ADSL斷流/斷線(xiàn)問(wèn)題集中分析
有許多朋友遇到過(guò)ADSL斷流的問(wèn)題,那什么是ADSL的斷流問(wèn)題呢?通常是用ADSL MODEM能成功撥號登陸,但上網(wǎng)的時(shí)候數據流傳輸突然中斷,沒(méi)有反應,過(guò)一陣子又自動(dòng)恢復正常,表現為網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi),下載中斷,在線(xiàn)收看或收聽(tīng)的視頻或音頻中斷。為了讓網(wǎng)友們能更好的解決問(wèn)題我總結了以下幾點(diǎn):
一、線(xiàn)路問(wèn)題
解決辦法:是不是住所離電信局太遠(2.5公里以上)?可以向電信部門(mén)投訴。確保線(xiàn)路連接正確(不同的話(huà)音分離器的連接方法有所不同,請務(wù)必按照說(shuō)明書(shū)指引正確連接),同時(shí)確保線(xiàn)路通訊質(zhì)量良好沒(méi)有被干擾,沒(méi)有連接其它會(huì )造成線(xiàn)路干擾的設備,例如電話(huà)分機,傳真機等。并檢查接線(xiàn)盒和水晶頭有沒(méi)有接觸不良以及是否與其它電線(xiàn)串繞在一起。有條件最好用標準電話(huà)線(xiàn),如果是符ITU國際電信聯(lián)盟標準的三類(lèi)、五類(lèi)或超五類(lèi)雙絞線(xiàn)更好。電話(huà)線(xiàn)入戶(hù)后就分開(kāi)走。一線(xiàn)走電話(huà)、一線(xiàn)走電腦。如果一定要用分線(xiàn)盒,最好選用用質(zhì)量好的。PC接ADSL MODEM的線(xiàn)用ADSL MODEM附帶的雙絞線(xiàn)。
注意:手機之類(lèi)一定不要放在A(yíng)DSL MODEM的旁邊,,因為每隔幾分鐘手機會(huì )自動(dòng)查找網(wǎng)絡(luò ),這時(shí)強大的電磁波干擾足以造成ADSL MODEM斷流。
二、網(wǎng)卡問(wèn)題(包括網(wǎng)卡有故障或ISA網(wǎng)卡的一些問(wèn)題)
解決辦法:ISA網(wǎng)卡最好換成PCI的,選擇質(zhì)量好的網(wǎng)卡安裝,太便宜的網(wǎng)卡可能就是造成問(wèn)題的罪魁禍首。10M或10M/100M自適應網(wǎng)卡都可……
三、操作系統問(wèn)題
解決辦法:打補丁解決。(針對Windows98用戶(hù))Windows 98 SE網(wǎng)絡(luò )組件存在重大缺陷,建議下載其補丁然后再安裝PPPoE。
Windows98 SE版的補丁。
Windows 98 撥號網(wǎng)絡(luò )1.3升級1.4補丁。
以上所有軟件請到這里下載。http://www.coolhuman.com/bandwidth/bwsoft.htm
四、撥號軟件問(wèn)題
解決辦法:ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專(zhuān)線(xiàn)接入兩種,現在電信的ADSL大都是采用前者。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet以太網(wǎng)上的點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)議)虛擬撥號軟件都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),偶自己所用的是操作系統是WindowsXP,用它自帶PPPOE撥號軟件,斷流現象較少。如果您用的是WindowsME或9x,可以用以下幾種虛擬撥號軟件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。當你用一個(gè)PPPOE撥號軟件有問(wèn)題時(shí),不妨卸載這個(gè)軟件后換用一個(gè)其它的PPPOE撥號軟件,coolhuman.com這個(gè)站點(diǎn)主頁(yè)就有3種不同的PPPOE軟件下載。請務(wù)必注意不要同時(shí)裝多個(gè)PPPOE軟件,以免造成沖突。
五、系統軟件設置問(wèn)題
解決辦法:設置有誤,最常見(jiàn)的是設置了ADSL網(wǎng)卡的IP地址,或是錯誤設置了DNS服務(wù)器。對于A(yíng)DSL虛擬撥號的用戶(hù)來(lái)說(shuō),是不需要設定IP地址的,自動(dòng)分配即可。TCP/IP網(wǎng)關(guān)一般也不需要設置。另外如果設定DNS一定要設置正確,如果操作系統是windows9x或me,在DOS窗口下鍵入winipcfg獲取DNS地址,在windowXP下鍵入ipconfig,或到當地電信的網(wǎng)站上查找。
六、TCP/IP協(xié)議問(wèn)題
解決辦法:TCP/IP問(wèn)題最容易引起不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)的情況,例如你沒(méi)有更改過(guò)設置,一直可以正常瀏覽,突然發(fā)現瀏覽不正常了,就可以試試刪除TCP/IP協(xié)議后重新添加TCP/IP 協(xié)議……
七、軟件問(wèn)題
解決辦法:卸載有可能引起斷流的軟件,現在發(fā)現某些軟件例如QQ2000b(針對舊版QQ)等,偶然會(huì )造成上網(wǎng)斷流,具體什么條件下會(huì )引發(fā),尚要進(jìn)一步的測試。不少網(wǎng)友卸載后就發(fā)現斷流問(wèn)題解決了,包括用普通MODEM 163撥號上網(wǎng)的用戶(hù)也有用這種方法解決了斷流問(wèn)題的情況,筆者也收到朋友的郵件反映卸載QQ后斷流問(wèn)題解決,所以如果你有QQ,不妨先卸載你的OICQ,然后再上網(wǎng)試試。當你發(fā)現打開(kāi)某些軟件就有斷流現象,關(guān)閉該軟件就一切正常時(shí),卸載該軟件試試……
八、防火墻、共享上網(wǎng)軟件、網(wǎng)絡(luò )加速軟件等設置不當
如果你安裝了防火墻、共享上網(wǎng)的代理服務(wù)器軟件、上網(wǎng)加速軟件等,記得不要運行這類(lèi)軟件再上網(wǎng)測試看看速度是否恢復正常。
九、雙網(wǎng)卡沖突
解決辦法:拔起連接局域網(wǎng)或其它電腦的那只網(wǎng)卡,只用連接ADSL的網(wǎng)卡上網(wǎng)測試,如果故障恢復正常,檢查兩塊網(wǎng)卡有沒(méi)有沖突。
十、ADSL MODEM或同步問(wèn)題
解決辦法:先關(guān)閉MODEM 再打開(kāi)
十一、OICQ問(wèn)題
解決辦法:OICQ以前版本有時(shí)的確會(huì )引起斷流問(wèn)題,不少網(wǎng)友卸載后就發(fā)現斷流問(wèn)題解決了,包括用普通MODEM撥號上網(wǎng)的用戶(hù)也反映過(guò)這樣解決了斷流問(wèn)題的情況。所以如果你有QQ,不妨先卸載你的OICQ,然后再上網(wǎng)試試。
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