長(cháng)虹、暴風(fēng)、海信扎堆人工智能 AI電視是創(chuàng )新還是噱頭？

　　在今年國內最大的消費電子展中國家電及消費電子博覽會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“AWE”)上，互聯(lián)網(wǎng)電視品牌暴風(fēng)TV，傳統家電品牌長(cháng)虹、TCL、海信等都帶來(lái)了各自的人工智能電視產(chǎn)品。一時(shí)間仿佛電視屆的換機潮呼之欲出。

　　AI電視遍地開(kāi)花

　　在這屆的AWE展上，AI電視似乎遍地開(kāi)花。

　　號稱(chēng)全球首款AI電視創(chuàng )造者的暴風(fēng)，在這次展會(huì )上展出的電視新品是基于人工智能助手暴風(fēng)大耳朵的人機交互，其區別于其他互聯(lián)網(wǎng)電視品牌基于遙控器的語(yǔ)音操控，可以精準實(shí)現5米內的人聲遠講對話(huà)，并支持模糊語(yǔ)義識別和深度語(yǔ)義理解。

　　為了迎接即將到來(lái)的2018年世界杯，海信在A(yíng)WE發(fā)布的U 7系列電視也深度植入AI技術(shù)。比如，用戶(hù)可以通過(guò)全場(chǎng)景語(yǔ)音和全場(chǎng)景圖搜交互，快速找出想看的體育賽事，也可以用語(yǔ)音實(shí)現翻譯、外賣(mài)、機票預訂、智慧家居控制等生活服務(wù)。

　　海信電器營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理胡劍涌介紹，U7系列ULED超畫(huà)質(zhì)電視還具備了“自動(dòng)體育模式”，“當用戶(hù)在觀(guān)看比賽時(shí)，畫(huà)面能呈現出接近賽場(chǎng)的真實(shí)光照環(huán)境，真實(shí)再現球場(chǎng)色彩細節”。顯然，海信的A I電視，選擇了在電視畫(huà)質(zhì)這一基本體驗上下功夫。

　　“我想看孫儷老公的電影?！痹陂L(cháng)虹展區，發(fā)出一句這樣的指令后，頁(yè)面立馬顯示出影星鄧超主演的相關(guān)電影，這正是長(cháng)虹和騰訊合作后推出的Q5R新一代智能電視。這款電視在A(yíng) I情感交互、語(yǔ)義算法、AI UI上體現AI技術(shù)，比如情感交互，通過(guò)聲紋的設置，就可以有不同的個(gè)性化語(yǔ)音助手。

　　除上述品牌，另一家電巨頭TCL也在加碼布局人工智能電視， TCL集團董事長(cháng)李東生兩會(huì )期間對外透露，今年，TCL打算在東歐建立一個(gè)人工智能研究所，主要研究人工智能的數學(xué)模型。

　　AI電視能增加用戶(hù)粘性

　　從AWE參展的人工智能電池產(chǎn)品來(lái)看，暴風(fēng)AI電視強調語(yǔ)音助手的強大;海信強調畫(huà)質(zhì)與AI服務(wù)“兩條腿”并行;長(cháng)虹則主打圖像捕捉和語(yǔ)音交互的高效配合。雖然賣(mài)點(diǎn)各有不同，就目前而言，聲控是AI電視的主要技術(shù)路線(xiàn)，雖然體驗過(guò)程中仍有識別不夠精確的小瑕疵，但各大廠(chǎng)商都紛紛加快與人工智能領(lǐng)域的巨頭合作。

　　A I技術(shù)的介入對電視市場(chǎng)是“興奮劑”還是真正的良藥，這可以從AI電視的普及讓家庭使用電視的日均時(shí)長(cháng)找到答案。從暴風(fēng)TV的開(kāi)機數據來(lái)看，過(guò)去一年，開(kāi)機率從40%上升到65%，日均開(kāi)機時(shí)間則從5 .2個(gè)小時(shí)上升到7個(gè)小時(shí)。AI電視在已程度上增加了消費者的觀(guān)看時(shí)長(cháng)。

　　另一方面，人工智能可以給用戶(hù)帶來(lái)兩大變化，即交互方式的革命以及數據利用效率的提升，“在電視的應用場(chǎng)景下，TCL人工智能2.0plus將會(huì )通過(guò)理解力、檢索力、服務(wù)力的提升為用戶(hù)更快找到所需，讓人找信息、服務(wù)更簡(jiǎn)單”。在TCL看來(lái)，人工智能電視優(yōu)化了用戶(hù)的時(shí)間管理。

　　AI電視要避免過(guò)度炒作

　　在當前這股人工智能熱潮下想找一家聲明自己的電視不是“人工智能電視”的廠(chǎng)家似乎都變得很難。

　　根據去年7月份中國電子商會(huì )和京東家電聯(lián)合發(fā)布《2017人工智能電視白皮書(shū)》的定義，人工智能電視的本質(zhì)是能夠“通過(guò)傳感器接收用戶(hù)指令，依靠基礎應用和基礎數據平臺識別并理解用戶(hù)目的，做出反饋和處理。同時(shí)依托完善的技術(shù)邏輯和大數據運營(yíng)，結合深度學(xué)習算法，分析用戶(hù)使用習慣，掌握用戶(hù)偏好和行為邏輯，以實(shí)現更精準的交互及個(gè)性化內容推薦”。

　　所以，雖然人工智能未來(lái)必然會(huì )很好地在智能家居等方面實(shí)現并應用，不過(guò)很明顯的是現階段的各種條件并不成熟。對于當下市場(chǎng)的上遍地開(kāi)花的“人工智能電視”，其實(shí)距真正的人工智能還是有相當一段距離的，更多的只是電視廠(chǎng)家打出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)噱頭而已。

　　起碼現在來(lái)看，與其說(shuō)人工智能是對互聯(lián)網(wǎng)電視的顛覆，不如看作互聯(lián)網(wǎng)電視各廠(chǎng)家在發(fā)展乏力時(shí)抓住的一根救命稻草，雖然這跟“稻草”未來(lái)確實(shí)很有可能成為主流，只不過(guò)當下還多是個(gè)概念。所以當這一波風(fēng)潮過(guò)去之后，互聯(lián)網(wǎng)電視要是再想找一個(gè)有吸引力的賣(mài)點(diǎn)，似乎就不容易了，畢竟最有效、對用戶(hù)最有吸引力的價(jià)格、配置宣傳都已經(jīng)用過(guò)了。

　　不過(guò)，盡管人工智能很火，但在電視領(lǐng)域的應用目前還主要停留在聲控、查找一小部分信息的節點(diǎn)上，在行業(yè)內人士看來(lái)，AI電視帶來(lái)的服務(wù)和價(jià)值仍比較單一。對此，蘆勝波也認為，目前的人工智能技術(shù)仍處于“初級階段”，對于廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，提升體驗和內容服務(wù)將是未來(lái)繼續深耕的方向，具備A I功能的電視，甚至能夠在新零售等領(lǐng)域發(fā)力。

　　目前人工智能仍處于發(fā)展初級階段，距真正意義上的人工智能仍有差距，但也肯定AI電視“未來(lái)發(fā)展潛力巨大”。