華米黃汪眼中的可穿戴突圍路:智能手環(huán)是挖掘機
不出意料地,今年的618小米手環(huán)的銷(xiāo)量又賣(mài)到了同品類(lèi)全平臺第一。而此前IDC的一份報告顯示,2017年第一季度全球可穿戴設備總出貨量為2470萬(wàn)部,小米手環(huán)以14.7%的市場(chǎng)占有率登頂全球第一。
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/201707/361301.htm經(jīng)過(guò)三年多的時(shí)間,智能手環(huán)已經(jīng)從新奇的全新品類(lèi)沉淀為如今的普通電子消費品,但和手機等電子消費品不同,智能手環(huán)是個(gè)難以通過(guò)硬件上升級性能、增加功能而保持產(chǎn)品活力的品類(lèi),手環(huán)類(lèi)產(chǎn)品在較短的時(shí)間內達到了一個(gè)相對的「完全形態(tài)」,產(chǎn)品功能形態(tài)的成熟使得小米手環(huán)這樣「滿(mǎn)足80%用戶(hù)80%的需求」的產(chǎn)品得以通過(guò)較低的價(jià)格快速收割市場(chǎng),但同時(shí)也成了困擾這個(gè)行業(yè)的玻璃頂。
在國外,以Fitbit為代表的智能穿戴廠(chǎng)商急于在產(chǎn)品方向和商業(yè)模式上探尋新的出路,而在國內,小米手環(huán)的生產(chǎn)商、坐擁壓倒性市場(chǎng)份額的華米似乎并沒(méi)有類(lèi)似的焦慮,昨天在TechCrunch深圳峰會(huì )上,華米的CEO黃汪談了華米接下來(lái)的打算。

黃汪說(shuō),自己曾思考過(guò),在深圳,手環(huán)會(huì )不會(huì )像MP3、導航儀等品類(lèi)那樣,因技術(shù)門(mén)檻降低而被制造產(chǎn)業(yè)青睞,短時(shí)間內迅速繁榮,但很快又因功能被替代而迅速消亡。最終,他否定了這種可能?!?a class="contentlabel" href="http://dyxdggzs.com/news/listbylabel/label/智能手環(huán)">智能手環(huán)是唯一一種24小時(shí)零距離貼在皮膚上、挖掘人體數據的產(chǎn)品,這樣的品類(lèi)在未來(lái)不可能被手機取代?!裹S汪認為,這樣「身體數據挖掘機」的角色,才是手環(huán)類(lèi)產(chǎn)品的真正定位所在。
華米整體的邏輯重點(diǎn)沒(méi)有放在變著(zhù)法兒改造硬件產(chǎn)品上,簡(jiǎn)單地屏幕大一點(diǎn)或者功能多一點(diǎn)的硬件改動(dòng)并沒(méi)有多少意義,如何服務(wù)于其數據獲取終端的角色,才是定義硬件功能的標準。
而這也是許多可穿戴設備廠(chǎng)商在產(chǎn)品路線(xiàn)上陷入困惑的根源所在,作為可穿戴設備,智能手環(huán)需要在外觀(guān)設計、體積重量、功能定義等方面保持克制,如果還用做傳統消費電子的產(chǎn)品思維,試圖通過(guò)堆砌功能,升級配置來(lái)「推陳出新」,必然會(huì )走進(jìn)死胡同,碰到所謂的玻璃頂。
「如果手環(huán)產(chǎn)品僅僅是一個(gè)硬件,比如MP3,賣(mài)多少、盈利多少,當然要拼營(yíng)收。但如果把它當做獲取用戶(hù)數據的終端,則更關(guān)心多少用戶(hù)能夠一直戴下去,黏性多強。硬件只是我們獲取用戶(hù)的方式,重要的是背后帶來(lái)的數據的價(jià)值?!?/p>
自始至終,黃汪都不斷強調,做可穿戴要「挖掘數據的價(jià)值」,如何利用數據服務(wù)用戶(hù),從數據中挖出錢(qián)來(lái),則是突破可穿戴設備「賣(mài)硬件」窘境的關(guān)鍵。
今年年初,華米成立了自己的人工智能實(shí)驗室,搭建了云端運動(dòng)健康大數據平臺,主導研發(fā)基于深度學(xué)習的可穿戴芯片。四月,內置了ECG心電芯片的AMAZFIT米動(dòng)健康手環(huán)發(fā)布,這塊ECG芯片為手環(huán)獲取的數據增加了一個(gè)新的維度,也為手環(huán)產(chǎn)品從簡(jiǎn)單的運動(dòng)、睡眠記錄向更「嚴肅」的健康醫療用途延伸提供了可能。

AMAZFIT米動(dòng)健康手環(huán)
基于心電數據,華米正在進(jìn)行兩個(gè)方向上的嘗試,一是基于心電圖做生物特征識別,相比指紋,人的心電特征更難被復制;二是通過(guò)深度學(xué)習做疾病篩查,為醫生做輔助診斷?!冈诳葱碾妶D這件事上,由于數據量大,醫生未必能抓到所有的問(wèn)題,通過(guò)深度學(xué)習的方法,我們能夠篩查到很多醫生忽略的點(diǎn),再交給醫生判斷?!?/p>
黃汪提到,華米花了三年時(shí)間跑完了「第一階段」,小米手環(huán)的出貨量達到了3000萬(wàn),擁有了超過(guò)1000萬(wàn)持續貢獻數據的活躍用戶(hù),接下來(lái)的「第二階段」,就是充分利用這些用戶(hù)和數據,通過(guò)深度學(xué)習在醫療和其他領(lǐng)域實(shí)現更多用途。
然而,「不靠硬件賺錢(qián),看重的是數據價(jià)值」這樣的說(shuō)辭已經(jīng)成了許多硬件創(chuàng )業(yè)者們的標準話(huà)術(shù)。那么,除了硬件銷(xiāo)售獲利之外,在現在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),這1000萬(wàn)活躍用戶(hù)和他們背后的數據為華米帶來(lái)了怎樣的價(jià)值呢?在會(huì )后的交談中,媒體向黃汪提出了這樣的疑問(wèn)。
「我們首先認為,小米手環(huán)作為手機配件的屬性還是大于其數據挖掘的價(jià)值的?!裹S汪說(shuō)道,像是時(shí)間顯示、來(lái)電震動(dòng)提醒等是手環(huán)作為手機配件時(shí)十分實(shí)用的功能,同時(shí)小米運動(dòng)提供的運動(dòng)跟蹤、睡眠記錄等又能夠為用戶(hù)的健康提供有益的指導。
「現在已有的數據在我們做下一代手環(huán)的時(shí)候有很多可供挖掘的部分,例如睡眠、心率等都是健康數據里面很重要的部分,但在小米手環(huán)上,僅呈現睡眠和心率是不足以判斷一個(gè)人整體健康情況的。但在做之后產(chǎn)品的時(shí)候,繼承了這些的數據,再增加例如心電、血壓、體溫等數據,綜合起來(lái)價(jià)值才會(huì )呈現出來(lái)?!裹S汪說(shuō)道,「數據的挖掘長(cháng)期的,暫時(shí)還沒(méi)有帶來(lái)利潤?!?/p>
華米手握的1000萬(wàn)活躍用戶(hù)的確是一筆珍貴的資源,但這部分用戶(hù)畢竟還是數據獲取能力有限的小米手環(huán)的用戶(hù),無(wú)論在使用的設備上,還是產(chǎn)生的數據標簽上,與華米此后的數據價(jià)值路線(xiàn)是存在脫節的。
要利用這部分用戶(hù)實(shí)現華米作為「人體數據公司」的愿景,進(jìn)一步在數據上尋找可能,華米需要一次非常理想的用戶(hù)「升級」:一方面需要現有的用戶(hù)換用新一代手環(huán)——真正作為「人體數據挖掘機」的手環(huán)才能夠獲取多維度充足的身體數據,另一方面可能還需要用戶(hù)使用同一賬號登錄以繼承小米手環(huán)時(shí)期的歷史數據,只有將同一用戶(hù)的歷史數據和新維度的新數據對應起來(lái),這些歷史數據才能最大程度地發(fā)揮價(jià)值。
此外,華米的新一代手環(huán)售價(jià)699元,可能很難像小米手環(huán)那樣迅速上量,盡管黃汪特地提到,新手環(huán)上市第一周后臺便積累了50萬(wàn)份心電數據,但后臺數據的積累和新終端用戶(hù)獲取畢竟還是兩回事。
路要一步一步地走,飯要一口一口地吃,在看起來(lái)已經(jīng)慢慢歸于沉寂的可穿戴迷局中,華米選擇了一條不錯的路子,接下里,如何把手中的一副好牌打到最好,找到真正落地的應用方向,把數據價(jià)值挖掘的模式走通,將是華米需要冷靜思考的問(wèn)題。
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