基于一卡通智能卡在數字化醫院的綜合應用

數字化醫院管理一卡通是智能卡在醫院的綜合應用，它涵蓋員工、病人在醫院工作生活的方方面面，包括人員信息管理、門(mén)/急診管理、住院管理、消費/定餐管理、公寓管理等方面，既是持卡人信息管理的載體，也是醫院后勤服務(wù)的重要設施。由于它和醫院的日常管理和生活息息相關(guān)，相比其他管理信息系統，通過(guò)“醫院管理一卡通”建設的成功，更能直接體現醫院優(yōu)越的管理素質(zhì)，更能讓員工、病人、病人親屬和外來(lái)訪(fǎng)客們感受到貼心的關(guān)懷。

本方案主要是闡述如何利用TCP/IP考勤、POS機、非接觸IC卡和基于原有的計算機網(wǎng)絡(luò )等子系統構建一個(gè)相對獨立的醫院或區域范圍內的考勤、消費和結算的智能卡“一卡通”系統，實(shí)現整個(gè)醫院職工數字化工作管理和數字化生活服務(wù)一體化，從而達到醫院的智能化管理，在給醫院提供安全的前提下也為職工及過(guò)往人員提供最大的方便和快捷工作、生活空間。同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)安全、便捷、快速、有序、舒適的醫療環(huán)境，向社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高水平的診療、工作、學(xué)習和生活服務(wù)，提高醫院醫療管理的信息化水平，提升醫院的市場(chǎng)競爭力。并充分體現“人性化、信息化、健康園區”的理念。

“一卡通”的應用涵蓋了醫院門(mén)診區、急救中心、傳染病區、公寓宿舍、體檢中心、住院大樓、行政樓、科研教學(xué)樓、高級病房、老年保健中心等。

一、需求分析

根據醫院的設計要求和其它同類(lèi)項目的應用經(jīng)驗，醫院一卡通系統應滿(mǎn)足如下基本要求：

1、一卡通總體需求是：所有來(lái)本院就診的病員和本院所有醫護人員，使用一張IC卡作為身份識別和電子錢(qián)包，在本院范圍內實(shí)現一卡通的各種身份識別和電子支付功能。包括門(mén)禁管理、收費和消費管理、巡更管理、考勤管理、停車(chē)場(chǎng)管理和圖書(shū)管理等。

2、IC卡發(fā)行對象為：所有來(lái)本院就診的病員（包括門(mén)診、住院病員及其陪同人員）、本院所有職員（包括醫護人員、管理人員、服務(wù)人員）、培訓人員（包括老師、學(xué)生、進(jìn)修人員）、其它人員（包括職工家屬、外協(xié)合作人員、訪(fǎng)客貴賓）。

3、門(mén)禁控制的設置基本原則是：隔離公共自由活動(dòng)區和受控專(zhuān)用活動(dòng)區，用IC卡代替鑰匙開(kāi)門(mén)。在相應出入處安裝門(mén)禁控制器，在安防中心設置門(mén)禁權限控制點(diǎn)，為各持卡人設置門(mén)禁權限。有通行權限者憑個(gè)人卡刷卡出入，防止非法闖入，保證醫院的有序和安全。

4、收費管理的設置原則是：分散刷卡交費代替集中現金交費。在各掛號分診處和住出院處設置發(fā)卡充值點(diǎn)，分別為門(mén)診病員和住院病員發(fā)卡充值，在各診療點(diǎn)和藥局安裝消費機，交費者就地刷卡交費，避免多次往返現金交易，為病員提供便捷服務(wù)。

5、消費管理的設置原則是：生活服務(wù)社會(huì )化，刷卡消費代替現金消費。在食堂管理處設置發(fā)卡預充值點(diǎn)，為醫院職員、培訓人員、其它人員發(fā)卡充值，在食堂各售賣(mài)點(diǎn)、商店、及其它服務(wù)消費點(diǎn)安裝消費機，消費者就地刷卡交費，避免現金交易。另外，在各住院病室護士站設置移動(dòng)式訂餐機，由食堂為特殊病員配置營(yíng)養餐。

6、停車(chē)場(chǎng)管理的設置原則：在兩層地下停車(chē)場(chǎng)的各出入口安裝智能道閘，駕駛員刷卡駕車(chē)出入，防止盜車(chē)和開(kāi)錯車(chē)。

7、圖書(shū)資料管理的設置原則：在各圖書(shū)室、資料室、檔案室安裝讀卡器，刷卡識別身份后才能借閱圖書(shū)資料和其它檔案。

二、總體解決方案

智能卡管理軟件也采用達實(shí)公司配套開(kāi)發(fā)的基于TCP/IP協(xié)議和SQLSERVER數據庫的C3E-2003一卡通管理軟件，主要包括基礎平臺、門(mén)禁管理、消費管理、考勤管理、巡更管理、停車(chē)場(chǎng)管理等功能模塊；

數據通訊利用醫院綜合布線(xiàn)系統提供的網(wǎng)絡(luò )平臺。讀寫(xiě)卡機具采用TCP/IP協(xié)議直接接入局域網(wǎng)而不必用通訊轉換裝置，特殊部位敷設專(zhuān)用RS-485總線(xiàn)和使用基于RS-485總線(xiàn)的讀寫(xiě)卡機具。

數據庫服務(wù)器共用醫院數據中心的雙機集群服務(wù)器。

操作管理站主要共用醫生站、護士站或其它崗位已配置的個(gè)人計算機，酌情增補少量操作管理站。

系統功能

卡片管理功能：提供制卡、發(fā)卡服務(wù)。首期發(fā)行醫護人員工作卡（含家屬及外工），病員就診卡，臨時(shí)出入卡。

系統維護功能：提供硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò )、數據庫維護服務(wù)。

操作管理功能：通過(guò)電腦提供數據設置、查詢(xún)、統計、報表和結算服務(wù)。

門(mén)禁管理功能：出入醫院受控區域時(shí)刷卡自動(dòng)開(kāi)門(mén)，無(wú)權限或時(shí)限人員非法闖入時(shí)報警。

收費管理功能：病員診療時(shí)分散在各醫療點(diǎn)刷卡交費。

消費管理功能：醫院在食堂、商店等處為病員和職員提供的消費服務(wù)分散在各服務(wù)點(diǎn)刷卡付費。

訂餐管理功能：為住院病員在病房預訂營(yíng)養餐，并刷卡付費。

節能控制功能：病員和職員在洗浴、洗衣時(shí)的用水用電采用刷卡收費的方式防止水電浪費。

巡更管理功能：保安員到各巡更點(diǎn)刷卡記錄巡更時(shí)間。

考勤管理功能：職員上下班或外出時(shí)在考勤點(diǎn)刷卡記錄考勤情況。

會(huì )議簽到管理功能：職員開(kāi)會(huì )時(shí)刷卡簽到。

停車(chē)場(chǎng)管理功能：車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)刷卡自動(dòng)開(kāi)起道閘，防止盜車(chē)。共設兩進(jìn)兩出停車(chē)場(chǎng)1套。

刷卡掛號功能：實(shí)現與醫院信息系統中掛號、就診、取藥時(shí)刷卡識別身份的接口。

圖書(shū)管理功能：實(shí)現與醫院圖書(shū)管理系統中借閱時(shí)刷卡識別身份的接口。