七要素排除Linux服務(wù)器接入故障

當我訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )中的一臺服務(wù)器時(shí)，我收到了如下信息：“沒(méi)有任何網(wǎng)絡(luò )提供商接受特定的網(wǎng)絡(luò )通路。我要做的一切就是通過(guò)一個(gè)IP地址，如192.168.2.10，打開(kāi)這臺機器。其它的服務(wù)器和工作站都工作正常。我需要得到幫助，因為我需要這臺服務(wù)器運行一個(gè)應用程序，而且讓本公司在全國各地的不同分支機構都能夠運行這個(gè)程序。這些服務(wù)器目前都運行Windows 2000操作系統，不過(guò)，我曾經(jīng)兩次試著(zhù)使用了Windows 2003，后來(lái)又退回到了Windows 2000。如能得到幫助，我將不勝感謝。

　　這是一個(gè)典型問(wèn)題，也許是網(wǎng)絡(luò )綁定問(wèn)題、正確登錄的問(wèn)題和接入網(wǎng)絡(luò )的身份識別問(wèn)題。下面為你提供一些故障診斷的步驟：

　　1.驗證系統確實(shí)運行了TCP/IP協(xié)議，并且擁有一個(gè)IP地址。如果沒(méi)有，清添加協(xié)議和地址。

　　2.如果服務(wù)器還運行其它協(xié)議(IPX/SPX、NetBEUI等協(xié)議)，至少在進(jìn)行測試時(shí)要刪除這些協(xié)議，然后以后再恢復這些協(xié)議。

　　3.驗證使用這臺服務(wù)器的IP地址是否可以“ping”通系統。如果不能，驗證你從服務(wù)器本身是否可以“ping”通127.0.0.1這個(gè)地址。這可以證明網(wǎng)絡(luò )接口卡(NIC)是壞的。

　　4.驗證你可以使用完全合格的域名“ping”通系統。如果不能，驗證在DNS和WINS中的域名是否正確。

　　5.驗證這臺服務(wù)器是同一個(gè)域名的成員，所有其它的服務(wù)器和客戶(hù)機都使用這同一個(gè)域名。如果不是，請添加這個(gè)域名或者驗證可信賴(lài)的關(guān)系是否工作正常。

　　6.確認這臺服務(wù)器的服務(wù)正在運行。

　　7.最后，確認你在使用一個(gè)網(wǎng)絡(luò )賬戶(hù)登錄這個(gè)客戶(hù)系統。