“云醫院”將取代傳統醫院？

“云醫院”，通俗地理解就是一家網(wǎng)上醫院，用戶(hù)看病足不出戶(hù)，通過(guò)視頻、電話(huà)等方式享受到專(zhuān)科醫生的診療服務(wù)，而且費用不會(huì )高于實(shí)體醫院。這個(gè)基于云計算、大數據、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的城市健康平臺，正試圖在解決現有醫療衛生系統性問(wèn)題的同時(shí)，用互聯(lián)網(wǎng)手段放大現有醫療資源，成為面向全世界的“無(wú)圍墻”的醫院聯(lián)合體。

有評論指出，通過(guò)技術(shù)與醫療的“聯(lián)姻”，將實(shí)現傳統醫療模式到云模式的轉變，這是對傳統醫療的一種顛覆。但同時(shí)也有觀(guān)點(diǎn)認為，限于現有的醫療技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等等客觀(guān)因素的影響，“云醫院”在現實(shí)應用過(guò)程中還有很大的局限性，目前的“云醫院”還只能是對傳統實(shí)體醫院的一種有益補充，而無(wú)法完全代替實(shí)體醫院。

◆正方 “云醫院”顛覆了傳統醫療

事實(shí)上，早在去年9月13日，寧波“云醫院”建設的第一期項目，全國首個(gè)寧波云醫院診所——糖尿病專(zhuān)科診所便正式啟動(dòng)了。寧波的“云醫院”不同于傳統醫院模式，在線(xiàn)上是一個(gè)虛擬醫院，線(xiàn)下則是一家混合所有制醫院。通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng)，既能實(shí)現門(mén)診、住院、檢查、體檢的預約服務(wù)，又能實(shí)現定制的健康管理和咨詢(xún)。

據上海.羿歌所認識，“云醫院”的本質(zhì)是網(wǎng)上醫院，患者一改過(guò)去看病必須到醫院掛號排隊的做法，只要輕點(diǎn)電腦鼠標或者是動(dòng)動(dòng)手機按鍵，就能通過(guò)視頻、語(yǔ)音等方式完成對疾病的診療，甚至是拿到醫生開(kāi)具的藥方，然后去附近的藥店買(mǎi)藥治病。

在寧波市衛生局局長(cháng)王仁元看來(lái)，這種針對特定人群實(shí)現規定范圍內的診療活動(dòng)，并通過(guò)網(wǎng)上支付和網(wǎng)上藥店，方便居民足不出戶(hù)購買(mǎi)高品質(zhì)醫療服務(wù)的智慧健康發(fā)展模式，是對傳統醫療的一個(gè)顛覆。東軟公司副總裁盧朝霞也表示，通過(guò)技術(shù)與醫療的“聯(lián)姻”，將實(shí)現傳統醫療模式到云模式的轉變。新的技術(shù)可以將醫生與患者面對面轉為線(xiàn)上、線(xiàn)下集合，可以把治療為主，變成預防、康復為主，可以將以醫生為中心的局面，變?yōu)榧彝?、社區、醫院三位一體的服務(wù)場(chǎng)景。

有評論指出，物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、移動(dòng)互聯(lián)等新一代信息技術(shù)正在給人們生活和社會(huì )運行的方方面面帶來(lái)一場(chǎng)變革，在醫療健康領(lǐng)域，信息技術(shù)正在顛覆原有的醫療健康服務(wù)的概念與模式，將原來(lái)的醫院與醫院之間、醫生與醫生間、醫生與居民間的信息孤島有效的連接起來(lái)，提升醫療資源的利用效率。“云醫院”的問(wèn)世，將傳統醫學(xué)與信息科技相融合，產(chǎn)生了新的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式，這是一場(chǎng)意義深遠的醫學(xué)革命。

可以想見(jiàn)的是，隨著(zhù)醫療和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的迅猛發(fā)展，在不久的將來(lái)，“云醫院”所開(kāi)設的“云門(mén)診”數量會(huì )進(jìn)一步增加，將會(huì )有更多人從中受益，而“云醫院”也必然會(huì )在醫療領(lǐng)域有更大的作為。

◆反方 “云醫院”只是實(shí)體醫院的補充

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，傳統醫療遇上了互聯(lián)網(wǎng)，新的問(wèn)診模式出現了。“云醫院”的意義在于打破地域界限，既可以使偏遠地區的患者享受高水平的醫療服務(wù)，又可以提高大城市的醫療服務(wù)水平，更合理地配置醫療資源。

那么，“云醫院”的出現是對傳統求醫問(wèn)藥的一種顛覆嗎?對此，有觀(guān)點(diǎn)認為，限于現有的醫療技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等等客觀(guān)因素的影響，“云醫院”在現實(shí)應用過(guò)程中還有很大的局限性，目前的“云醫院”還只能是對傳統實(shí)體醫院的一種有益補充，而無(wú)法完全代替實(shí)體醫院。

由于一些疾病的確診，必須借助現代醫療設備，通過(guò)一系列的采血、化驗等等程序才能完成，而一些疾病的手術(shù)、診治、康復，也同樣需要在除藥物之外的醫療設備的協(xié)助下完成，所以目前的“云醫院”還只能接受已經(jīng)診斷明確的慢性病人。也就是說(shuō)，只有諸如糖尿病、高血壓等等已經(jīng)得到明確診斷的病人，才可能在“云醫院”接受醫生的幫助治療康復服務(wù)，而對于其他需要初步確診的病患，還是首先要去醫院接受各種檢查確診才行。

有業(yè)內人士指出，在醫療這一高度依賴(lài)線(xiàn)下面對面服務(wù)的領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)思維的難點(diǎn)暴露無(wú)遺。表面來(lái)看，“云醫院”能像天貓店一樣，吸引各種體量的醫療機構進(jìn)駐，并在上面開(kāi)展服務(wù)并最終落實(shí)到購藥的環(huán)節，從而為平臺帶來(lái)盈利。但“云醫院”的戰略忽視了中國醫療體制的特殊性和用戶(hù)習慣，對線(xiàn)下整個(gè)醫療服務(wù)生態(tài)的理解出現了偏差。用戶(hù)有病就上三甲醫院的就醫習慣早已經(jīng)養成，要在短期內改變這一習慣難度非常大。

此外，還有不少專(zhuān)家關(guān)注到了“云醫院”的政策空白、個(gè)人移動(dòng)數據和醫療隱私信息的安全性等問(wèn)題，并指出，面對未來(lái)挑戰，加強綜合防范迫在眉睫。

記者觀(guān)察：“云醫院”可提升醫療資源利用率

我國還普遍存在“看病難，看病貴，看病不方便”的難題，而“云醫院”的出現會(huì )很好地提升醫療資源的利用率與分配均衡性，有利于解決這些問(wèn)題。值得注意的是，“云醫院”需要把醫院、醫生和患者三者打通，讓資源和信息有效流動(dòng);還要能夠和線(xiàn)下的醫生資源有效地對接起來(lái)。未來(lái)醫療市場(chǎng)會(huì )變得更加開(kāi)放，發(fā)展方向可能是非禁即入，但它必須能夠優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈的資源配置，幫助醫院解決醫療資源緊缺的問(wèn)題。