《中小企業(yè)生存與發(fā)展現狀研究報告》助力ICT廠(chǎng)商再理解
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IDC將于近日發(fā)布多用戶(hù)報告系列一《中小企業(yè)生存與發(fā)展現狀研究報告》，數據顯示，中小企業(yè)過(guò)去四年保持著(zhù)近10%的復合年均增長(cháng)率，2020年企業(yè)數量達4,500萬(wàn)家，同比增長(cháng)13.2%。從規模上來(lái)看，中小企業(yè)以1-9人的微型企業(yè)為主，2020年微型企業(yè)數量占整體中小企業(yè)近八成的份額。
本文引用地址：http://dyxdggzs.com/article/202104/424943.htm根據IDC定義，中小企業(yè)指在全國范圍內員工數量1-499人的企業(yè)（不含個(gè)體工商戶(hù)）；其中，員工數量1-9人為微型企業(yè)，員工數量10-99人為小型企業(yè)，員工數量100-499人為中型企業(yè)。
研究數據表明，中國中小企業(yè)對GDP的貢獻超過(guò)60%，在國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中起著(zhù)不可替代的作用，是市場(chǎng)主體最主要的組成部分。是保就業(yè)、促民生至關(guān)重要的一環(huán)。IDC分析師指出，數字化轉型不僅僅是大企業(yè)關(guān)心的話(huà)題，圍繞中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)亦將迎來(lái)發(fā)展機會(huì )。中小企業(yè)生機蓬勃、需求差異大，ICT供應商需更好的理解中小企業(yè)需求，提供適合中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式和服務(wù)內容，才能真正贏(yíng)得這個(gè)多樣化的市場(chǎng)。
驅動(dòng)中小企業(yè)蓬勃發(fā)展的因素主要包括：
1.國家在貸款、稅收等方面的持續政策支持：國家十分重視中小企業(yè)的發(fā)展，從近幾年的《政府工作報告》對中小企業(yè)的提及率可見(jiàn)一斑。2016年，《政府工作報告》4次提及中小企業(yè)，圍繞加大資金支持力度、降低融資成本、企業(yè)創(chuàng )新支持。2021年，《政府工作報告》19次提及中小企業(yè)，助企紓困和激發(fā)活力并舉，內容囊括貸款支持、降低融資成本、企業(yè)創(chuàng )新支持，還涵蓋減稅降費、租金減免、貸款延期還本付息、貸款風(fēng)險分擔、完善市場(chǎng)進(jìn)入/退出機制等。
2.中小企業(yè)“船小好調頭”的基因優(yōu)勢：中小企業(yè)產(chǎn)權更加明晰，決定了其管理決策獨立性強、決策鏈條短，企業(yè)能在第一時(shí)間感受市場(chǎng)變化并及時(shí)調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向。中小企業(yè)組織架構清晰，大都為扁平化管理，管理者與員工之間的溝通更頻繁、關(guān)系更緊密，管理能更多結合員工個(gè)性化特點(diǎn)，更高效地調動(dòng)員工的積極性。
但中小企業(yè)由于規模小，同時(shí)也面臨著(zhù)不小的生存壓力：
1.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險高：市場(chǎng)快速變化，企業(yè)過(guò)往經(jīng)驗和思路很難跟上新的消費觀(guān)念，缺少捕捉客戶(hù)需求的新的有效方法和途徑。
2.成本上漲：企業(yè)規模小、缺乏議價(jià)能力，生產(chǎn)成本（如上游原材料價(jià)格）不斷上漲；人員流動(dòng)性大、難以留住人才，帶來(lái)人力培養、留存成本加劇。
3.人才短缺：缺乏既了解業(yè)務(wù)又懂IT的復合型人才，缺少了解或熟悉新興技術(shù)的IT人才。
4.競爭環(huán)境惡劣：傳統產(chǎn)業(yè)缺少創(chuàng )新升級，產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路墨守成規，形成低價(jià)取勝的惡性循環(huán)競爭局面，企業(yè)難以通過(guò)現有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)模式突出競爭力。
中小企業(yè)機遇與挑戰并存，如何抓住政策利好長(cháng)足發(fā)展，是每個(gè)企業(yè)都必須思索的問(wèn)題。IDC對中小企業(yè)的研究發(fā)現，越來(lái)越多中小企業(yè)意識到提升企業(yè)數字化水平的必要性，可以幫助企業(yè)完善業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化企業(yè)資源，從而提升組織效能，幫助企業(yè)更好的吸引數字化人才，使企業(yè)具有差異化競爭力。具體表現在，中小企業(yè)在IT支出、云網(wǎng)絡(luò )年服務(wù)、自過(guò)程與自動(dòng)化解決方案、數字化交易的需求正在加強，這給上游廠(chǎng)商、服務(wù)商帶來(lái)了機遇。
基于此，IDC開(kāi)展了一系列中國中小企業(yè)用戶(hù)洞察研究，涵蓋系列一-企業(yè)生存與發(fā)展，系列二-企業(yè)細分與畫(huà)像，系列三-企業(yè)IT需求與體驗，系列四-企業(yè)IT產(chǎn)品品牌與溝通研究。并將于4月發(fā)布多用戶(hù)報告系列一《中小企業(yè)生存與發(fā)展現狀研究報告》，報告主題主要包括但不限于：
● 中小企業(yè)PEST分析，解析市場(chǎng)宏觀(guān)環(huán)境
● 中小企業(yè)總體數量變化及分布，解析企業(yè)數量變化趨勢、企業(yè)行業(yè)及地域分布，幫助上游ICT供應商了解中小企業(yè)整體版圖布局
● 中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析，全面解析企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的挑戰、企業(yè)生命階段及需求特點(diǎn)等，利于ICT供應商準確把握中小企業(yè)市場(chǎng)切入點(diǎn)
● 中小企業(yè)勞動(dòng)力分析，了解勞動(dòng)力供給及構成變化給中小企業(yè)IT需求帶來(lái)的市場(chǎng)機遇
● 中小企業(yè)企業(yè)文化及工作空間分析，洞察創(chuàng )新、高效等企業(yè)文化及移動(dòng)辦公趨勢對IT技術(shù)設備的需求
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