iPhone 14車(chē)禍檢測功能鬧烏龍，坐過(guò)山車(chē)會(huì )持續報警

10月10日消息，蘋(píng)果在9月份最新發(fā)布的iPhone 14系列上推出了車(chē)禍檢測功能，旨在當機主發(fā)生車(chē)禍時(shí)自動(dòng)報警并撥打急救電話(huà)。不過(guò)，該功能最近似乎鬧起了烏龍，當有些人乘坐過(guò)山車(chē)時(shí)會(huì )不斷撥打911急救電話(huà)。

不久前，39歲的牙醫莎拉·懷特（Sara White）攜家人前往辛辛那提郊外的國王島游樂(lè )園，并在乘坐過(guò)山車(chē)時(shí)將剛買(mǎi)了兩天的iPhone 14 Pro裝在腰包里。當她在30多米高空中以80公里的時(shí)速疾馳后，發(fā)現手機的鎖定屏幕上有多個(gè)來(lái)自急救部門(mén)的未接來(lái)電和語(yǔ)音郵件，詢(xún)問(wèn)她是否安好。

原來(lái)，在懷特乘坐過(guò)山車(chē)時(shí)，蘋(píng)果手機上的車(chē)禍檢測功能被觸發(fā)，并自動(dòng)撥打了911急救電話(huà)。這些電話(huà)被打給沃倫縣(Warren County)通訊中心，懷特的iPhone發(fā)出了自動(dòng)語(yǔ)音信息：“這部iPhone機主遭遇了嚴重車(chē)禍，沒(méi)有回應她的手機?！?/p>

在通話(huà)過(guò)程中，這條消息被重復了七次。當手機撥打急救電話(huà)并播放自動(dòng)留言時(shí)，它還會(huì )從現場(chǎng)提取背景音頻，包括尖叫聲和其他游樂(lè )場(chǎng)的嘈雜聲音。接警后，一支急救隊伍被立即派往游樂(lè )場(chǎng)，但他們沒(méi)有發(fā)現車(chē)禍。

據悉，自iPhone 14發(fā)布以來(lái)，沃倫縣通訊中心已經(jīng)接到了六起類(lèi)似事件。芝加哥附近的六旗大美國樂(lè )園(Six Flags Great America)的過(guò)山車(chē)也觸發(fā)了類(lèi)似數量的警報。此外，還有許多iPhone 14機主聲稱(chēng)，當他們駕車(chē)時(shí)，新手機掉在地上后也會(huì )自動(dòng)撥打911急救電話(huà)。

蘋(píng)果的車(chē)禍檢測功能使用了多個(gè)傳感器的組合數據。如果它檢測到車(chē)禍，會(huì )在屏幕上顯示10秒的警告，然后開(kāi)始10秒的倒計時(shí)，并伴隨著(zhù)警報聲。倒計時(shí)結束后，手機會(huì )自動(dòng)撥打急救電話(huà)，發(fā)送求救信息并提供詳細位置。如果手機上有緊急聯(lián)系人，它會(huì )給他們發(fā)短信。

作為蘋(píng)果新機最受歡迎的功能之一，車(chē)禍檢測功能已經(jīng)開(kāi)始展示出其實(shí)用性。最近，一部iPhone 14向相關(guān)機構通報了內布拉斯加州發(fā)生的一起致命車(chē)禍，一輛汽車(chē)撞到了一棵樹(shù)上，而沒(méi)有目擊者立即呼救。

蘋(píng)果發(fā)言人表示，車(chē)禍檢測算法使用了100多萬(wàn)個(gè)小時(shí)的車(chē)禍數據，并進(jìn)行了真實(shí)駕駛和碰撞測試驗證。他補充說(shuō)，該功能“在檢測嚴重車(chē)禍方面極其準確”，該公司對其進(jìn)行了優(yōu)化，以便將誤報降至最低。

然而，無(wú)法區分乘坐過(guò)山車(chē)和致命車(chē)禍之間區別的算法會(huì )觸發(fā)錯誤警報。如今誤報的情況可能不是很多，但頻率正在增加。隨著(zhù)越來(lái)越多的人購買(mǎi)蘋(píng)果的新手機和手表，這種情況可能會(huì )變得更加頻繁。

算法會(huì )自動(dòng)報警稱(chēng)發(fā)生了嚴重車(chē)禍，而不是說(shuō)可能遭遇車(chē)禍。發(fā)給緊急聯(lián)系人的短信也直接稱(chēng)，手機或手表“檢測到車(chē)禍”。對此，蘋(píng)果發(fā)言人表示，這項技術(shù)讓人安心，蘋(píng)果將隨著(zhù)時(shí)間的推移繼續改進(jìn)該技術(shù)。

9月17日，道格拉斯·桑德斯（Douglas Sonders）騎著(zhù)摩托車(chē)在紐約市西區高速公路上行駛時(shí)，他的新iPhone 14 Pro Max從車(chē)把上飛了出去。他以為手機就此丟了，于是和朋友們騎馬去蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店又買(mǎi)了一部。

與此同時(shí)，桑德斯iPhone上的車(chē)禍檢測功能被觸發(fā)，向急救部門(mén)發(fā)出了警報，他所有的緊急聯(lián)系人都收到了短信。桑德斯的女朋友加布里埃爾·肯尼迪（Gabrielle Kennedy）說(shuō)：“我當時(shí)嚇壞了，我已經(jīng)想到了最壞的情況。我最好的朋友也在車(chē)禍中去世了，這讓我重新想起了不好的回憶?！?/p>

桑德斯的母親也收到了這條自動(dòng)短信，她也非常擔心。她在給兒子的語(yǔ)音郵件中說(shuō)：“道格拉斯，快叫人給我回電話(huà)！如果你還好，請讓我知道?！弊罱K，這兩名女子與桑德斯的朋友取得了聯(lián)系，后者證實(shí)桑德斯還活著(zhù)，身體狀況良好。

在六旗大美國樂(lè )園，馬庫斯（Marcus Nguyen）幸運地坐上了“小丑”過(guò)山車(chē)。他說(shuō)，當旅程結束時(shí)，他聽(tīng)到iPhone 14 Pro上的警報在響，不過(guò)“我當時(shí)還被綁在車(chē)上，夠不著(zhù)手機。最后，我終于在倒計時(shí)結束前關(guān)掉了它”。

這些情況并不完全出人意料，因為蘋(píng)果曾表示，發(fā)生車(chē)禍的跡象可能包括突然減速或停車(chē)。過(guò)山車(chē)和主題公園網(wǎng)站Coaster101創(chuàng )始人約翰·史蒂文森（John Stevenson）說(shuō)：“很多公園都會(huì )宣傳過(guò)山車(chē)的加速效果，但他們不會(huì )告訴你最后時(shí)速會(huì )從64公里降到零?！彼^(guò)280多種不同的過(guò)山車(chē)，并解釋說(shuō)，當過(guò)山車(chē)最終放慢速度時(shí)，可能會(huì )有突然剎車(chē)的感覺(jué)。

史蒂文森贊同主題公園制定的規則，即在登上游樂(lè )設施時(shí)不要帶手機，主要是因為手機可能會(huì )飛走撞到人。國王島游樂(lè )園的發(fā)言人表示，禁止游客攜帶手機乘坐過(guò)山車(chē)，他們必須確保散裝物品不會(huì )對游客安全造成威脅。

通常來(lái)說(shuō)，虛假警報會(huì )讓派往現場(chǎng)的急救人員感到惱火。沃倫縣負責緊急救援的官員梅麗莎·博爾（Melissa Bour）說(shuō)：“我們對來(lái)電保持高度警惕，并對任何電話(huà)予以回應，然而這些非緊急情況的警報讓急救人員感到疲憊不堪?！?/p>

接下來(lái)，希望蘋(píng)果能夠發(fā)布更新，幫助這些設備區分過(guò)山車(chē)和撞車(chē)事故。與此同時(shí)，人們在攜帶iPhone 14或新款Apple Watch上飛機時(shí)，最好將它們調到飛行模式?；蛘?，干脆直接禁用該功能。

不過(guò)對于摩托車(chē)手桑德斯來(lái)說(shuō)，盡管他的iPhone造成了某些混亂，但他仍然在使用車(chē)禍檢測功能。他說(shuō)：“我已經(jīng)證明，這種功能非常有效。我媽媽非常感激，如果我真的出了車(chē)禍，他們能更快找到我?！?/p>