Windows Phone僵死 微軟也不能全怪諾基亞“拖累”

　　2014年履新微軟CEO之初就已經(jīng)確認“移動(dòng)為先，云為先”戰略，薩提亞·納德拉(Satya Nadella)絕對清楚移動(dòng)業(yè)務(wù)對于微軟這個(gè)老牌科技公司的重要性。但相比助力微軟于今年1月底市值時(shí)隔17年重回5000億美元的功臣云計算業(yè)務(wù)，納德拉上述口號的前半段似乎已經(jīng)打了水漂。

　　微軟產(chǎn)品生命周期頁(yè)面有關(guān)Windows Phone各版本支持信息顯示，Windows Phone 8.1將于2017年7月11日結束主流支持，而且目前Windows Phone 8.1的現狀也已是“光支持，不更新”。

　　于是，曾經(jīng)作為三大手機系統之一的Windows Phone系統，在經(jīng)歷了老舊Windows CE內核的Windows Phone 7/7.1/7.5/7.8、Windows NT內核的Windows Phone 8、Windows Phone 8.1后，終于迎來(lái)了終點(diǎn)。

　　“瀕死”的微軟智能手機

　　雖然Windows Phone 8.1將于7月11日結束主流支持，但從全球來(lái)看，受這一政策影響的用戶(hù)也并不會(huì )太多。原因也很簡(jiǎn)單，在蘋(píng)果iOS和Android系統唱主角的智能手機市場(chǎng)，曾經(jīng)的第三極Windows Phone市場(chǎng)份額已微乎其微。

　　IDC日前發(fā)布《全球手機季度跟蹤報告》預測：2017年Windows Phone份額將跌至0.1%(約合180萬(wàn)設備);到2021年的時(shí)候，其份額更將接近于零(全球可能只剩80萬(wàn)設備)。

　　現在的市面上也的確難以看到微軟的Lumia手機，目前微軟的網(wǎng)上商店已沒(méi)有Lumia手機在銷(xiāo)售，微軟Lumia950和Lumia950 XL似乎也成了最后的Lumia旗艦手機。

　　在微軟最新的截至3月31日的2017財年第三季度財報中，今年1~3月，微軟智能手機業(yè)務(wù)營(yíng)收同比減少達7.3億美元(約合50億元人民幣)。

　　而這背后，微軟現任CEO在2014年上任之后就開(kāi)始對手機業(yè)務(wù)動(dòng)刀子了。納德拉似乎一直對諾基亞業(yè)務(wù)有所不滿(mǎn)。按照業(yè)界流傳的消息，2013年微軟前CEO鮑爾默決定收購諾基亞時(shí)，曾經(jīng)遭到多名董事和高管的反對，納德拉便是其中之一。

　　微軟三代領(lǐng)軍人物齊亮相：從左至右分別為比爾·蓋茨、薩蒂亞·納德拉和史蒂夫·鮑爾默。(資料圖)

　　2014年7月，微軟發(fā)布公告宣布重組計劃，在未來(lái)一年多的時(shí)間內最多裁員1.8萬(wàn)人，而2014年4月剛剛并購過(guò)來(lái)的諾基亞設備與服務(wù)部門(mén)(主要為手機業(yè)務(wù))成為“重災區”，約1.25萬(wàn)被裁員工將來(lái)自該部門(mén)。這是微軟公司自成立以來(lái)最大規模裁員計劃，此前在2009年，微軟曾宣布裁員5800人。

　　當時(shí)，雖然變相承認了收購諾基亞這一決策的失敗，納德拉還是強調微軟暫時(shí)還不會(huì )退出智能手機市場(chǎng)。

　　納德拉曾公開(kāi)表示把微軟未來(lái)的手機業(yè)務(wù)確定為三個(gè)主要細分市場(chǎng)：為商業(yè)客戶(hù)帶去他們所需的最好的管理、安全和生產(chǎn)力體驗，為有價(jià)值的手機買(mǎi)家提供所需的通信服務(wù)，為Windows粉絲提供他們熱愛(ài)的旗艦產(chǎn)品。

　　去年，將諾基亞功能手機業(yè)務(wù)的“包袱”以3.5億美元出售給富士康之后，微軟再度對智能手機硬件業(yè)務(wù)的人員配比“動(dòng)刀子”，宣布計劃精簡(jiǎn)智能手機硬件業(yè)務(wù)，預計將有1850名員工受到影響。

　　納德拉當時(shí)在一份聲明中稱(chēng)：“對于手機業(yè)務(wù)，我們將專(zhuān)注于擁有獨特優(yōu)勢的領(lǐng)域，如重視安全、管理能力和連貫性的企業(yè)市場(chǎng)，以及同樣重視上述功能的消費者市場(chǎng)。將來(lái)，我們會(huì )在設備，以及基于所有移動(dòng)平臺的云服務(wù)方面進(jìn)行創(chuàng )新?！?/p>

　　諾基亞的故事是王者神話(huà)，也是技術(shù)悲劇。

　　不過(guò)，在手機中國聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)王艷輝看來(lái)，微軟在手機業(yè)務(wù)上的失敗很大程度上是因為太看重自家的操作系統——居核心地位的始終是桌面Windows和Office，Windows Phone沒(méi)有獲得微軟足夠的重視。

　　“微軟手機一開(kāi)始定位就強調辦公屬性，但是辦公只是手機的附屬功能之一?！蓖跗G輝這樣告訴第一財經(jīng)記者。

　　值得一提的是，盡管微軟的管理者已經(jīng)認識到“授權費用”在手機產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的負面效果，但對于微軟收入構成而言，這樣的改革很難一下邁出太大步伐。為此，微軟的轉型一直被業(yè)界解讀為坐在錢(qián)袋子上談轉型，而Windows和Office則是微軟最重要的兩大“現金?！?。

　　此外，Windows Phone正式發(fā)布是在2010年10月，此時(shí)距離蘋(píng)果推出第一代iPhone已經(jīng)過(guò)去3年之久，而首款觸屏安卓手機也早于2008年發(fā)布。錯失的兩三年足以讓iPhone和安卓陣營(yíng)發(fā)展壯大。

　　懸而未決的Surface Phone

　　在Windows Phone持續式微之下，納德拉想要強調的是“微軟移動(dòng)業(yè)務(wù)的戰略正從發(fā)展獨立的手機業(yè)務(wù)，轉向發(fā)展和創(chuàng )建一個(gè)充滿(mǎn)生機的Windows生態(tài)系統，包括我們自己的設備”。

　　2014年10月，微軟推出了號稱(chēng)“史上最全面的平臺”的Windows 10操作系統，能夠在手機、平板、臺式機以及XboxOne等所有設備上運行，開(kāi)發(fā)者能夠在這個(gè)平臺上編寫(xiě)跨設備通用的應用。這意味著(zhù)使用者將在手機、平板、臺式機以及XboxOne等設備中，使用相同的操作界面和同一個(gè)應用商店，無(wú)需再費心去熟悉不同的操作系統和下載不同的應用程序，大大方便軟件的應用和安裝。

　　相比之下，2012年上市的Windows 8最終被微軟打造成一個(gè)龐大的Windows 8家族。不只是單指我們所熟悉的桌面版Windows，還有為ARM設備準備的Windows RT以及Windows Phone 8，這個(gè)系列的共同點(diǎn)是，全部基于NT核心以及擁有Windows UI(舊名為Metro UI)。其中Windows RT針對平板設備，而Windows Phone 8針對智能手機。

　　為此，除了挽回Windows 8的敗局，Windows 10操作系統的平臺統一化也被解讀為微軟希望能把自己在PC上的優(yōu)勢輻射到移動(dòng)設備領(lǐng)域，打破安卓和蘋(píng)果“雙寡頭壟斷”狀態(tài)的苦心。

　　但目前的尷尬是，“大一統”的Windows 10并沒(méi)有實(shí)現微軟的雄心壯志。

　　全球知名科技數據調查公司Net Market Share的桌面操作系統數據顯示，今年6月份，微軟Windows 7依然占據主導，市場(chǎng)占有率為49.04%，相比5月份的49.46%下跌了0.42個(gè)百分點(diǎn);而Win10用戶(hù)從5月份的26.78%微漲到6月份的26.80%。

　　不僅如此，Windows 10 研發(fā)時(shí)，微軟正式引入了通用 Windows 平臺 (UWP)，作為通用應用程序，UWP提供了一個(gè)可供在每個(gè)運行 Windows 10 設備上使用的通用應用平臺。但如今更多提交上來(lái)的UWP應用還是僅僅能在PC平臺使用，有一小部分則是瞄準了微軟的“全息計算”平臺，打算在微軟全息眼鏡Hololens正式推出的時(shí)候大干一場(chǎng)。

　　“微軟手機的生態(tài)系統沒(méi)有做好，最開(kāi)始與開(kāi)發(fā)者的合作關(guān)系不夠密切，沒(méi)有讓開(kāi)發(fā)者迅速參與進(jìn)來(lái)設計更多的應用，并且快速更新?！?知名市場(chǎng)調研機構Counterpoint研究總監閆占孟這樣向第一財經(jīng)記者解釋微軟在移動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)放性上的欠缺。

　　Windows Phone基本上退出了智能手機市場(chǎng)之后，Surface平板便成為微軟硬件部門(mén)最主要的成就，畢竟微軟開(kāi)發(fā)的HoloLens MR(混合現實(shí))頭盔要想獲得商業(yè)回報還有很遠的路要走。

　　有意思的是，微軟即將推出Surface Phone的消息已經(jīng)流傳了好一段時(shí)間。有報道稱(chēng)，Surface部門(mén)正在研發(fā)折疊手機，手機“打開(kāi)之后”能夠充當平板使用。畢竟在此之前，微軟已經(jīng)注冊了surfacephone.com域名，在一定程度上暗示這款手機的構想的確存在。

　　盡管微軟方面一直保持沉默，只是許多人相信微軟正在開(kāi)發(fā)該手機，2017年就會(huì )上市。

　　在王艷輝看來(lái)，微軟的硬件肯定會(huì )繼續做下去，但手機是不會(huì )再輕易涉足的領(lǐng)域?！癝urface Phone除非能做出亮點(diǎn)，如果不能與當下智能手機有明顯區別，現階段微軟是不會(huì )推出手機產(chǎn)品的?！?/p>