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解碼亞馬遜帝國:別和貝佐斯作對

作者: 時(shí)間:2018-02-12 來(lái)源:虎嗅 收藏

  今天的看上去不可阻擋。

本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/201802/375745.htm

  貝佐斯當初建立的這個(gè)網(wǎng)上購書(shū)公司現在可以說(shuō)是世界上最具統治力、最為多元化的企業(yè)了。目前他們的目標是成為世界上第一個(gè)市值達到一萬(wàn)億美元的企業(yè)。

  科技界人士早已對的偉大形成了共識,但大眾眼里卻并非如此。坊間對這家公司仍然存在諸多誤解,因此我們有必要對其進(jìn)行深入研讀。

  的今日帝國

  與全球五百強企業(yè)中的大多數公司不同,亞馬遜的特點(diǎn)是多元化。大多數企業(yè)只依賴(lài)一兩個(gè)爆款產(chǎn)品,但亞馬遜旗下卻是一整支軍隊。支撐這個(gè)“軍事帝國”的是“五柱石”:亞馬遜網(wǎng)站、亞馬遜云服務(wù)、Alexa智能音箱、全食超市、亞馬遜Prime服務(wù)。

  這五大業(yè)務(wù),單舉出其中任何一個(gè)就足以驚艷世界;所以一旦他們合體,那最終的“完成體”必然是全世界最大的商業(yè)巨輪。

  為了更好的理解這個(gè)龐然大物,你首先需要了解下這“五柱石”。

  1。 亞馬遜商城:世界第一的電商超市

  在西方人眼中,亞馬遜是世界上最具壟斷性的企業(yè),它的地位幾乎可以說(shuō)是不可動(dòng)搖的。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的數據:去年,他們營(yíng)收1360億美元,增長(cháng)率達到了兩位數。

  更可怕的是,這家公司幾乎每年都在拓展他們的市場(chǎng)疆域。目前,亞馬遜已經(jīng)拿下了世界上10大主要市場(chǎng),除了最早的北美和歐洲,亞洲的日本、中國和印度也有他們的足跡;目前他們正在澳大利亞建立新的“根據地”。

  更重要的是,電子商務(wù)的火車(chē)仍在呼嘯前行。得益于強大的物流體系建設和平臺上第三方賣(mài)家的加持,亞馬遜實(shí)際上已成為了完全意義上的全品類(lèi)線(xiàn)上商城。根據2017年數據,亞馬遜占據了美國電商業(yè)44%的份額;并且過(guò)去的五年間,他們每年都會(huì )至少增長(cháng)13%。


  這種增長(cháng)并非局限于美國本土,在亞馬遜2016年的營(yíng)收總額中,有35.5%是海外市場(chǎng)貢獻的;2015年,這一數字是34%。最終,國內和國際市場(chǎng)的雙豐收促成了亞馬遜股票的飆升。

  但有一個(gè)項目需要特別指出,那就是亞馬遜倍思(Amazon Basics)。對于曾在這個(gè)平臺上做過(guò)生意的賣(mài)家來(lái)說(shuō),Amazon Basics絕對是一個(gè)丑陋的字眼。該平臺本是亞馬遜第三方賣(mài)家聚集地,但亞馬遜官方卻暗中收集這些賣(mài)家的銷(xiāo)售數據,找到其中最受歡迎的產(chǎn)品,然后再在自家的主營(yíng)平臺上推出“仿冒品”。

  我曾見(jiàn)過(guò)數十種產(chǎn)品“有幸”被亞馬遜“拷貝”的商品;也親眼見(jiàn)過(guò)許多朋友被亞馬遜用這種手段打壓。沒(méi)錯,除了消費者,亞馬遜唯一在乎的就是自己的主營(yíng)平臺。而這種針對第三方賣(mài)家的骯臟伎倆也預示了亞馬遜之后的經(jīng)營(yíng)思路:現在,亞馬遜倍思上的所有第三方賣(mài)家都已被替換成了亞馬遜自營(yíng)——是的,亞馬遜只想獨占消費者,他們連一丁點(diǎn)利潤都不想給旁人留。

  這種思路針對的不只是賣(mài)家,買(mǎi)家也深受其害。于賣(mài)家而言,進(jìn)駐亞馬遜當然會(huì )獲得可觀(guān)利好,但亞馬遜就像垃圾食品,偶爾吃一點(diǎn)可能覺(jué)得口感很棒,但長(cháng)期食用就會(huì )給自己埋下健康隱患。品牌商們爭先恐后的擠進(jìn)亞馬遜,無(wú)非是看中平臺上億萬(wàn)消費者;但他們不知道的是,這種嘗試其實(shí)是飲鴆止渴,入駐亞馬遜雖然能帶來(lái)短期收益,但長(cháng)遠看來(lái),虧損的可能性反而更大。

  市場(chǎng)死了。因為平臺搭建者成為了市場(chǎng)競爭者。

  對自營(yíng)產(chǎn)品的過(guò)分支持客觀(guān)上縮減了消費者的選擇空間,也讓亞馬遜的議價(jià)能力不斷攀升。所以對消費者來(lái)說(shuō),這也不算是個(gè)好事。

  2。 :世界第一網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司

  盡管亞馬遜的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)無(wú)比強大,但對比之下,的表現更為搶眼。(注:我個(gè)人認為,亞馬遜應該在監管部門(mén)開(kāi)始執行反壟斷措施前盡快剝離AWS業(yè)務(wù))

  亞馬遜打造AWS的目的是更好的服務(wù)自家市場(chǎng)。他們需要AWS為Amazon.com賦能,使其具備出色的圖像和信息處理能力。只有這樣,貝佐斯才是貝佐斯,亞馬遜的產(chǎn)品也才能保持其一以貫之的模塊化風(fēng)格。

  AWS在壯大,亞馬遜商城則在不斷降價(jià)。很明顯,這么做就是為了打擊同行業(yè)競爭對手,最終的結果之一是要讓AWS更具市場(chǎng)競爭力。

  “你的利潤就是我的機遇”—杰夫·貝佐斯

  今天,42%的網(wǎng)站由AWS提供支持。這個(gè)數字甚至比微軟、谷歌、IBM三家的云服務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率的總和還要多。

  不過(guò),考慮到AWS使用方便又定價(jià)合理,這個(gè)結果也并不令人意外。


  和電商業(yè)務(wù)相似,AWS的增長(cháng)態(tài)勢也完全沒(méi)有減慢的跡象。目前,該業(yè)務(wù)已占亞馬遜總營(yíng)收的10%,2017年第三季度的營(yíng)收額為46億美元,同比增長(cháng)42%;凈利潤則達到了12億美元,比2016年同期增長(cháng)12%。



  大多數網(wǎng)站的“地基”,建立在亞馬遜的基礎設施之上。

  3。 Alexa:世界第一語(yǔ)音助手

  2014年,亞馬遜旗下的“怪獸家族”又添新丁。

  對于那些沒(méi)有買(mǎi)書(shū)需求的人,亞馬遜也并不著(zhù)急,因為他們總會(huì )想出辦法把你納入其網(wǎng)絡(luò )之內,所以到最后你會(huì )意識到,這家公司的目標是要拿下所有客戶(hù)。

  而Alexa就是這個(gè)野心的具象化體現。隨著(zhù)Alexa產(chǎn)品的突然爆紅,亞馬遜的間諜終于可以大搖大擺的潛入你家了。

  想知道我為何這么說(shuō)?

  只問(wèn)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題:“你是怎么買(mǎi)東西的?”

  Alexa的存在就是要替代所有產(chǎn)品,它的目標是要讓你平滑、無(wú)縫的購買(mǎi)所有東西。和語(yǔ)音交流相比,點(diǎn)擊下單的模式實(shí)在是太過(guò)原始了。

  “Hey,Alexa,我們沒(méi)牙刷了,廁紙也沒(méi)了……對了,再買(mǎi)個(gè)棉球!”

  對于亞馬遜來(lái)說(shuō),Alexa的精妙之處就在于選擇。

  以往,用戶(hù)們在亞馬遜官網(wǎng)購物時(shí)多半都會(huì )挑選自己中意的品牌;但現在,Alexa的出現將改變這個(gè)習慣。正如上面的例子所展示的:當用戶(hù)要吩咐Alexa買(mǎi)一些生活用品時(shí),他一般只會(huì )向后者聲明要買(mǎi)某類(lèi)型產(chǎn)品,而不會(huì )強調該產(chǎn)品的具體品牌。于是久而久之,用戶(hù)會(huì )發(fā)現他所買(mǎi)的東西幾乎都來(lái)自同一平臺——亞馬遜倍思(因為Alexa的默認購物平臺就是這個(gè))。而鑒于亞馬遜倍思已成為亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售平臺,Alexa培養的這個(gè)消費習慣最終將使亞馬遜順利擊敗自家平臺上的其他知名品牌。


  我知道,很多用戶(hù)之所以鐘愛(ài)Echo,主因是Alexa美妙的聲音。但我必須告訴你,這只是亞馬遜達成其目標的手段,而他們真正的目標,正如我上文所言,就是成為你生活必需品的唯一提供方。目前看來(lái),Alexa的工作進(jìn)展順利。根據亞馬遜提供的數據,僅在去年第三季度,他們就售出了2000多萬(wàn)臺Echo。我簡(jiǎn)直沒(méi)法想象,到了節假日,這個(gè)數字還會(huì )增加多少……

  進(jìn)一步想,如果亞馬遜決定為你提供食品呢?

  4。 全食超市:世界第十的食品雜貨店

  哦,等等,亞馬遜在2017年以大約130億美元的價(jià)格收購了全食超市。那么現在,事情就變得更有趣了……

  一句話(huà),亞馬遜購買(mǎi)了一個(gè)功能齊全,供需平衡的完整銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

  亞馬遜覬覦食品零售業(yè)的野心早已有之,但因為運輸問(wèn)題和食品保鮮難題,亞馬遜此前的多次努力均以失敗告終。收購全食是亞馬遜一個(gè)新機遇。得益于全食完整的供應鏈,亞馬遜可以大幅降低供應風(fēng)險,為線(xiàn)上客戶(hù)提供各種飲食產(chǎn)品。當然,也會(huì )有一些糟糕的情形出現,比如,一些火腿和奶酪無(wú)法在網(wǎng)上銷(xiāo)售;但這也無(wú)妨,亞馬遜會(huì )選擇將實(shí)體店里的這些產(chǎn)品大幅降價(jià)以清理庫存。

  而全食的加入還會(huì )讓用戶(hù)與Alexa的互動(dòng)出現更多新場(chǎng)景,就比如:

  “嘿,Alexa,我要一加侖牛奶,一份面包,兩桶酸奶和一罐花生醬。另外,我的食譜里還包括披薩皮,番茄醬和意大利辣香腸,你把這些也加到我的購物車(chē)里吧!”

  類(lèi)似的場(chǎng)景還可以衍生出更多可能,一個(gè)符合實(shí)際的合理想象是,亞馬遜根據你的收藏夾內容,用AI來(lái)為你推薦諸多菜品,你負責勾選今晚的菜肴,而亞馬遜則會(huì )為你自動(dòng)下單購買(mǎi)食材。怎么樣,覺(jué)得有趣嗎?

  現在你明白,為什么在收購完成后,各大連鎖超市的市值瞬間蒸發(fā)130億美元了吧……


   5。 亞馬遜Prime:世界第二的視頻服務(wù)平臺;世界第六的音樂(lè )流媒體服務(wù)平臺

  亞馬遜五大柱石業(yè)務(wù)中的最后一個(gè)說(shuō)來(lái)有些復雜。亞馬遜Prime一方面提供免費的美國境內2日達遞送服務(wù),另一方面卻又是一個(gè)流媒體娛樂(lè )內容平臺。

  這是一個(gè)極佳的“飛輪連接器”。研究表明,Prime客戶(hù)的平均開(kāi)銷(xiāo)是非會(huì )員的兩倍(1300美元vs 700美元),但若亞馬遜決定把會(huì )員費降到7.99美元/月,他們反而有可能賺到更多。

  原因就在于Prime Music和Prime Video。這兩項服務(wù)都提供了無(wú)限量的免費流媒體服務(wù),它使亞馬遜的所有授權內容和原創(chuàng )內容都能與Spotify和Netflix等服務(wù)直接競爭。

  盡管目前Prime平臺上的原創(chuàng )內容較少,而且數量也少于亞馬遜的那些競爭對手們,但重點(diǎn)在于——免費。而眾所周知,免費服務(wù)能夠將用戶(hù)牢牢綁定在亞馬遜的產(chǎn)品生態(tài)之中。

  如果你能獲得2日達免郵服務(wù),同時(shí)還無(wú)需使用Netflix和Spotify,那我估計你一定會(huì )勾選更多的產(chǎn)品吧。

  預計全美目前有6300萬(wàn)家庭是Prime會(huì )員,約占總人口的35%。Prime服務(wù)讓亞馬遜2017年第一季度的經(jīng)常性收入增加了19億美元,讓幾乎每個(gè)家庭的采購量都翻了一番——但這遠遠不夠。對于會(huì )員數量,亞馬遜的原則只有四個(gè)字:多多益善。


  亞馬遜有“商業(yè)五柱石”,其中任何一個(gè)都足以頂天立地。


  但故事還沒(méi)完,亞馬遜還有廣闊的未來(lái)發(fā)展機遇。

  亞馬遜的增長(cháng)機會(huì )

  展望未來(lái),亞馬遜的強大領(lǐng)導能力和遠見(jiàn)卓識足以令他們處于競爭中的不敗之地。五大主營(yíng)業(yè)務(wù)都有巨大發(fā)展潛力,未來(lái)也都會(huì )迎來(lái)強勁增長(cháng)。

  不過(guò)亞馬遜并不滿(mǎn)足于此,他們正在對下一個(gè)潛在機會(huì )投以巨資,下面我們就一一認識下:

  1。 拓展亞馬遜倍思的市場(chǎng)疆域

  正如前文所言,亞馬遜倍思是亞馬遜帝國的終極答案。掌控端到端服務(wù),就贏(yíng)得了一切。目前看來(lái),盡管亞馬遜已經(jīng)在這項業(yè)務(wù)上投入了海量資源,但他們仍有很長(cháng)的路要走。

  截止到2017年12月14日,亞馬遜倍思已經(jīng)有了1500款產(chǎn)品(2013年是300款),不過(guò)參照亞馬遜官網(wǎng)4.8億的產(chǎn)品數量,Amazon Basics的提升空間令人充滿(mǎn)想象。


   2。 剝離AWS業(yè)務(wù)

  我一直認為,亞馬遜正游走在監管的刀尖上。盡管不像Facebook、谷歌、推特那樣,常常處于輿論的風(fēng)口浪尖,但亞馬遜已經(jīng)在許多領(lǐng)域逼近監管的紅線(xiàn),原因自然是涉嫌壟斷。

  隨著(zhù)民眾和立法者對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)認識程度的逐步加深,相關(guān)部門(mén)介入亞馬遜是遲早的事。而在此之前,亞馬遜應該先發(fā)制人,早早剝離AWS云服務(wù),遠離反壟斷機構的注意。畢竟,AWS是亞馬遜五大分支業(yè)務(wù)中唯一沒(méi)有聚焦商業(yè)和物流業(yè)的;這一業(yè)務(wù)同時(shí)也是“五柱石”中最適合獨立發(fā)展的。

  一旦完成業(yè)務(wù)剝離,那么政府干預的可能性就會(huì )大大減少。更何況我們都知道,不論亞馬遜做什么,其股價(jià)都會(huì )上漲。因此可以預見(jiàn), AWS獨立后的新公司和亞馬遜母公司的總市值很可能會(huì )超過(guò)目前6040億美元的數字。

  3。 拓展線(xiàn)下零售業(yè)

  亞馬遜似乎已打定主意打造線(xiàn)下實(shí)體零售店了。雖然一鍵下單的網(wǎng)購模式已經(jīng)讓他們賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),但他們同樣也很清楚線(xiàn)下購物體驗的重要性。有人認為,一旦實(shí)體零售店建成,Amazon.com將成為用戶(hù)線(xiàn)下轉化率和銷(xiāo)量提升的重要樞紐;而亞馬遜的線(xiàn)下實(shí)體店也會(huì )反過(guò)來(lái)助推亞馬遜官網(wǎng)的成交額。

  對于這個(gè)說(shuō)法,我基本認同,畢竟美國人真的很喜歡到線(xiàn)下店試穿衣服。而在我此前的文章中,我也有提到,如果真要建立實(shí)體店,那么店內的商品必須至少具備以下兩個(gè)特征之一:

  該產(chǎn)品退貨率較高

  重量(尺寸)對產(chǎn)品本身有很高價(jià)值

  4。 增加視頻內容比重

  你看過(guò)《大病一場(chǎng)(The Big Sick)》嗎?這是亞馬遜工作室制作的電影,制作人是Kumail Nanjiani。很長(cháng)一段時(shí)間,我都認為這是我看過(guò)的最精彩的電影之一。

  2017年,亞馬遜花了45億美元投資原創(chuàng )內容。他們看到了擊敗Netflix(市值905.7億美元)的希望,而武器就是Prime Video上的原創(chuàng )視頻節目。是的,亞馬遜已經(jīng)意識到了,流媒體就是視頻娛樂(lè )內容的未來(lái)。

  而隨著(zhù)亞馬遜不斷更新自家視頻庫,他們的常青內容不僅會(huì )取悅老客戶(hù),也會(huì )源源不斷地為Amazon Prime貢獻新會(huì )員。

  在一個(gè)內容(注意力)為王的世界,亞馬遜已經(jīng)成功的擁有了用戶(hù)的心、腦、以及——錢(qián)包。

  5。 關(guān)注食品行業(yè)

  在以130億美元拿下全食超市后,美國的食品雜貨業(yè)市值達到了8000億美元,這個(gè)數字是亞馬遜在全球銷(xiāo)售額的6倍。

  這樣的對比顯然意味深長(cháng)。不過(guò),亞馬遜要想在這個(gè)廣闊的市場(chǎng)取得成功,就必須集中精力,妥善配置資源。我相信,如果決策正確,亞馬遜有機會(huì )在未來(lái)幾年內將自己的銷(xiāo)售額翻上兩到三番。

  6。 向醫藥行業(yè)進(jìn)軍

  藥品業(yè)在美國可是個(gè)大生意,而亞馬遜當然也很清楚。有消息稱(chēng),亞馬遜在醫藥行業(yè)的行動(dòng)已經(jīng)引起了CVS、Walgreens等醫藥大企的擔憂(yōu)。


  預計到2021年,美國處方藥市場(chǎng)將達到6100億美元。這一市場(chǎng)規模已接近食品零售業(yè)??紤]到亞馬遜手中擁有全世界最好的物流系統,若他們選擇進(jìn)軍醫藥行業(yè),簡(jiǎn)直就如同晨練的大爺到附近公園遛個(gè)彎一樣輕松。

  一旦有了亞馬遜品牌的非專(zhuān)利藥品,究竟還會(huì )有多少消費者會(huì )去那些既不方便、價(jià)格又貴的藥店呢?

  是時(shí)候推送些藥片了……

  其他需要考量的元素

  我曾在之前的文章中寫(xiě)過(guò),科技巨頭如何用自己最擅長(cháng)的方式打敗初創(chuàng )企業(yè);我也曾提過(guò),在這方面,亞馬遜絕對是行家:很少有公司能像他們那樣,隨時(shí)準備應對各種顛覆性變化。

  領(lǐng)導力

  亞馬遜是世界上管理最好的公司之一。

  得出這一結論的原因有很多,亞馬遜遵從的是結果導向的企業(yè)文化,鼓勵員工冒險;公司注重消費者,歡迎建設性批評意見(jiàn),而且員工還很有主人翁意識。

  當然,你可能會(huì )覺(jué)得以上詞語(yǔ)有些言過(guò)其實(shí),但如果你有機會(huì )認真觀(guān)察,就會(huì )發(fā)現亞馬遜確實(shí)是在認真踐行著(zhù)他們所訂立的規則。

  除此之外,杰夫·貝佐斯還做了一些別的事。其中最重要的就是對承諾的重視,貝佐斯要求員工必須堅定不移,具備極強行動(dòng)力。

  如你所見(jiàn),不管是收購全食還是宣布進(jìn)軍醫藥產(chǎn)業(yè),亞馬遜幾乎每次行動(dòng)都能立即獲得市場(chǎng)的肯定。在公眾眼里,貝佐斯從未錯過(guò)。

  貝佐斯所精心打造的冷酷無(wú)情又安全可靠的形象讓亞馬遜能夠超越短期利潤的誘惑,時(shí)刻為未來(lái)的發(fā)展留有足夠的回旋空間。

  當然,這也讓貝佐斯本人可以手持公司17%的股份,成為這座巨輪名副其實(shí)的掌舵人。

  自動(dòng)化

  你見(jiàn)過(guò)亞馬遜的倉庫嗎?如果沒(méi)有的話(huà),建議你看看相關(guān)視頻。

  亞馬遜倉庫的運轉效率和自動(dòng)化水平難有人能出其右。在這里,每一樣東西都會(huì )被精確測量,這使他們可以在盡力壓低成本的同時(shí)仍舊保證產(chǎn)品的高質(zhì)量。在規?;a(chǎn)的情形下,這意味著(zhù)更高的單位經(jīng)濟效益。

  人工智能

  我就一句話(huà):亞馬遜有世界上最好的AI專(zhuān)家。

  不管是鉆研Alexa的那些家伙,還是那些每天做數百萬(wàn)次A/B實(shí)驗的工程師,亦或是專(zhuān)注產(chǎn)品推薦系統的專(zhuān)家們……這么說(shuō)吧,在數據處理能力和機器學(xué)習方面,唯一能和亞馬遜匹敵的,只有谷歌一家。

  戰略收購

  盡管亞馬遜已成為世界頂級科技企業(yè)(如果不說(shuō)是世界第一的話(huà)),但他們的銀行賬戶(hù)相比業(yè)內其他競爭對手都要略少些:220億美元的存款讓亞馬遜無(wú)法做出激進(jìn)的收購動(dòng)作。

  不過(guò)在去年收購全食之后,亞馬遜的股票飆升了32%。這充分說(shuō)明了市場(chǎng)對貝佐斯的信任?;谶@一現實(shí),如果未來(lái)亞馬遜決定為某個(gè)戰略收購投下這220億美元,市場(chǎng)也很可能再次報以積極的反饋。

  下面是6個(gè)亞馬遜可能進(jìn)行戰略投資的領(lǐng)域:

 1。 視頻行業(yè)

  隨之亞馬遜對Prime Video的投入越來(lái)越多,與Netflix的競爭也愈發(fā)激烈,收購一家視頻制作公司對于亞馬遜來(lái)說(shuō)符合商業(yè)邏輯,而符合標準的潛在候選人也很多。

  目前看來(lái),亞馬遜好像買(mǎi)不起Netflix。不過(guò)如果這起收購真的發(fā)生,那后果將是徹底殺死有線(xiàn)電視,讓亞馬遜登基成為娛樂(lè )內容產(chǎn)業(yè)(及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè))的沙皇。

  而隨著(zhù)迪士尼拿下Hulu,而時(shí)代華納搶下HBO,這兩筆收購也沒(méi)希望了。如果亞馬遜能先于他們拿下其中之一,那絕對是場(chǎng)巨大的勝利。

  亞馬遜目前最現實(shí)的目標,應該是那些規模較小的電影工作室以及YouTube上的原創(chuàng )視頻制作者。眾所周知,YouTube上充滿(mǎn)了多種多樣、風(fēng)格迥異的視頻內容。如果亞馬遜能夠將那些不同風(fēng)格的視頻制作者悉數招致麾下,那么從內容上說(shuō),Prime Video就可以滿(mǎn)足絕大多數用戶(hù)的需求了(甚至還可能把YouTube上的用戶(hù)拽過(guò)來(lái)),同時(shí)長(cháng)短內容的有機搭配也將對Netflix和YouTube實(shí)施無(wú)差別打擊。

  2。 音樂(lè )產(chǎn)業(yè)

  和視頻一樣,Prime Music也是Prime訂閱服務(wù)拓展的重要推動(dòng)力。因此毫無(wú)疑問(wèn),投資音樂(lè ),符合亞馬遜高管們的發(fā)展規劃。

  但和視頻不同的是,收購音樂(lè )公司的價(jià)格更低,而利潤卻可能更為可觀(guān)。

  作為全美最常用的音樂(lè )流媒體服務(wù)平臺(我是說(shuō)免費版),Pandora的市值僅為13.3億美元。如果收購它,亞馬遜將迎來(lái)一場(chǎng)大變革,這個(gè)巨頭可以在分銷(xiāo)和授權協(xié)議兩種形式之間大做文章,無(wú)論哪一種,都會(huì )令他們獲得更多訂閱用戶(hù)。

  另一個(gè)潛在收購對象是SoundCloud,這家流媒體音樂(lè )平臺幾乎每隔幾個(gè)月就會(huì )傳出破產(chǎn)傳聞。不過(guò),盡管他們尚未找到清晰的商業(yè)變現思路,但加盟亞馬遜對雙方來(lái)說(shuō)都將是個(gè)雙贏(yíng)結果。

  因為SoundCloud是一個(gè)即插即用的有趣組件,它和亞馬遜現有的平臺基礎和用戶(hù)習慣十分契合。

  截至目前,SoundCloud已經(jīng)獲得了4.67億美元融資。不過(guò)它現在并不值這個(gè)價(jià),這筆經(jīng)濟實(shí)惠的收購案可以回報投資者,還能助推亞馬遜獲得更大成功。

  不僅如此,SoundCloud還可以為亞馬遜提供進(jìn)軍播客行業(yè)的機會(huì )(又是一個(gè)潛力巨大的領(lǐng)域)。

  3。 巨型實(shí)體商超

  與電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展形成鮮明對比的是傳統零售業(yè)的日漸蕭條。不過(guò)如果亞馬遜決定進(jìn)軍實(shí)體零售業(yè),那么相比于自建商店,直接收購顯然更加劃算。而與Target的聯(lián)手將是一個(gè)互惠的合作,這相當于給兩家公司共同的對手——沃爾瑪——致命一擊。

  Target在北美有1828家分店,盡管在亞馬遜看來(lái),這些店面可能太過(guò)龐大(導致維護成本偏高),但這并不是什么大問(wèn)題,Target的分銷(xiāo)能力、儲存空間以及銷(xiāo)售能力才是吸引亞馬遜的關(guān)鍵所在。尤其是,考慮到Target的市值只有375.8億美元(大約只有沃爾瑪的1/9),這樣一筆收購,亞馬遜負擔的起。

  再補充一個(gè)事實(shí):Target的老顧客們也正是亞馬遜的理想客戶(hù)。

  4。 時(shí)尚行業(yè)企業(yè)

  亞馬遜正在向時(shí)尚行業(yè)擴張。和其他很多產(chǎn)品不同,時(shí)尚業(yè)里的服裝可不僅僅是穿著(zhù)合身就夠了,它的關(guān)鍵在于光鮮亮麗。

  也正因為此,服裝店的意義不在于功能,而在于感受;銷(xiāo)量的推手不是衣服本身,而是試穿體驗。換上靚麗上衣、穿上緊身牛仔褲,才是人們愿意掏錢(qián)的根本原因。

  所以,如果亞馬遜決定不去收購一個(gè)全品類(lèi)零售商(比如Target),而是專(zhuān)注于時(shí)尚業(yè)本身,那么Nordstrom是一個(gè)很好的選擇。這家奢侈品服裝店在北美有349家分店,而市值只有80億美元,這個(gè)價(jià)格和全食相仿。

  除Nordstrom以外,Kohl、Macy、J.C、和Penney也可以納入備選名單。

  不要忘了亞馬遜倍思,他們的目標一直是把所有的好產(chǎn)品都變成自己的。通過(guò)一筆這樣的收購,亞馬遜的設計師們可以更接近顧客,也可以在全國范圍內快速地對時(shí)尚潮流進(jìn)行迭代。

  現實(shí)的講,亞馬遜的時(shí)尚野心目前還很難看出端倪,但不妨給他們兩年時(shí)間,看看這個(gè)網(wǎng)購巨頭是否也能在時(shí)尚界贏(yíng)得一席之地。

  5。 “狂野王牌”之共享出行

  這個(gè)看似狂野的想法其實(shí)一點(diǎn)都不狂野??紤]到出租車(chē)行業(yè)的巨大潛力以及深陷泥潭的Uber,現在拿下Lyft絕對是一個(gè)理想的選擇。我來(lái)給你解釋下原因:

  就目前而言,拼車(chē)生意的單位經(jīng)濟效益并不好,由于互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)具備本地化和全球化的雙重特性,打車(chē)公司之間的戰爭可以發(fā)生在全球的每一個(gè)城市,而最終,雙方都難以獲利。

  可是品牌廣告呢?如果出租車(chē)上的廣告能吸引乘客注意,那將為你的品牌帶來(lái)多少價(jià)值?

  從這個(gè)角度看,Lyft很有可能成為亞馬遜的“銷(xiāo)量引擎”。

  在南非,Uber的司機經(jīng)常會(huì )在車(chē)上安插一個(gè)能播放廣告的屏幕,以此來(lái)為Uber帶來(lái)更高獲客。這一推廣形式亞馬遜也完全可以借鑒,無(wú)論是通過(guò)簽訂合作協(xié)議還是直接收購,亞馬遜都能狠賺一筆。通過(guò)了解乘客的定位信息,亞馬遜可以有的放矢的在當地推進(jìn)他們的Prime Music和Video業(yè)務(wù),還能促進(jìn)網(wǎng)購平臺自身的銷(xiāo)售額。也就是說(shuō),Lyft能成為亞馬遜的“高附加值老司機”。

  此外,亞馬遜還可以在Prime服務(wù)上加大賭注,讓會(huì )員們在使用Lyft打車(chē)時(shí)獲得更多折扣。這不僅能進(jìn)一步挖掘Lyft的潛力,還能增加Prime用戶(hù)的數量。

  即使你認為“汽車(chē)所有權已死”,“無(wú)人駕駛才是未來(lái)”,那也同樣不會(huì )影響亞馬遜在這一領(lǐng)域的收入。確切的說(shuō),自動(dòng)駕駛汽車(chē)的流行將會(huì )賦予亞馬遜更大的空間去規劃和安排乘客們的“車(chē)上生活”。

  6。 狂野王牌之電信巨頭

  想象下,如果亞馬遜拿下Sprint會(huì )怎么樣?我知道和其他幾家電信巨頭相比,它的規模最小,但饒是如此,Sprint也有5040萬(wàn)客戶(hù)。

  另一個(gè)重要信息是,亞馬遜本身就是很多用戶(hù)購買(mǎi)手機的平臺。想想看,如果亞馬遜說(shuō),只要在平臺上買(mǎi)一部手機,你就可以在Sprint上獲得一個(gè)月的免話(huà)費服務(wù)(或者其他誘人條件),你猜猜會(huì )有多少人愿意“上鉤”?

  由于在自家平臺上擁有免費廣告(我指的是全食超市)。亞馬遜可以毫不費力地開(kāi)展移動(dòng)銷(xiāo)售服務(wù)(畢竟現在大多數零售店都已開(kāi)始辦理預付套餐業(yè)務(wù)了)。

  Sprint目前估值227.6億,這個(gè)價(jià)格亞馬遜還是出得起的。這筆收購將對現有的電信行業(yè)的競爭格局產(chǎn)生重大影響??紤]到亞馬遜一貫的風(fēng)格——壓低價(jià)格,減少利潤——用戶(hù)們很可能會(huì )對Sprint趨之若鶩,而這當然會(huì )提升這筆收購案的附加值,有力打擊競爭對手。

  評分

  我其實(shí)很難給亞馬遜除了A+以外的任何分數,不過(guò)考慮到公司本身的一些不安定因素及去中心化的區塊鏈初創(chuàng )企業(yè)對其造成的潛在沖擊,我認為A級的評分更為合理。

  事實(shí)上亞馬遜只有兩個(gè)弱點(diǎn):一是潛在的監管風(fēng)險,二是運營(yíng)成本高。雖然對于后者我未曾在本文中提及,但它仍然是個(gè)值得討論的話(huà)題。

  截至目前,亞馬遜仍然沒(méi)有(雖然已經(jīng)接近了)盈利。而這就是為什么貝佐斯在我這里拿不到A+的原因。盡管市場(chǎng)現在透出的口風(fēng)仍然是“盈不盈利無(wú)所謂”,但我們都清楚,氣候隨時(shí)都可能變化,一旦資本市場(chǎng)發(fā)生巨變而亞馬遜受到波及,那么他們的股票很可能會(huì )出現動(dòng)蕩。

  但即便如此,我仍然看好亞馬遜。歡迎未來(lái)的壟斷者吧,他就是——杰夫·貝佐斯先生。

  結語(yǔ)

  亞馬遜真是一個(gè)偉大的企業(yè)。

  這個(gè)“五頭惡龍”幾乎在他所在的全部領(lǐng)域都占據著(zhù)主導地位。千萬(wàn)別和貝佐斯作對,你不會(huì )有好果子吃的。



關(guān)鍵詞: 亞馬遜 AWS

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