開(kāi)啟人機交互新時(shí)代：AI數字人最佳實(shí)踐案例正式發(fā)布
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2023年4月10日，北京——2022年是AIGC的元年，得益于大模型、多模態(tài)和數字孿生等技術(shù)的進(jìn)步，AIGC被提到前所未有的高度，被稱(chēng)為是人工智能領(lǐng)域近期最大的躍進(jìn)之一。隨著(zhù)AIGC顛覆內容生產(chǎn)模式，市場(chǎng)對于內容的要求也從簡(jiǎn)單的輸出逐漸提高到內容豐富度和準確度，AI賦能內容生產(chǎn)正在向更低的成本，更快的速度發(fā)展。無(wú)獨有偶，同年年底，OpenAI發(fā)布了ChatGPT聊天機器人，讓AIGC再一次爆發(fā)，逐漸滲透到各行各業(yè)?？梢钥吹紺hatGPT已經(jīng)對于搜索引擎造成明顯的沖擊，微軟在第一時(shí)間與OpenAI合作，將ChatGPT與必應搜索全線(xiàn)融合，顛覆了傳統知識圖譜+推薦的搜索模式，變?yōu)椤拔ㄒ淮鸢?對話(huà)”的模式，搜索效率和用戶(hù)體驗明顯提升。國內也有文心一言等產(chǎn)品推出。即便如此，AIGC還處于發(fā)展初期，關(guān)于內容生成的倫理問(wèn)題、交互模式以及商業(yè)化落地路徑都有待進(jìn)一步探索。
本文引用地址：http://dyxdggzs.com/article/202304/445489.htmAI數字人作為AIGC對外輸出的渠道，也是各大廠(chǎng)商重點(diǎn)發(fā)展的方向，其可將虛擬和現實(shí)世界連接，形成新的內容輸出形式，助力釋放內容價(jià)值。AI數字人在A(yíng)IGC的推動(dòng)下逐漸升級，在過(guò)去AI數字人僅僅將2D圖片轉換為3D數字人，用于帶貨、直播等偏娛樂(lè )的場(chǎng)景，卻無(wú)法大規模落地解決產(chǎn)業(yè)級問(wèn)題。而現在的數字人在預訓練大模型的推動(dòng)下，不但能夠將數字人的制作成本降低，在更短的時(shí)間內賦予數字人獨特的外貌、性格、特長(cháng)，還能夠將其在專(zhuān)屬領(lǐng)域進(jìn)行內容創(chuàng )作的能力作為內容生產(chǎn)工具幫助企業(yè)降本增效。
近日，IDC發(fā)布《IDC PeerScape: AI數字人最佳實(shí)踐案例與探索》研究報告，此次報告引用并介紹了行業(yè)用戶(hù)在應用過(guò)程中諸多常見(jiàn)挑戰，并從相關(guān)產(chǎn)品和解決方案的實(shí)踐案例入手，為行業(yè)用戶(hù)提供了相關(guān)的指導建議，供讀者借鑒與參考。
本IDC PeerScape報告根據案例收集甄選，并對相應的IT負責人或領(lǐng)導者進(jìn)行訪(fǎng)談，形成最終報告及觀(guān)點(diǎn)。一汽大眾、中國郵政儲蓄銀行重慶分行、中信金控數字人實(shí)踐入選企業(yè)數字人推動(dòng)實(shí)現行業(yè)服務(wù)新模式類(lèi)別領(lǐng)導者實(shí)踐；某國有大型商業(yè)銀行、深圳市深水龍崗水務(wù)集團有限公司、中國電信數字人實(shí)踐入選AI向善場(chǎng)景類(lèi)別領(lǐng)導者實(shí)踐；廣西旅游發(fā)展集團有限公司數字人實(shí)踐入選數字人賦能內容創(chuàng )新生產(chǎn)類(lèi)別領(lǐng)導者實(shí)踐；北京凱利時(shí)科技有限公司、中國聯(lián)通集團數字人實(shí)踐入選數字人一體化的SaaS服務(wù)類(lèi)別領(lǐng)導者實(shí)踐。IDC希望通過(guò)本次報告對相關(guān)案例的深度分析和解讀，幫助廣大行業(yè)用戶(hù)進(jìn)一步了解AI數字人在不同領(lǐng)域實(shí)施的機遇和挑戰，把握先機，占據優(yōu)勢。
IDC中國高級分析師楊雯表示，數智化時(shí)代，AI技術(shù)是推動(dòng)企業(yè)轉型和升級的關(guān)鍵。自主內容創(chuàng )作的出現助力人工智能技術(shù)完成從理解、整合知識到生成知識的躍進(jìn)，作為虛擬和現實(shí)世界的交互媒介，AI數字人也將迎來(lái)爆發(fā)期，數字人的成本問(wèn)題、應用不夠廣泛等問(wèn)題都將得到改善。但隨著(zhù)技術(shù)進(jìn)步，數字人給現實(shí)世界帶來(lái)的風(fēng)險也需要同步探索，并通過(guò)法律法規加以約束；另一方面，技術(shù)廠(chǎng)商也需要幫助行業(yè)用戶(hù)提高人工智能的認知能力，尤其是企業(yè)價(jià)值方面，讓國內市場(chǎng)能夠快速的接受新興技術(shù)，并將技術(shù)融合到實(shí)際業(yè)務(wù)中去，并通過(guò)平臺工具，提高數字人的個(gè)性化配置能力。人工智能已經(jīng)迎來(lái)新的風(fēng)口，接下來(lái)需要讓技術(shù)從實(shí)驗室走到產(chǎn)業(yè)中去，實(shí)現真正的為產(chǎn)業(yè)所用。
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