云計算競爭進(jìn)入下半場(chǎng)：從價(jià)格戰到價(jià)值戰

　　2018年，全球的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仿佛遭遇魔咒。美國科技領(lǐng)域五大巨頭FAANG(Facebook、亞馬遜、蘋(píng)果、Netflix和谷歌)市值均出現巨幅波動(dòng)。在中國，互聯(lián)網(wǎng)巨頭這一年也幾乎全部水逆，其中以騰訊為最“衰”，京東最“背”，阿里、百度也都不順，市值均出現了大幅下跌。

　　有兩件大事值得注意

　　在第三季度的最后一天，騰訊調整了組織架構，被視為吹響正式進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的號角。

　　第三季度，微軟發(fā)布的2019財年第一季度財報最新數據顯示，微軟提供的商業(yè)云服務(wù)增速迅猛，收入同比增長(cháng)47%至85億美元，毛利率提升至62%。微軟Azure收入增速達76%，在前兩個(gè)季度中，這一增速分別達到93%和89%。此外，微軟與蘋(píng)果的市值膠著(zhù)多日之后，微軟穩穩地超過(guò)蘋(píng)果，重返全球市值第一的位子，微軟今年亮眼的表現，與FAANG集體下滑形成了鮮明的對比。

　　騰訊這家典型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高調轉型To B，以及微軟作為一家傳統軟件企業(yè)對FAANG的逆襲，可以讓我們看到一個(gè)不爭的事實(shí)：傳統IT企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭，在To B的軌道上相遇了。

　　2019年，To B將是所有相關(guān)企業(yè)競爭的致高點(diǎn)，也是未來(lái)幾年決定企業(yè)命運的關(guān)鍵點(diǎn)。競爭，將異常激烈。

　　差異化逆襲

　　無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是傳統IT企業(yè)，在下一輪To B的競爭中，起點(diǎn)都是公有云，以公有云為基礎去幫助傳統企業(yè)進(jìn)行轉型升級。

　　這里需要注意一點(diǎn)，亞馬遜在2006年上線(xiàn)AWS，至今已有12年時(shí)間。當初亞馬遜提供公有云服務(wù)的初衷是將自己富余的算力、帶寬、存儲能力提供給企業(yè)客戶(hù)，其本質(zhì)是共享基礎設施。這些基礎設施隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步以及規模的擴大，成本會(huì )快速降低。所以我們可以看到，很長(cháng)一段時(shí)間全球公有云的競爭是圍繞價(jià)格戰開(kāi)打的。雖然后來(lái)公有云被賦予了更多的含義，但價(jià)格戰因素一直沒(méi)有消失。

　　“我所聽(tīng)到的反饋，是在這個(gè)市場(chǎng)當中靠降價(jià)來(lái)獲取市場(chǎng)的很多企業(yè)已經(jīng)感受到了利潤方面的壓力。所以，我現在唯一能夠做出的結論就是，這樣做的企業(yè)首先對整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展缺少長(cháng)遠的愿景考量。另外就是他們沒(méi)有準確地認識到，在我們提供的服務(wù)和產(chǎn)品的價(jià)值當中，質(zhì)量是何其重要?！? 微軟全球資深副總裁、微軟亞太區總裁賀樂(lè )賦(Ralph Haupter)指出，公有云的價(jià)值不是通過(guò)規?；祪r(jià)而實(shí)現的。

　　不可否認，價(jià)格戰是一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期的產(chǎn)物，而進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)成熟期的時(shí)候，市場(chǎng)就會(huì )從價(jià)格戰轉向價(jià)值戰，客戶(hù)評估的不再是服務(wù)的價(jià)格，而是真正可以給自身帶來(lái)什么價(jià)值。

　　亞馬遜2006年開(kāi)始做公有云，微軟是在2008年開(kāi)始研發(fā)云平臺，并于2010年正式推出“Windows Azure”云服務(wù)。雖然晚了幾年時(shí)間，但這也讓微軟有機會(huì )重新審視公有云的價(jià)值，令微軟的Azure從一開(kāi)始就走出了差異化競爭的路線(xiàn)?！拔宜P(guān)注的不是競相壓價(jià)，我最關(guān)心的是我們是不是擁有可以讓客戶(hù)完全信任的技術(shù)平臺，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，我們是能夠提供最好的服務(wù)、最有真知灼見(jiàn)的那個(gè)，同時(shí)還給他們最好的保護，讓他們最為放心?！辟R樂(lè )賦說(shuō)道。

　　差異化是微軟公有云與眾不同之處。比如，公有云最為敏感的問(wèn)題之一就是數據。全球各個(gè)不同市場(chǎng)的監管和法律框架不同，企業(yè)對于數據的保密程度也不同，但無(wú)論是哪種情況，數據安全是公有云服務(wù)的一道紅線(xiàn)，這也是微軟從做公有云的第一天就著(zhù)力打造的能力?！拔④浭菫閿挡欢嗟哪軌蜃龅竭@一點(diǎn)的企業(yè)?？蛻?hù)會(huì )知道，他們的數據是運行在一個(gè)值得信賴(lài)的、可以托付的平臺上，所有的計算都是安全和穩定的?！?/p>

　　微軟的另一個(gè)差異化優(yōu)勢在于混合云。絕大多數企業(yè)并不希望將所有的數據都跑到公有云上，而微軟傳統的服務(wù)器產(chǎn)品就是最好的私有云方案。相比于亞馬遜這類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的公有云服務(wù)，微軟作為傳統IT企業(yè)可以將公有云和私有云協(xié)同，形成一個(gè)高效、統一的混合云方案，這種差異化也使得微軟獲得了更多客戶(hù)的認同。

　　微軟的云起步稍晚，但差異化恰恰迎合了公有云競爭的一個(gè)大趨勢，所以有著(zhù)強勁的增長(cháng)勢能。根據市場(chǎng)研究機構Synergy Research的報告顯示，2016年在全球公有云市場(chǎng)，微軟已超過(guò)Google，成為僅次于亞馬遜的第二大公有云服務(wù)提供商。而截至2018年三季度，亞馬遜AWS占全球公有云市場(chǎng)32%的市場(chǎng)份額;微軟以17%排名第二;Google以8%排名第三。

　　今天，行業(yè)對于A(yíng)BC(A為AI，B為大數據，C為云計算)三位一體的公有云已經(jīng)形成共識。以前的競爭在C的層面，而未來(lái)的競爭將在B和A的層面展開(kāi)。這也是懂懂筆記在文章開(kāi)篇時(shí)所提到的，今天互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統IT企業(yè)都在向To B的大方向上并軌，但今天的To B不是過(guò)去簡(jiǎn)單的信息化、數字化，也不是簡(jiǎn)單的把業(yè)務(wù)搬到公有云上，而是通過(guò)ABC三位一體的服務(wù)，給客戶(hù)創(chuàng )造新的價(jià)值。

　　顯然，公有云的競爭，進(jìn)入到了更高層面。