微軟宣布將永久關(guān)閉所有零售店：僅保留個(gè)別作為體驗中心

據外媒The Verge報道，微軟今天正式宣布計劃將永久關(guān)閉美國和全球所有的Microsoft Store，除了四個(gè)地點(diǎn)將被重新設計為不再銷(xiāo)售產(chǎn)品的體驗中心使用。

據報道，得以保留的四個(gè)體驗中心分別位于紐約市、倫敦、悉尼和雷德蒙德。微軟在美國和全球其他所有地區的商店都將關(guān)閉，該公司將集中經(jīng)理發(fā)展數字零售。微軟表示，“Microsoft.com以及Xbox和Windows的電子商城已經(jīng)在190個(gè)市場(chǎng)中達到了每月12億的客戶(hù)數量?！?/p>

據微軟透露，永久關(guān)閉所有零售店的決定并不會(huì )導致裁員，原本的員工將會(huì )轉變?yōu)檫h程工作，繼續為消費者、小型企業(yè)、教育和企業(yè)客戶(hù)提供服務(wù)。該計劃原定于明年實(shí)施，但由于當下疫情影響而加速。

這也解釋了為何微軟至今為止仍未重新開(kāi)啟任何一家實(shí)體店。在上周，微軟曾表示“必須在全球數據、公眾健康情況、專(zhuān)家意見(jiàn)以及地方政府的限制為指導下，謹慎的衡量Microsoft Store的重新開(kāi)放?！辈⑶揖芙^提供任何有關(guān)何時(shí)何地開(kāi)店的信息。

據悉，微軟商店于2009年首次亮相，直接與蘋(píng)果的線(xiàn)下實(shí)體店對標。每個(gè)商店都展示了該公司的Surface和Xbox硬件，以及精選的第三方PC。員工精通Windows的所有功能，該公司還提供店內活動(dòng)，研討會(huì )，客戶(hù)服務(wù)和維修。此外，微軟在國內并無(wú)任何線(xiàn)下直營(yíng)店存在。