合作廠(chǎng)商也認為，騰訊投入得并不夠。以下為具體內容：

　　各產(chǎn)品的問(wèn)題和特色：

　　這是我使用四款產(chǎn)品之后的整體印象，在保證微信要求的規范加入數據排行和投訴接口的同時(shí)，也各自體現出產(chǎn)品的一些特色：

　　咕咚手環(huán)2：

　　問(wèn)題：最開(kāi)始配對有問(wèn)題，之后調試得到解決。

　　特色：應用功能移植得較全，可以設定久坐提醒、可以進(jìn)行組群比賽。

　　樂(lè )心BonBon手環(huán)

　　問(wèn)題：BonBon的手勢看時(shí)間可靠性一般，需要一定的技巧。

　　特色：佩戴舒適，存在感比較輕，同時(shí)設計很不錯。

　　榮耀手環(huán)

　　問(wèn)題：佩戴比較粘皮膚，做藍牙耳機用掛靠不是很牢，早期產(chǎn)品配對仍有問(wèn)題。

　　特色：能做藍牙耳機使用。

　　iHealth手環(huán)：

　　問(wèn)題：款型“較老”，上市已經(jīng)有1年多，非最新推出的產(chǎn)品。

　　特色：運動(dòng)泡泡功能可以更有趣地呈現運動(dòng)趨勢。

　　普及速度差強人意

　　同時(shí)我從幾位早期使用者了解了使用感受，從7月1日微信手環(huán)正式上線(xiàn)到現在，在運動(dòng)數據排行榜里，最多能夠看到11個(gè)使用者，說(shuō)明在我的朋友圈里已經(jīng)有11個(gè)人用上了微信手環(huán)。

　　我朋友圈里的這批早期用戶(hù)中，主要有三類(lèi)人群：1、關(guān)注智能硬件的媒體朋友。2、各微信手環(huán)公司的人員，包括測試、售后等方面的人。3、智能硬件的從業(yè)者，有一些做其它智能硬件產(chǎn)品的同行(不一定是手環(huán))也在使用微信手環(huán)，說(shuō)明對這個(gè)產(chǎn)品或者說(shuō)微信平臺是很有興趣的。

　　與此同時(shí)，在我的JawboneUP手環(huán)APP里，已有6位好友，同時(shí)在聯(lián)系人里有22位沒(méi)有加為好友的JawboneUP使用者。至少目前在我的朋友圈，微信手環(huán)的用戶(hù)還沒(méi)有JawboneUP手環(huán)的用戶(hù)多。

　　用戶(hù)感受弊端不少

　　我從朋友圈使用者中，征集了幾位朋友的使用感受，如果要打個(gè)平均分，整體說(shuō)法是“一般”，因為用過(guò)后，會(huì )發(fā)現一些問(wèn)題。不過(guò)這批早期用戶(hù)，大都是專(zhuān)業(yè)人群，眼光也會(huì )更挑一些。

　　一個(gè)普遍反映的優(yōu)點(diǎn)是，可以直接用微信就完成綁定、日常數據查看、設置等操作，簡(jiǎn)化了裝APP的過(guò)程。

　　第二點(diǎn)是可以對比微信好友的運動(dòng)數據。

　　不好的地方集中在這幾點(diǎn)：

　　1、通過(guò)微信服務(wù)號來(lái)操作手環(huán)的各種功能還是不方便，尤其是遇到層級比較深時(shí)，很容易暈。而且整體UI為了遵循微信的規范也很沒(méi)特色和新意，相當死板。

　　2、不能將這個(gè)服務(wù)號置頂，導致每次想看看自己的數據，都得在聊天列表里找半天，很麻煩，而且也很不自然。

　　3、依然解決不了價(jià)值太低這個(gè)產(chǎn)品本身的硬傷，這也是目前手環(huán)類(lèi)產(chǎn)品的共同問(wèn)題，功能單一雷同。

　　4、排行榜太單薄，完全可以豐富加入激勵和步數消費的機制。

　　5、一位硬件智能硬件創(chuàng )業(yè)者說(shuō)，微信手環(huán)的體驗好比DOS和Windows，現在還在DOS的階段。打開(kāi)的消息是以網(wǎng)頁(yè)形式呈現，互動(dòng)性太差。同時(shí)數據算法不統一，比較上就會(huì )有偏差。“如果我是廠(chǎng)商，就會(huì )把數字搞好一點(diǎn)”他說(shuō)。

　　京東渠道帶動(dòng)一般

　　微信給予的資源為渠道，主要在微信購物入口進(jìn)行焦點(diǎn)圖推廣，不過(guò)據一位業(yè)內人士講，銷(xiāo)售數據并未超出預期。

　　四家公司中，iHealth公司九安為上市公司，微信手環(huán)面世后，對股價(jià)拉動(dòng)一般，曾經(jīng)有10%左右的漲幅，但已經(jīng)回落到與之前相持平的水平。

　　結語(yǔ)

　　“這四款微信手環(huán)產(chǎn)品，只是第一次試水，騰訊的態(tài)度也比較謹慎”。一位參與微信硬件的公司負責人跟我講。同時(shí)，從上面我得到的問(wèn)題反饋也說(shuō)，微信接入智能硬件仍然有許多地方需要完善和解決。

　　“入口”只是第一步，如何讓入口的體驗更好，規避數據準確性等問(wèn)題，讓硬件玩法更豐富等仍然有諸多細節。