16年“折騰史”！盤(pán)點(diǎn)聯(lián)想手機成與敗

　　聯(lián)想轉型，擁抱運營(yíng)商

　　聯(lián)想手機擁抱運營(yíng)商盡管銷(xiāo)量上去了，但是價(jià)格低仍是繞不開(kāi)的結。此時(shí)在手機行業(yè)中正面臨一場(chǎng)變革，同期雷軍召開(kāi)了一場(chǎng)發(fā)布會(huì )，發(fā)布了第一代小米手機;而同樣做運營(yíng)商生意的華為也推出了全新互聯(lián)網(wǎng)概念品牌——榮耀;OPPO推出了自己的旗艦Find系列，步步高則成立了vivo品牌并于次年上市第一款手機。

　　▲聯(lián)想運營(yíng)商定制機

　　“求穩”依然是當時(shí)聯(lián)想手機的主要規劃，將近7成的銷(xiāo)售比例都來(lái)自于運營(yíng)商?？此瓶梢跃S穩的“保量計劃”卻不知，未來(lái)手機行業(yè)正在巨變。

　　2014年，聯(lián)想手機迎來(lái)頂峰期

　　2014年，互聯(lián)網(wǎng)手機的趨勢已經(jīng)初露頭角，受政策影響，運營(yíng)商對手機的補貼在降低，也讓聯(lián)想開(kāi)始意識到運營(yíng)商的錢(qián)是越來(lái)越不好掙了。

　　▲聯(lián)想收購Moto

　　自己的手機業(yè)務(wù)不行，那不如直接收購一家。聯(lián)想瞄準了摩托羅拉，一方面可以更好的開(kāi)拓海外市場(chǎng)，另一方面可獲得更多摩托羅拉專(zhuān)利，想復制當年收購IBM筆電業(yè)務(wù)的成功。同年，聯(lián)想創(chuàng )建“神奇工場(chǎng)”，它的目標很明確，擺脫運營(yíng)商模式，做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和小米、榮耀手機分羹。

　　2014年，是聯(lián)想手機達到頂峰的一年。依靠聯(lián)想收購的摩托羅拉，使得當年手機出貨量總和超過(guò)9000萬(wàn)部。

　　聯(lián)想憑借7.9%的市場(chǎng)份額在中國智能手機廠(chǎng)商中排名第一，全球范圍內排名第三，僅次于三星、蘋(píng)果。

　　高峰期后的一落千丈，聯(lián)想的“慌忙”轉型

　　2015年第一款ZUK手機誕生，主打“極客用戶(hù)”售價(jià)1799元，上市兩個(gè)月售出30萬(wàn)臺。但急于翻盤(pán)的聯(lián)想卻有些換亂了手腳。

　　ZUK第2款產(chǎn)品Z2 Pro發(fā)布時(shí)，從之前的定位又轉移到“技術(shù)創(chuàng )新”之上，專(zhuān)注在手機背后的心率傳感器、紫外線(xiàn)血氧等內容?？此聘叨?，但對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，實(shí)則用不到幾項。

　　ZUK并不是個(gè)例，比如說(shuō)此前推出的樂(lè )檬手機，互聯(lián)網(wǎng)定位價(jià)格低廉，也有千萬(wàn)臺銷(xiāo)量，而次年樂(lè )檬X3的定位又轉型高端，帶有Moto血統的聯(lián)想手機，再比如之前說(shuō)的樂(lè )Phone一代之后便停止開(kāi)發(fā)……收購來(lái)的Moto也并沒(méi)有給聯(lián)想帶來(lái)明顯的銷(xiāo)量提升，甚至成了聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的拖累。

　　聯(lián)想手機“沒(méi)有延續”是大眾對聯(lián)想手機目前的評價(jià)，頻繁換領(lǐng)導，各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)定位重合/混亂導致2016年，聯(lián)想手機整體銷(xiāo)量不足500萬(wàn)臺。甚至在一直表現良好的國外市場(chǎng)，聯(lián)想也跌出了前五，不及華為的四成。

　　產(chǎn)品線(xiàn)頻繁調整卻未改現狀

　　聯(lián)想手機是真的想發(fā)展起來(lái)，從2011至2017年，聯(lián)想手機產(chǎn)品線(xiàn)的重大變化就多達五次。

　　2011年至2012年，聯(lián)想的產(chǎn)品線(xiàn)有A系列、P系列、K系列和S系列，分別對應中低端、商務(wù)、高端和時(shí)尚;2013年，聯(lián)想對手機生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了整合，保留低端線(xiàn)，將P系列和S系列整合為一條線(xiàn)，并將原有的高端K系列升級為“Vibe”高端品牌;2014年至2015年，聯(lián)想的A系列、S系列和Vibe系列，各自演化出兩條產(chǎn)品線(xiàn)，黃金斗士、樂(lè )檬、S系列、ZUK、VIBE、Moto六個(gè)產(chǎn)品系列覆蓋低、中、高三個(gè)領(lǐng)域。

　　2016年以來(lái)，聯(lián)想在一定程度上采用了“去聯(lián)想化”戰略，未來(lái)將只保留ZUK和Moto，去除VIBE和聯(lián)想，Moto專(zhuān)注于國內外高端市場(chǎng)，ZUK為中端市場(chǎng)。

　　而2017年，聯(lián)想又取消了ZUK，未來(lái)只有聯(lián)想和Moto兩個(gè)品牌。Moto依然是專(zhuān)注高端市場(chǎng)，而聯(lián)想推出更具性?xún)r(jià)比產(chǎn)品。不過(guò)這對聯(lián)想整體的低迷現狀并沒(méi)有起到好轉的趨勢，依然在不斷下降。

　　聯(lián)想手機的失敗源于流失的兩次機會(huì )

　　從整體來(lái)看，聯(lián)想手機流失了兩次機會(huì )。一個(gè)是從運營(yíng)商向互聯(lián)網(wǎng)手機的轉型，而另個(gè)則是互聯(lián)網(wǎng)向線(xiàn)下零售模式的轉變。

　　曾經(jīng)的“中華酷聯(lián)”依靠著(zhù)運營(yíng)商如魚(yú)得水，但此時(shí)互聯(lián)網(wǎng)手機的誕生讓他們看到了未來(lái)的迷茫，卻仍生活在“酒池肉林”中，擁抱運營(yíng)商，靠機海戰術(shù)獲取利潤;而其中，華為迎難而上持減運營(yíng)商的出貨量，雖然初期有些困難，但后期華為手機的聲譽(yù)遠揚海外。

　　第二個(gè)便是互聯(lián)網(wǎng)品牌向線(xiàn)下發(fā)展。小米便是最好的例子，專(zhuān)注線(xiàn)上發(fā)展忽略線(xiàn)下導致16年懸崖式下跌，好在17年的新零售模式線(xiàn)上+線(xiàn)下小米之家的方式讓小米有了回轉。

　　▲聯(lián)想S5

　　可使聯(lián)想的問(wèn)題在于發(fā)展的腳步太慢，正當幾家轉型新零售時(shí)，此時(shí)的聯(lián)想還在向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。

　　總的來(lái)說(shuō)，聯(lián)想手機的潰敗，不是某一項競爭要素是短板，而是多項要素的競爭實(shí)力都有待提高。不過(guò)，聯(lián)想的創(chuàng )新力還在，比如Moto Z的模塊化概念，雖然褒貶不一但你能看到不同于市場(chǎng)的創(chuàng )新性。所以聯(lián)想的未來(lái)，加快創(chuàng )新腳步的同時(shí)還要趕上新的銷(xiāo)售模式。