新貴DeepSeek崛起，OpenAI仍默默收割到4億用戶(hù)

2月21日消息，盡管競爭日益激烈，OpenAI的用戶(hù)規模仍在快速增長(cháng)。

OpenAI首席運營(yíng)官布拉德·萊特卡普（Brad Lightcap）透露，截至今年2月，OpenAI的周活躍用戶(hù)數已達到4億，較2024年12月的3億增長(cháng)了33%。這一數據此前未被公開(kāi)。

萊特卡普將用戶(hù)增長(cháng)歸因于ChatGPT的“自然發(fā)展過(guò)程”，隨著(zhù)其功能變得更加實(shí)用，且被更廣泛的人群所熟知，用戶(hù)的增加也水到渠成。

他表示，“人們通過(guò)口口相傳了解到它，看到它的實(shí)用性，看到朋友在使用它。盡管人們需要時(shí)間找到適合自己的應用場(chǎng)景，但從整體來(lái)看，人們對這些工具的需求非常強烈，并且認識到它們的價(jià)值?！?/p>

這一增長(cháng)正外溢至其不斷壯大的企業(yè)業(yè)務(wù)。萊特卡普透露，目前，OpenAI的付費企業(yè)用戶(hù)數量已達到200萬(wàn)，較去年9月翻了一番。他指出，許多員工在個(gè)人使用ChatGPT后，會(huì )向公司推薦采用這一工具。他表示：“我們從消費者的自然采用中獲益良多，因為人們已經(jīng)對產(chǎn)品有了熟悉感。企業(yè)業(yè)務(wù)正在以不同的曲線(xiàn)健康增長(cháng)?！?/p>

此外，OpenAI的開(kāi)發(fā)者流量在過(guò)去六個(gè)月中也翻了一番，尤其是其“推理”模型o3的使用量增長(cháng)了五倍。開(kāi)發(fā)者通過(guò)OpenAI將技術(shù)集成到自己的應用中。Uber、摩根士丹利、Moderna和T-Mobile等公司已成為OpenAI的重要企業(yè)客戶(hù)。

萊特卡普將這種使用趨勢比作二十年前亞馬遜云服務(wù)（AWS）的興起。他說(shuō)：“雖然消費者業(yè)務(wù)的增長(cháng)可能會(huì )更快，因為人們可以隨意采用，但企業(yè)業(yè)務(wù)正處于‘建設階段’?！?/p>

他解釋稱(chēng)：“企業(yè)購買(mǎi)周期較長(cháng)，需要逐步學(xué)習如何擴大規模。人工智能就像云服務(wù)一樣，未來(lái)沒(méi)有這些強大模型作為支撐，任何企業(yè)都很難運作?！?/p>

DeepSeek效應

OpenAI的增長(cháng)正值中國競爭對手DeepSeek快速崛起之際。今年1月，DeepSeek引發(fā)了科技市場(chǎng)的震蕩，投資者擔心其可能威脅美國AI公司未來(lái)的盈利能力及其市場(chǎng)霸權。大型科技公司更是受到重創(chuàng )，英偉達在DeepSeek掀起波瀾的那個(gè)周一市值下跌17%，市值蒸發(fā)近6000億美元。

隨后，OpenAI指責DeepSeek通過(guò)“蒸餾”技術(shù)非法抓取模型數據。萊特卡普表示，新的競爭并未改變OpenAI對開(kāi)源的看法，也沒(méi)有影響到他們的產(chǎn)品路線(xiàn)圖或大規模投資計劃。他說(shuō)：“DeepSeek的橫空出世印證了AI如何深入公眾意識主流，這在兩年前是難以想象的。這一時(shí)刻既彰顯了模型的強大能力，也反映出人們的高度關(guān)注?！?/p>

除了DeepSeek帶來(lái)的競爭，OpenAI還面臨法律糾紛。

OpenAI的聯(lián)合創(chuàng )始人埃隆·馬斯克（Elon Musk）以違反合同為由起訴該公司，指控其試圖轉型為營(yíng)利性公司。與此同時(shí)，微軟已向OpenAI投入數百億美元，而軟銀也接近完成一筆400億美元的投資，這筆交易可能使OpenAI的估值接近3000億美元。

本月早些時(shí)候，馬斯克和一群投資者試圖以974億美元的報價(jià)收購OpenAI非營(yíng)利實(shí)體的資產(chǎn)。OpenAI的律師在給馬斯克律師的信中表示，該公司董事會(huì )認為馬斯克的“所謂‘報價(jià)’實(shí)際上根本不是競標”。OpenAI董事長(cháng)布雷特·泰勒（Bret Taylor）也發(fā)表聲明稱(chēng)，該公司“不會(huì )出售”。

萊特卡普總結道：“數據本身足以說(shuō)明問(wèn)題。我們始終力求公開(kāi)透明。馬斯克是競爭對手，他確實(shí)在競爭，只是方式與眾不同?！?/p>