2021中國（煙臺）服務(wù)外包領(lǐng)軍者大會(huì )開(kāi)幕

6月24日，由山東省商務(wù)廳、煙臺市人民政府主辦，煙臺市商務(wù)局、鼎韜產(chǎn)業(yè)研究院承辦的2021中國（煙臺）服務(wù)外包領(lǐng)軍者大會(huì )在煙臺南山皇冠假日酒店開(kāi)幕。大會(huì )以“新機遇、新動(dòng)能、新價(jià)值”為主題，會(huì )期2天。煙臺市委副書(shū)記、市長(cháng)鄭德雁，中國開(kāi)發(fā)區協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)師榮耀，山東省商務(wù)廳副廳長(cháng)呂偉，德國國際經(jīng)濟與文化交流促進(jìn)會(huì )主席Harm Oltmann出席開(kāi)幕式并致辭，市政府副秘書(shū)長(cháng)、市商務(wù)局局長(cháng)陳新姿主持活動(dòng)，國內外服務(wù)外包領(lǐng)域專(zhuān)家學(xué)者、協(xié)會(huì )組織代表、企業(yè)高管，相關(guān)區市政府、市直部門(mén)、商務(wù)部門(mén)負責人及新聞媒體代表等共計260余人參加。

大會(huì )現場(chǎng)   

煙臺市委副書(shū)記、市長(cháng)鄭德雁致辭       

煙臺市政府副秘書(shū)長(cháng)、市商務(wù)局局長(cháng)陳新姿主持活動(dòng)

鄭德雁在致辭中，首先代表市委、市政府向與會(huì )嘉賓的到來(lái)表示歡迎，并簡(jiǎn)要介紹了煙臺市基本情況。他說(shuō)，煙臺是一座文明宜居的魅力之城、產(chǎn)業(yè)興旺的智造之城、開(kāi)放創(chuàng )新的活力之城、綠色低碳的生態(tài)之城、和諧安康的幸福之城，是財富聚集的寶地、文化厚植的沃土。當前，煙臺正在大力推進(jìn)新舊動(dòng)能轉換，努力爭創(chuàng )中國服務(wù)外包示范城市，期待與廣大企業(yè)共享產(chǎn)業(yè)升級、開(kāi)放發(fā)展、制度變革新機遇，打造富有競爭力的產(chǎn)業(yè)集群，加快構建國際一流的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)體系，在參與RCEP中搶占先機，深入推進(jìn)“放管服”、流程再造等體制機制改革，努力營(yíng)造一流的服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境。

呂偉指出，近年來(lái)，山東圍繞“走在前列、全面開(kāi)創(chuàng )”目標定位，加快實(shí)施新舊動(dòng)能轉換，著(zhù)力打造對外開(kāi)放新高地，始終把發(fā)展服務(wù)貿易作為優(yōu)化貿易結構、增強發(fā)展后勁、推動(dòng)對外貿易高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，其中，服務(wù)外包作為服務(wù)貿易的重要組成部分，實(shí)現了較快發(fā)展。未來(lái)山東在打造對外開(kāi)放新高地的過(guò)程中，將致力于不斷深化改革，擴大對外開(kāi)放，加快服務(wù)外包數字化轉型，著(zhù)力開(kāi)拓服務(wù)外包國際市場(chǎng)，推動(dòng)服務(wù)外包向價(jià)值鏈高端延伸，助推實(shí)現跨越式發(fā)展。

師榮耀表示，國際復雜經(jīng)濟貿易形勢與后疫情時(shí)代的沖擊與挑戰，為數字經(jīng)濟和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速崛起提供了新的機遇。未來(lái)中國開(kāi)發(fā)區協(xié)會(huì )將一如既往支持煙臺以服務(wù)外包作為優(yōu)化園區產(chǎn)業(yè)結構的重要推手，加速信息、技術(shù)、人才等創(chuàng )新要素的集群集聚，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)技術(shù)與本地企業(yè)深度融合，充分開(kāi)拓海內外市場(chǎng)，探索園區特色的發(fā)展道路，打造數字經(jīng)濟發(fā)展的創(chuàng )新高地。

開(kāi)幕式上，舉辦了煙臺市重點(diǎn)項目集中簽約儀式，8個(gè)重點(diǎn)項目達成合作，涉及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)培訓、規劃研究咨詢(xún)、宣傳推廣、行業(yè)會(huì )展活動(dòng)、公共服務(wù)平臺等多個(gè)領(lǐng)域。與會(huì )嘉賓共同啟動(dòng)了2021中國（煙臺）服務(wù)外包領(lǐng)軍者大會(huì )。

煙臺市重點(diǎn)項目集中簽約儀式

中國（煙臺）服務(wù)外包領(lǐng)軍者大會(huì )開(kāi)幕啟動(dòng)儀式

開(kāi)幕式后，舉行了全球服務(wù)外包創(chuàng )新發(fā)展高峰論壇，國內外知名服務(wù)外包行業(yè)專(zhuān)家、行業(yè)機構負責人、領(lǐng)軍企業(yè)高管?chē)@“十四五”時(shí)期中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)前景規劃、制造業(yè)升級、企業(yè)數字化轉型等話(huà)題和與會(huì )嘉賓進(jìn)行了分享。

現場(chǎng)發(fā)布2020-2021年度服務(wù)外包行業(yè)十大人物、最具影響力離岸服務(wù)外包企業(yè)、最具影響力服務(wù)外包企業(yè)、最具影響力呼叫中心企業(yè)、最具影響力金融服務(wù)等研究報告。

24日下午，舉行了制造業(yè)數字化轉型發(fā)展分論壇、集智創(chuàng )城—煙臺服務(wù)外包“十四五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展研討會(huì )、產(chǎn)業(yè)合作“一對一精準對接”洽談會(huì )，各界嘉賓們各抒己見(jiàn)、共謀未來(lái)、共話(huà)發(fā)展。