Gartner發(fā)布中國企業(yè)擴大自身影響力的三大要素

2023年6月12日 ---- 在面臨充滿(mǎn)變數的經(jīng)濟環(huán)境中，中國企業(yè)必須應對與影響力息息相關(guān)的三大挑戰。在近期舉辦的2023大中華區高管交流大會(huì )上，Gartner公布的研究結果顯示，這些挑戰涉及如何提升IT領(lǐng)導力、確保交付質(zhì)量以及獲取所需的專(zhuān)業(yè)IT人才與技能，以確保實(shí)現業(yè)務(wù)成果。 

提升IT領(lǐng)導力：未來(lái)主義的新領(lǐng)導方法

根據最新的Gartner全球高管調研，CEO們希望CIO能夠預判趨勢、提前打好數字化基礎，確保企業(yè)能夠抓住市場(chǎng)趨勢，有效應對不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。為了滿(mǎn)足這一預期，Gartner提出了一種新的領(lǐng)導方法，即未來(lái)主義（futuring）。 

Gartner研究副總裁孫志勇博士指出：“未來(lái)主義不是預測未來(lái)，沒(méi)有人能夠預測未來(lái)。未來(lái)主義也不是讓我們去憑空猜想或做白日夢(mèng)。未來(lái)主義是一種利用諸如機器所不具備的想象力，這類(lèi)人類(lèi)自身優(yōu)勢的特定領(lǐng)導力?！?nbsp;

在實(shí)施未來(lái)主義的關(guān)鍵步驟中，需要運用回溯分析法、描繪愿景以及混沌工程等領(lǐng)導力技巧。 

技術(shù)投資：微創(chuàng )新和微投資的關(guān)鍵

技術(shù)投資也成為擴大影響力的關(guān)鍵因素。Gartner的調研數據顯示，2023年企業(yè)的技術(shù)支出預計將增長(cháng)8.5%，超過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售成本和員工薪酬的增長(cháng)。然而，實(shí)際增長(cháng)在扣除通脹因素后并不樂(lè )觀(guān)，除亞太地區外，其他地區的實(shí)際增長(cháng)均為負數。同時(shí)，有67%的CFO認為企業(yè)的數字投資未達到預期，對技術(shù)投資會(huì )持更為謹慎的態(tài)度。 

為了提升數字投資回報，Gartner建議采取微創(chuàng )新和微投資的方式。Gartner研究副總裁沈哲怡表示：“通過(guò)尋找微創(chuàng )新型項目，利用已建立的數字底座產(chǎn)生更高經(jīng)濟回報，可以提高數字投資的價(jià)值。同時(shí)，采用微投資的方式，將資金分散到各個(gè)項目中，可以獲得更高的投資回報?！?nbsp;

此外，為了發(fā)現這些創(chuàng )新項目的存在，并找到合適的投資時(shí)機，CIO還應加強與不同部門(mén)的交流，與不同層級、不同崗位的員工進(jìn)行溝通，并建立與業(yè)務(wù)的緊密關(guān)系。 

人才與技能：開(kāi)發(fā)和解鎖潛在技術(shù)人才

Gartner的調研結果顯示，盡管員工的留任意愿上升，企業(yè)對技術(shù)人才的需求有所減少，然而技術(shù)市場(chǎng)仍然保持競爭激烈的態(tài)勢，表明企業(yè)對高素質(zhì)技術(shù)人才的緊迫需求依然存在。 

IT員工在企業(yè)中的比例約為10%，這些員工由技術(shù)領(lǐng)導者直接管理。此外，還有一大比例員工被稱(chēng)為業(yè)務(wù)技術(shù)人員，占據了整體員工比例的41%。通過(guò)實(shí)現IT與業(yè)務(wù)的融合，并引入敏捷的工作方式，這些業(yè)務(wù)技術(shù)人員可以獲得更多的發(fā)展機會(huì )。此外，調研還發(fā)現還有22%的員工屬于尚未被利用其潛力的技術(shù)人才，因此發(fā)現并激發(fā)這些人才的潛能成為擴大影響力的關(guān)鍵步驟。 

Gartner 顧問(wèn)副總裁李貴權指出：“作為CIO，采取基于興趣的人才策略是至關(guān)重要的，通過(guò)解鎖尚未被利用的技術(shù)人才來(lái)擴充人才隊伍。采用基于興趣的工作分配，引入興趣導向的工作模式，可以將企業(yè)打造成為一個(gè)數字化就緒的組織?！?nbsp;