華為進(jìn)不了美國，或不僅僅是貿易保護這么簡(jiǎn)單

　　過(guò)去一段時(shí)間，媒體消息稱(chēng)美國運營(yíng)商巨頭AT&T將宣布與華為合作，銷(xiāo)售華為手機。但原本板上釘釘的事情卻再次被扭轉，華為被AT&T爽約了。AT&T臨場(chǎng)變卦，華為再次被美國市場(chǎng)拒之門(mén)外，理由依然是說(shuō)了千萬(wàn)遍的華為軍工背景或會(huì )危機美國的國家安全。早在2012年10月，美國就曾以中國華為技術(shù)有限公司和中興通訊股份有限公司的設備可能被用來(lái)針對美國民眾進(jìn)行間諜活動(dòng)，對美國國家安全構成威脅為由提議美國政府應避免使用這兩家公司的設備。

　　“華為手機不能進(jìn)入美國運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )，是華為的重大損失，是運營(yíng)商的損失，也是美國消費者的損失?！痹贑ES展上，華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東這樣表示。

　　華為的主業(yè)基因是賣(mài)通信設備，而電信設施事關(guān)一個(gè)國家的基礎設施，與國家安全密切相關(guān)。有業(yè)內人士提到，電信設備又非常復雜，即使給你源代碼，看都看不過(guò)來(lái)，你還要升級吧，還要維護吧，這都得設備商來(lái)做，拒之門(mén)外是最簡(jiǎn)單的辦法。在這背后，業(yè)內普遍認為這是美國對本土廠(chǎng)商的一種貿易保護的手段，但換個(gè)角度來(lái)看，還有哪些原因?

　　在美國市場(chǎng)缺乏利益捆綁

　　在美國，政府、電信運營(yíng)商、通信設備制造商之間的關(guān)系盤(pán)根錯節，利益捆綁極深，一時(shí)之間難以由外力打破，政府對運營(yíng)商的影響力與掌控力極大。那么除此之外還有哪些原因呢，說(shuō)到底，可能在于華為在智能手機層面的核心競爭力尚沒(méi)有達到一定的高度與層面，美國可以完全拒絕你，而不受損失，因為華為進(jìn)入美國，是一個(gè)完全的競爭者，而美國市場(chǎng)并不能從華為身上獲得利益。

　　另外是蘋(píng)果、高通與AT&T甚至是三星在美國的股東層卻是有高度的重合，對于華為的進(jìn)入，它們的立場(chǎng)是一致的，因為無(wú)論是蘋(píng)果高通或者三星賺錢(qián)，這三家的股東均能從其中分利，平時(shí)打的你死我活，但股東們不會(huì )撕破臉，因為肉終歸在鍋里。但華為賺錢(qián)，不會(huì )給以華爾街為首的大股東們帶來(lái)半分利益，這也就意味著(zhù)華為來(lái)到美國市場(chǎng)，在這些巨頭看來(lái)，就是一個(gè)純粹的攪局者，它帶來(lái)的危機要大于利益。

　　因為無(wú)論如何，華為若與AT&T達成合作，將在高端市場(chǎng)給蘋(píng)果、三星帶來(lái)一定壓力。也有業(yè)內透露，這次美國國會(huì )議員的郵件可能還有受到游說(shuō)力量的影響，主要是一些與華為有競爭業(yè)務(wù)的公司。據悉2012年針對華為的調查，就有思科等游說(shuō)力量的推波助瀾。

　　那么如果要打開(kāi)美國市場(chǎng)，華為有沒(méi)有辦法呢?有，那就是上市，比如說(shuō)，在過(guò)去的美方看來(lái)，華為沒(méi)有提供明晰、完整的有關(guān)公司結構和決策過(guò)程的信息，如果華為不上市，過(guò)于封閉與神秘的企業(yè)色彩難以避免美國的猜忌，以及它在美國市場(chǎng)缺乏強有力的利益捆綁與同盟軍，它很難在美國市場(chǎng)破局。

　　華為很強，但沒(méi)強到美國市場(chǎng)非你不可的地步

　　有人認為，美國日益強烈的保護主義和商業(yè)泛政治化趨勢或將損害美國自身利益。其實(shí)不然，在智能手機業(yè)務(wù)層面，華為在軟硬件核心技術(shù)層面不如蘋(píng)果三星，在軟件層面，也缺乏自身的獨立操作系統，也就是說(shuō)，華為進(jìn)入美國市場(chǎng)，它的資源與能力并不能與美國智能手機市場(chǎng)形成互補，或者說(shuō)，可以以更尖端的技術(shù)來(lái)提升美國智能手機市場(chǎng)的技術(shù)水平。前面說(shuō)了，它除了帶來(lái)競爭，給消費者更便宜的手機選項之外，確實(shí)對于美國智能手機行業(yè)沒(méi)有太大益處。

　　我們知道，三星也有軍工背景，三星是上市公司是原因之一，但美國市場(chǎng)能夠容納三星還在于另一層面的原因，即在智能手機市場(chǎng)，三星掌控著(zhù)半導體、芯片、存儲器與顯示面板等幾乎所有智能手機硬件領(lǐng)域的核心技術(shù)與零部件，三星最初就是蘋(píng)果的主要零部件供應商，供應NAND閃存和DRAM存儲芯片。iPhone的面板和內存依賴(lài)三星供應，CPU也需要三星代工。

　　數據顯示，從CPU、存儲器到液晶面板，三星是全球第一，芯片代工全球第四。三星雖然與蘋(píng)果在全球各個(gè)市場(chǎng)展開(kāi)全面的競爭，但從過(guò)去到如今，它在顯示面板、NAND閃存和DRAM存儲芯片、圖像傳感器、攝像頭、CPU以及其他硬件領(lǐng)域甚至是代工領(lǐng)域，三星在全球智能手機行業(yè)的角色不可或缺，蘋(píng)果也高度依賴(lài)三星，三星能補齊美國智能手機市場(chǎng)所欠缺的技術(shù)與短板并被美國智能手機市場(chǎng)所依賴(lài)，美國市場(chǎng)有能力拒絕三星嗎?

　　雖然說(shuō)，美國市場(chǎng)不是一家完全開(kāi)放的自由市場(chǎng)，它對于國內市場(chǎng)的保護要遠大于歐洲市場(chǎng)，但是沒(méi)有任何一個(gè)國家會(huì )拒絕全球最為尖端的科技與技術(shù)產(chǎn)品，我們知道日本這個(gè)國家有著(zhù)其本身的封閉的孤島效應，在電子產(chǎn)品自成封閉體系，外來(lái)勢力很難進(jìn)入，但是當時(shí)iPhone作為手機行業(yè)最具革命性的產(chǎn)品在全球崛起，日本運營(yíng)商也不得不主動(dòng)接納引進(jìn)并大力推廣iPhone，因為它如果再繼續故步自封，則可能意味著(zhù)它在這個(gè)行業(yè)將全面落后于全球主流市場(chǎng)。

　　就如許多網(wǎng)民在討論，美國禁華為，中國為何不禁蘋(píng)果，這其實(shí)也是同樣道理。因此，要進(jìn)入美國市場(chǎng)，除非華為擁有美國市場(chǎng)不可缺少的技術(shù)與設備，如果說(shuō)美國市場(chǎng)在智能手機的某些關(guān)鍵技術(shù)非華為不可，那么就不是美國市場(chǎng)拒絕華為，而是會(huì )考慮引進(jìn)華為。也就是說(shuō)，三星可能強到了在全球某些關(guān)鍵領(lǐng)域非它不可，但華為還不具備這個(gè)實(shí)力。因此，華為對美國市場(chǎng)的需要遠大于美國市場(chǎng)對華為的需求，需求不對等，雙方就很難達成默契。

　　不善游說(shuō)，不懂美國市場(chǎng)PR，政治輿論公關(guān)能力有所欠缺

　　另一方面在于華為在政治公關(guān)層面的能力太過(guò)欠缺，要知道，美國的游說(shuō)體制在其政經(jīng)議案中發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。但華為的企業(yè)文化有一大特點(diǎn)是過(guò)于封閉，神秘，注重埋頭苦干，不善輿論公關(guān)，導致美國對于華為的成見(jiàn)與猜忌越來(lái)越深，這導致華為在美國市場(chǎng)的一系列收購均以失敗告終。

　　比如2008年，華為聯(lián)手貝恩資本收購3com，但以失敗告終;2010年，華為競購摩托羅拉無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )設備業(yè)務(wù)受阻;2010年，華為參與Sprint招標進(jìn)軍美國，但因被扣上安全問(wèn)題的帽子而受阻;2011年華為試圖收購美國一家服務(wù)器技術(shù)企業(yè)3Leaf，審查機構要求華為必須放棄，否則將向總統奧巴馬建議下令解除此項收購，可見(jiàn)其對華為的警惕與成見(jiàn)有多深。

　　但對于外界一直傳言的關(guān)于華為的軍方背景會(huì )給美國政府造成恐慌，華為卻并未基于此進(jìn)行輿論公關(guān)，只是一直承諾自己的產(chǎn)品不會(huì )導致任何形式的安全問(wèn)題與信息泄漏，也沒(méi)有從根本上提出切實(shí)有力的證據與技術(shù)原理來(lái)說(shuō)明其設備不會(huì )危及美國通訊安全，而是一直傲嬌的表態(tài)是你美國人民不接受我，是你們的損失。華為長(cháng)期采取刻意低調、回避媒體的公關(guān)態(tài)度，拒絕公布詳細的股東結構，只稱(chēng)股份完全由職員持有。

　　說(shuō)到底，也在于華為在應對這類(lèi)美國游說(shuō)與聽(tīng)證以及質(zhì)疑中的各種經(jīng)驗和能力也有不足。華為一直承諾自己的產(chǎn)品不會(huì )導致任何形式的信息泄漏，但是這種說(shuō)辭太弱，特別是華為的通信設備又要用到許多政府相關(guān)的公共設施上。

　　因此，華為想要進(jìn)入美國市場(chǎng)，但一大短板在于對于美國游戲規則不熟悉，但不擅長(cháng)游說(shuō)，不懂美國市場(chǎng)PR，和美國運營(yíng)商關(guān)系很一般。而華為曾經(jīng)還在2016年起訴第四大移動(dòng)運營(yíng)商T-Mobile發(fā)起專(zhuān)利訴訟，稱(chēng)T-Mobile當時(shí)正在使用華為的專(zhuān)利技術(shù)，且未簽署許可協(xié)議。而T-Mobile的理由是，認為對方的專(zhuān)利授權要求違反了公平、合理和非歧視原則，從而拒絕達成專(zhuān)利授權協(xié)議。目前美國4大運營(yíng)商AT&T、Verizon、T-Mobile和Sprint沒(méi)有一家銷(xiāo)售華為手機。

　　但美國運營(yíng)商又掌控了美國市場(chǎng)80%以上的手機銷(xiāo)售。如果華為手機沒(méi)有在美國主流運營(yíng)商們的支持，將意味著(zhù)這款手機在美國不會(huì )有大規模的銷(xiāo)售量。

　　華為還可以怎么做?

　　華為如果要打破美國的疑慮，大致需要做好幾點(diǎn)，其一，繼續強化自身在產(chǎn)業(yè)鏈上游的核心競爭力，如果在某項關(guān)鍵核心技術(shù)上能能卡住硅谷巨頭的咽喉，那么對方可能會(huì )主動(dòng)來(lái)尋求合作，而不是排斥。其二是，加強自身的全球公關(guān)實(shí)力，以更為開(kāi)放的姿態(tài)去尋求與硅谷巨頭的合作、對話(huà)與理解，注重與美國供應商組織、消費團體的溝通，與之形成利益捆綁，讓其與美國國內政治博弈，打破部分利益集團的利益均勢格局，再尋求與美國主流價(jià)值觀(guān)層面的認同。其三，培育自身的PR與游說(shuō)團隊，疏通美國政經(jīng)層面的關(guān)系，這其實(shí)是重中之重。游說(shuō)就是美國式的拉關(guān)系、走后門(mén)，美國政界、商界、智庫人士事實(shí)上互換角色頻繁，而角色的互換的潤滑劑依賴(lài)的是人脈關(guān)系和利益交換，從聯(lián)邦政府到各級地方政府，從醫療、稅制、基建到商界監管等政策問(wèn)題，游說(shuō)無(wú)處不在。

　　舉個(gè)例子，早在2014年，《彭博社》在一篇名為《阿里上市即將通過(guò)SEC審查-宏大IPO在華盛頓吹起幾許漣漪》中披露了阿里在美國的政府游說(shuō)團隊的細節，根據該文章，阿里美國游說(shuō)團隊的頭目是美國前總統里根內閣人事大臣Kenneth Duberstein，阿里每個(gè)季度花費10萬(wàn)美元游說(shuō)華盛頓政客，文章披露阿里最終通過(guò)了華盛頓的審查這一部分要歸功于阿里擁有一個(gè)政治游說(shuō)公司，過(guò)去3年雇傭了關(guān)鍵角色游說(shuō)美國政府，該公司的頭目包括里根總統內閣中的人事主管、前美國貿易代表辦事處總顧問(wèn)、前美國財政部負責國際交流和政府溝通的主管。

　　但話(huà)說(shuō)回來(lái)，實(shí)際上，對幾乎所有中國公司，在美國做PR都相當困難。但至少華為未來(lái)應該至少學(xué)會(huì )如何以政治層面的PR智慧來(lái)避免美國各界強加的無(wú)數黑鍋。

　　在智能手機行業(yè)，根據IDC的數據顯示，2017年，華為約占10%的全球智能手機市場(chǎng)，僅次于三星和蘋(píng)果。而在美國市場(chǎng)，三星、iPhone始終保持著(zhù)70%以上的高端市場(chǎng)份額。曾有數據顯示，美國市場(chǎng)的智能手機出貨量是全世界的9%，但利潤是全世界的50%。華為目前已經(jīng)在歐洲經(jīng)營(yíng)的不錯，但美國是一個(gè)繞不去的坎，也是華為做夢(mèng)都想攻克下來(lái)的市場(chǎng)。

　　華為曾經(jīng)立下5年趕超蘋(píng)果、三星的計劃，如果沒(méi)有美國市場(chǎng)，華為的戰略目標可能很大程度上會(huì )受阻，總的來(lái)說(shuō)，華為需要的不僅僅在核心關(guān)鍵技術(shù)節點(diǎn)上做到領(lǐng)先，需要補齊的短板是要有應對美國市場(chǎng)的一種國際化的平衡公關(guān)之術(shù)與政治智慧。