經(jīng)濟學(xué)人：中美技術(shù)巨頭奮戰新興市場(chǎng)

　　北京時(shí)間7月9日下午消息，《經(jīng)濟學(xué)人》日前撰文，兩大爭奪全球第一的比賽正如火如荼地進(jìn)行著(zhù)。一個(gè)是俄羅斯世界杯，角逐的主角有內馬爾和哈里·凱恩等。另一場(chǎng)比賽則在印度、印度尼西亞、巴西等其他新興經(jīng)濟體之消費者手中的智能手機上展開(kāi)，對陣雙方有美國在線(xiàn)巨星如谷歌、亞馬遜和Facebook等和阿里巴巴和騰訊領(lǐng)導的中國夢(mèng)之隊。

　　商業(yè)地緣政治意味著(zhù)全球最大的科技公司們的市場(chǎng)資本總額已經(jīng)高達4萬(wàn)億美元，且無(wú)需真正面對面交鋒。美國企業(yè)無(wú)從進(jìn)入中國市場(chǎng)與本土公司競爭，中國巨頭也對美國市場(chǎng)敬而遠之;在中國科技成熟之前，歐洲始終處于硅谷的魔咒之下。

　　然而，時(shí)間和能力都在發(fā)生變化。曾經(jīng)一度模仿硅谷產(chǎn)品的中國科技公司如今成了行業(yè)先鋒。比如騰訊旗下的通訊應用微信絲毫不亞于加州的任何產(chǎn)品。

　　因此，內地公司已經(jīng)準備好在美國與中國以外的海外市場(chǎng)上大展拳腳。新興市場(chǎng)不斷上漲的收入、日益普及的智能手機和持續改進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)基礎建設有力地吸引著(zhù)所有科技公司。當他們爭奪下一個(gè)10億互聯(lián)網(wǎng)消費者時(shí)，阿里巴巴正在取代亞馬遜，谷歌正在跟百度賽跑，而騰訊則證明自己可以對抗Facebook。

　　但是，這些公司的戰略全不相同。美國公司通常從零開(kāi)始設置分支機構。他們投資子公司為印度或墨西哥用戶(hù)提供與國內用戶(hù)所期望的類(lèi)似的服務(wù)。比如，亞馬遜為進(jìn)軍印度，承諾投資50多億美元以復制其在美國的服務(wù)。亞馬遜同時(shí)還對收購的公司進(jìn)行品牌重塑。比如，去年亞馬遜以6.5億美元收購了迪拜的電商網(wǎng)站Souq.com，最后將其明確標為“亞馬遜公司”。

　　谷歌和Facebook在海外提供的服務(wù)于提供給美國消費者的也類(lèi)似;因此，兩家公司在巴西利亞和班加羅爾的認可度與它們在波士頓和柏林幾乎無(wú)差。全球的谷歌用戶(hù)都使用著(zhù)一樣的Chrome瀏覽器，YouTube網(wǎng)站或者Android手機操作系統，并以一樣的方式投放廣告。WhatsApp和Instagram都為Facebook所有，在全球亦十分受歡迎。

　　相比之下，很少有在印度尼西亞或印度的用戶(hù)會(huì )知道阿里巴巴這個(gè)品牌。阿里巴巴在新興市場(chǎng)上的戰略不是成立自己的商店，而是投資本地企業(yè)——無(wú)論直接購買(mǎi)還是收購少數股權。在過(guò)去兩年多時(shí)間里，阿里巴巴已經(jīng)構建起一群側重購物、支付和交付的公司，其中包括印度的Paytm和BigBasket，印尼的Tokopedia，新加坡的Lazada，巴基斯坦的Daraz以及土耳其的Trendyol。這些公司的大多數消費者肯定不會(huì )知道他們使用的應用背后竟然有中國科技巨頭的支持。

　　騰訊同樣也投資了大量印度企業(yè)，涉及領(lǐng)域眾多，有共享乘車(chē)、在線(xiàn)教育、音樂(lè )流媒體、醫療健康、IT和電子商務(wù)等等，以及尼日利亞的支付公司和印尼的物流企業(yè)。(百度在開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)份額這件事上相比其他兩家公司較不活躍，但其在人工智能領(lǐng)域的投資可以在全球范圍內用于自動(dòng)駕駛汽車(chē)。)根據數據公司CBInsights的資料，騰訊、阿里巴巴和其子公司螞蟻金服投資過(guò)43%的亞洲“獨角獸創(chuàng )企”。

　　這些公司采取的不同方式反應了西方和中國企業(yè)賺錢(qián)的方式。谷歌和Facebook的大部分營(yíng)收來(lái)自廣告，也就是說(shuō)他們的服務(wù)不需要太多本地化。

　　但另一方面，中國企業(yè)的競爭優(yōu)勢向來(lái)在于處理支付和在某個(gè)之前難以實(shí)現貨物分發(fā)的國家組織貨物的分發(fā)?；诮鉀Q此類(lèi)基本問(wèn)題的業(yè)務(wù)很難直接輸出?！皩τ谶@樣的事情，一刀切的解決方案不適用于不同國家，”技術(shù)投資公司Insignia Ventures Partners的譚英蘭(音譯)說(shuō)道。在新加坡成為分銷(xiāo)專(zhuān)家的經(jīng)驗在印尼這個(gè)有著(zhù)1.75多萬(wàn)個(gè)小島的國家基本沒(méi)有任何幫助。同樣的，在越南行得通的支付處理方式在巴西或尼日利亞則沒(méi)有行不通，因為這些國家的銀行和監管系統各不相同。換句話(huà)說(shuō)，這種復雜性若是交給當地創(chuàng )業(yè)家來(lái)解決，等他們取得成功后再收購之，效果可能會(huì )更好。

　　那么這些不同的戰略如何互相競爭呢?中美競爭最激烈的地方主要集中在印度和東南亞市場(chǎng)。投資規?？梢苑从承┰S信息：根據數據供應商Tracxn的資料，去年印度創(chuàng )業(yè)公司共獲得52億美元的中國科技投資，相比2016年僅9.3億美元。市場(chǎng)研究集團Forrester表示，中國科技巨頭(包括京東和滴滴打車(chē))去年在東南亞企業(yè)的收購上一共花了60億美元。

　　中國的企業(yè)有數個(gè)優(yōu)勢。他們在吸引數億新興市場(chǎng)消費者進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)一事上有可靠的記錄。馬來(lái)西亞或越南等地的僑民，再加上來(lái)自?xún)鹊氐挠慰偷?，為企業(yè)進(jìn)入這些市場(chǎng)提供了灘頭陣地。這些中國巨頭同時(shí)也到了國家政府的默許支持。亞洲創(chuàng )業(yè)公司的創(chuàng )始人更愿意效仿馬云而非美國大佬;為了長(cháng)期經(jīng)營(yíng)他們的公司，顯然他們更愿意采取中國的模式。

　　但是在批評者看來(lái)，中國的方式與日本集團在1980年代采取的做法相似：以毫無(wú)希望且無(wú)規律的方式過(guò)度投資“炫耀資產(chǎn)”。中國企業(yè)有時(shí)難免會(huì )落得與自己競爭的結局，比如同是阿里巴巴投資的Tokopedia和Lazada均在印尼銷(xiāo)售類(lèi)似的產(chǎn)品。在投資了前印度電商寵兒Snapdeal之后不久，阿里巴巴又投資了Paytm。

　　估值可能會(huì )令人吃驚。當然資金充裕也是部分原因。擔心失去他們在該地區相關(guān)性的風(fēng)投資本家想要繼續保持投資。偏好冒險的軟銀集團曾在中國嘗到了甜頭，如今熱衷于在其他新興技術(shù)市場(chǎng)重復這一勝利。

　　美國企業(yè)的優(yōu)勢在于他們的歷史成功記錄和先聲奪人。硅谷巨頭或多或少從一開(kāi)始就開(kāi)始國際化運營(yíng)。亞馬遜的英國和德國子公司即將迎來(lái)20周年紀念日。英語(yǔ)公司比中國企業(yè)更容易雇傭員工或吸引用戶(hù)。谷歌和Facebook這兩家公司分別有超過(guò)一半的營(yíng)收來(lái)自美國市場(chǎng)之外。國際化程度最高的中國企業(yè)阿里巴巴，其海外營(yíng)收僅占到10%，盡管公司希望在2025年之前能夠實(shí)現在海外市場(chǎng)銷(xiāo)售一半左右的商品。

　　全球分量在本地競爭中也不可忽視。有些服務(wù)，比如亞馬遜的電影流媒體服務(wù)，可以從一個(gè)國家推廣到另一個(gè)國家，其與全球供應商的關(guān)系亦是如此。這樣一來(lái)，成立海外子公司的成本就會(huì )比收購來(lái)得少很多。到目前為止，亞馬遜在建立印度業(yè)務(wù)方面已經(jīng)花費約35億美元。亞馬遜在印度的市場(chǎng)份額與印度本地電商Flipkart不相上下，然而后者融資差不多是亞馬遜投資的兩倍。

　　美國企業(yè)的方法的缺點(diǎn)在于，其子公司堅持的商業(yè)模式僅在一個(gè)完全不同的環(huán)境下被證實(shí)有效。和中國人一樣，大多數亞洲消費者僅使用手機訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng);而美國這三大巨頭的第一桶金卻是來(lái)自PC端。有人認為總部派出的高管不像當地企業(yè)家那么有活力，而且過(guò)于依賴(lài)總部的資本。

　　不過(guò)，也許這兩種模式都行之有效，并且有趨同的跡象。成為全球團隊一部分的優(yōu)勢在提供某些服務(wù)——比如搜索或社交媒體——方面可能具有決定性作用。阿里巴巴正在向印度小型企業(yè)推廣其自己的B2B平臺，幫助他們在國外銷(xiāo)售產(chǎn)品，在這種情況下，他們擴張的方式與美國競爭對手所采取的有相似之處。而在其他領(lǐng)域，當本地常識較為重要是，美國企業(yè)可能會(huì )采取更加中國化的方法，即構建一個(gè)子公司“生態(tài)系統”。比如，亞馬遜據稱(chēng)對收購Flipkart感興趣，而沃爾瑪已經(jīng)買(mǎi)下該公司的大部分股權;谷歌也正在考慮少數股權投資。另外，6月17日，谷歌宣布向中國電商公司京東投資5.5億美元。

　　在新興市場(chǎng)上，免費服務(wù)的用戶(hù)數量必然令人驚愕——Facebook用戶(hù)數量最多的十個(gè)國家中其中有八個(gè)是新興市場(chǎng)，印度以2.7億用戶(hù)領(lǐng)先。如此之多用戶(hù)數量究竟能夠轉化為相應水平的營(yíng)收和利潤尚不清楚。再說(shuō)印度的電子商務(wù)，每年印度在線(xiàn)銷(xiāo)售的商品價(jià)值僅270億美元左右，這個(gè)數字中國所有電商企業(yè)在9天之內便能實(shí)現，而美國也只需三周時(shí)間。

　　但這一切都不是問(wèn)題。只要能贏(yíng)得下一個(gè)十億用戶(hù)，似乎付出多大代價(jià)都是可以的。中國科技巨頭必須考慮國內互聯(lián)網(wǎng)新用戶(hù)數量逐漸減少的事實(shí);但他們也有信心、有影響力和能力向海外擴張。而美國的巨頭們可能本以為新興市場(chǎng)上不會(huì )出現本地勁敵;但現實(shí)恰恰相反。如今的局面與四年前已大不相同。