《福布斯》：人工智能的未來(lái)屬于亞馬遜和他的“追隨者”

　　人工智能也遵循“贏(yíng)者通吃”的游戲規則。

　　亞馬遜的一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著(zhù)大家的心。

　　以鬧得轟轟烈烈的亞馬遜第二總部選址來(lái)說(shuō)，總共三個(gè)國家200多個(gè)城市參與角逐，20個(gè)城市入圍候選名單，到最終花落兩座城市北弗吉尼亞和紐約的長(cháng)島市，亞馬遜的第二總部選址演繹成了一場(chǎng)“選美大賽”。

　　這源自于亞馬遜的承諾：將在第二總部創(chuàng )造5萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，平均年薪10萬(wàn)美元，并將投資50億美元。

　　與此同時(shí)， 據外媒報道，負責亞馬遜Alexa虛擬助手和Echo設備業(yè)務(wù)的高管表示，該部門(mén)目前擁有1萬(wàn)多名員工，較一年多以前擴容一倍，且Alexa今后幾年可能進(jìn)入辦公、車(chē)載、酒店等領(lǐng)域。

　　過(guò)去一年時(shí)間，亞馬遜已經(jīng)將其虛擬助手服務(wù)擴大到多種設備，包括Echo Auto汽車(chē)服務(wù)以及內置Alexa的微波爐。據Loup Ventures測算，自從2014年末推出以來(lái)，Echo系列設備總銷(xiāo)量預計已經(jīng)超過(guò)4700萬(wàn)臺，在智能音箱市場(chǎng)拿下大約51%的市場(chǎng)份額。

　　那么，問(wèn)題來(lái)了，在這樣的一種發(fā)展態(tài)勢下，除亞馬遜這樣的巨頭之外，其他的人工智能企業(yè)又該如何發(fā)展?《Forbes》的答案或者會(huì )引起大家的警覺(jué)。

　　以下為AI銳見(jiàn)就《Forbes》原文所做的翻譯：

　　新興的人工智能產(chǎn)業(yè)活躍但不穩定，初創(chuàng )企業(yè)、數字平臺、軟件供應商和硬件制造商都在努力提供產(chǎn)品、解決方案和商業(yè)模式，以滿(mǎn)足終端用戶(hù)日益增長(cháng)的需求。

　　這是一個(gè)新興行業(yè)的開(kāi)始，我們尚不清楚人工智能能在多大程度上滲透到人類(lèi)生活之中，也不知道它究竟能占據多少的市場(chǎng)范圍?

　　但可以得知的是，圍繞這項新技術(shù)正在創(chuàng )造一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

　　普華永道(2017)估計，到2030年人工智能將為全球GDP增加15.7萬(wàn)億美元。人工智能的影響可能與其他數字浪潮相媲美——它們滲透到了以前商業(yè)模式和用戶(hù)設備的各個(gè)部分：80年代的個(gè)人電腦、90年代的互聯(lián)網(wǎng)、新世紀的智能手機。

　　然而，我們目前還不清楚人工智能產(chǎn)業(yè)鏈將如何構建，主導技術(shù)標準將是什么，或最終的商業(yè)模式將出現?人工智能將如何走進(jìn)大眾市場(chǎng)?

　　由顛覆性技術(shù)催生的新興產(chǎn)業(yè)最初都是令人振奮的：企業(yè)家、開(kāi)創(chuàng )者和新進(jìn)者爭相入局，搶奪市場(chǎng)先機。技術(shù)的不連續性產(chǎn)生了最初的混亂時(shí)刻，這時(shí)候，不同參與者之間開(kāi)始了在各種技術(shù)方法、產(chǎn)品、市場(chǎng)解決方案的試驗和競爭。

　　最終，產(chǎn)品或以服務(wù)配置的主導地位顯現，為市場(chǎng)提供了最佳效率，類(lèi)似的案例有FordModel T(汽車(chē))，Remington(打字機)，IBMPC(個(gè)人電腦)和Google(搜索引擎)。

　　在PC行業(yè)形成期間，一大批初創(chuàng )公司競相制定設計標準(Atari，Amiga，Commodore，Sinclair，Next和Apple)，IBM的設計最終占據了20年的市場(chǎng)(超過(guò)90%的市場(chǎng)份額);在汽車(chē)行業(yè)，一小部分大品牌(包括福特，通用汽車(chē)，克萊斯勒，豐田，大眾和菲亞特)以“寡頭壟斷”的形式占據了整整一個(gè)世紀的市場(chǎng)。

　　如果類(lèi)比以前的產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新模式，人工智能行業(yè)正處于發(fā)酵階段。相應地，該行業(yè)只有出現某種主導設計后才能使少數幾家企業(yè)得以生存，并成為行業(yè)領(lǐng)袖。在尋求效率和市場(chǎng)控制的同時(shí)，每個(gè)模塊化和分散的行業(yè)都面臨著(zhù)垂直整合的競爭壓力。

　　假設人工智能行業(yè)也符合這個(gè)模式，我們可能會(huì )看到一個(gè)或幾個(gè)完整的端到端人工智能供應鏈(從計算硬件到定制終端用戶(hù)解決方案)的出現，從而見(jiàn)證人工智能行業(yè)的垂直化。

　　與任何數字產(chǎn)業(yè)一樣，人工智能也遵循“贏(yíng)者通吃”的游戲規則。只有少數玩家能夠在這個(gè)行業(yè)中生存并占據主導地位，這很可能是垂直的，并由一個(gè)巨頭來(lái)主導架構并定義。

　　那么，亞馬遜的人工智能發(fā)展模式就恰好為大家展示了終端用戶(hù)的發(fā)展路徑。

　　幾年前，由于亞馬遜在計算機服務(wù)和內存存儲方面的超強能力，它開(kāi)始通過(guò)云向第三方提供計算和內存存儲方面的服務(wù)——采用亞馬遜網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(AWS)的“SaaS”模式，非常成功。

　　McCracken2017的數據顯示，AWS現在價(jià)值160億美元，每年以42%的速度增長(cháng)。而現在，微軟和谷歌已經(jīng)開(kāi)始追趕亞馬遜的腳步。Forrester 在2017預計，到2020年，這三家公司將占據所有云平臺收入的80% 。

　　通過(guò)(亞馬遜的)這種策略，企業(yè)可以直接鏈接到人工智能的“軟實(shí)力”，參數化他們的需求，培訓遠程最先進(jìn)的處理器，并通過(guò)云服務(wù)訪(fǎng)問(wèn)結果，同時(shí)支付使用的時(shí)間和計算能力。據英國《金融時(shí)報》報道，“云中的人工智能”將成為下一個(gè)巨大的顛覆者。

　　鑒于以前的行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò )，一些人工智能的參與者可能會(huì )強加他們的標準，以獲得市場(chǎng)地位，并在整合的供應鏈中進(jìn)行擴張。但只有大玩家才能提供計算能力、硬件和研發(fā)投資，以創(chuàng )建全球人工智能的標準。

　　目前，最好的選擇是一些數字領(lǐng)導者：亞馬遜，谷歌，微軟或IBM。大玩家們傾向于將資源集中起來(lái)，并在價(jià)值鏈中向后獲得臨界質(zhì)量，擁有巨大的研發(fā)投資和超級計算能力。

　　與此同時(shí)，由于對最終用戶(hù)應用程序或產(chǎn)品的需求不斷增長(cháng)，人工智能還遭受著(zhù)強大的向前離心力。

　　如果這些中心玩家高速發(fā)展，將提高數字平臺的自然競爭優(yōu)勢，如谷歌或亞馬遜，通過(guò)從成千上萬(wàn)的遠程和小客戶(hù)和應用程序中吸收更大規模數據流，從而獲得更專(zhuān)業(yè)和分段的知識、更好的算法，并通過(guò)溢出效應獲得無(wú)與倫比的人工智能能力。

　　這樣一來(lái)，這些數字平臺將成為未來(lái)人工智能供應鏈的引擎，并通過(guò)云充當人工智能的全球驅動(dòng)者。

　　正如上世紀80年代一樣，當非凡的計算能力在IBM個(gè)人電腦及其復制品(并成為一種商品)中被大量推銷(xiāo)并展示給世界時(shí)，人工智能的超級計算能力也可能會(huì )通過(guò)云服務(wù)被數字平臺大量推銷(xiāo)。這將是該行業(yè)最終占據主導地位的設計。

　　人工智能將被商品化和民主化。和互聯(lián)網(wǎng)一樣，標準的人工智能連接將適用于所有企業(yè)——數據的質(zhì)量和數量(反映數據策略)以及卓越的客戶(hù)體驗將具有真正的競爭優(yōu)勢。

　　而且，就像多年前出現的“英特爾內部”現象(個(gè)人電腦只不過(guò)是英特爾內部處理器的用戶(hù)界面)一樣，我們可能很快就會(huì )發(fā)現一家初創(chuàng )企業(yè)、一家超市、一家醫院、一家酒店、一家銀行或一家被貼上“谷歌內部”或“亞馬遜內部”的標簽——它們將由谷歌或亞馬遜人工智能大腦提供動(dòng)力，并將使用與領(lǐng)先者相同的人工智能硬件和算法。

　　當然，貝索斯也在不斷反省自己。畢竟亞馬遜正取得前所未有的成功，其核心零售業(yè)務(wù)繼續增長(cháng)，同時(shí)該公司正在贏(yíng)得龐大的云計算市場(chǎng)，并且Alexa語(yǔ)音助手迅速占領(lǐng)家庭領(lǐng)域。

　　只是在貝索斯看來(lái)，“亞馬遜不是大到不能倒，事實(shí)上，我預測有一天亞馬遜會(huì )失敗。亞馬遜將會(huì )破產(chǎn)。如果你看看大公司，他們的壽命一般是30多年，而不是100年以上?！?/p>

　　或許，這正是其他人工智能領(lǐng)域企業(yè)的機會(huì )所在。