工業(yè)4.0下珠三角工人轉型：機器人來(lái)了怎么辦？

　　在整個(gè)中國制造業(yè)轉型升級的大背景下，廣東，尤其是位于珠三角的大批制造企業(yè)，已經(jīng)率先開(kāi)始運用先進(jìn)的技術(shù)，在這場(chǎng)“大革命”中占得先機。

　　其中的一個(gè)標志，是自2015年以來(lái)珠三角地區轟轟烈烈的“機器換人”。在市場(chǎng)和政策的推動(dòng)下，大批廣東企業(yè)主們開(kāi)始購買(mǎi)自動(dòng)化設備、工業(yè)機器人，一方面寄望于降低成本，另一方面希望提高生產(chǎn)效率。

　　但另一個(gè)問(wèn)題隨之浮出水面：“機器換人”了，工人怎么辦?

　　21世紀經(jīng)濟報道記者深入一線(xiàn)，采訪(fǎng)了廣東的企業(yè)和工人。在珠海偉創(chuàng )力珠海產(chǎn)業(yè)園，擁有超過(guò)5萬(wàn)名工人的偉創(chuàng )力制造(珠海)有限公司，在經(jīng)濟轉型升級的背景下，正在積極上馬工業(yè)機器人和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)，以謀求摘掉“代工廠(chǎng)”的“帽子”。而工人們通過(guò)轉崗、再培育的方式“升級”，迎接“工業(yè)4.0”時(shí)代。

　　“在工業(yè)4.0的浪潮來(lái)臨時(shí)，工人不應該、也不可能被機器人替代掉?！睆V東省社科院研究院研究員丁力說(shuō)。

“總有需要人做的工作”

　　春節臨近，在城市打工的工人們面臨一個(gè)問(wèn)題：回家過(guò)完年，還會(huì )回到原來(lái)的工廠(chǎng)上班嗎?

　　這也是工廠(chǎng)老板們關(guān)心的問(wèn)題。在珠三角地區，許多工廠(chǎng)每年過(guò)完春節都要流失約一成的工人，有的工廠(chǎng)甚至更多。而在經(jīng)濟大環(huán)境不好的情況下，許多年輕的80后、90后喜歡通過(guò)“挪窩”的方式，獲取更高的收入。

　　但在偉創(chuàng )力珠海產(chǎn)業(yè)園，記者遇到兩名堅持“留守”原工廠(chǎng)的80后打工者——來(lái)自湖北的王建和來(lái)自湖南的王娟。他們所在的工廠(chǎng)偉創(chuàng )力的境況，比珠三角地區的中小工廠(chǎng)好得多。十多年來(lái)，還有90%以上的老員工留在工廠(chǎng)內。

　　不過(guò)，他們也面臨了新的情況——機器換人。

　　從2006年“南下”進(jìn)廠(chǎng)起，王建從流水線(xiàn)上的普通操作工、叉車(chē)司機干到領(lǐng)班、高級領(lǐng)班乃至車(chē)間主管，算是見(jiàn)識了偉創(chuàng )力的“風(fēng)雨變幻”。這兩年，他需要面對一群工友們稱(chēng)為“生產(chǎn)革命”的大塊頭——工業(yè)機器人。

　　在制造業(yè)密布的珠三角地區，工廠(chǎng)老板們選擇“機器換人”，其目的有二：首先是對沖工人流失和“招工難”的影響;其次希望提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量以節省成本。而更深層次的原因，是在國際國內經(jīng)濟不景氣背景下，以加工貿易企業(yè)為代表的制造企業(yè)，面臨著(zhù)日益抬升的成本、急劇波動(dòng)的國際訂單和嚴酷的市場(chǎng)環(huán)境。

　　盡管員工流失的問(wèn)題并不算嚴重，但偉創(chuàng )力同樣面臨著(zhù)“成本”和“市場(chǎng)”的問(wèn)題。據偉創(chuàng )力亞洲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負責人Valerie介紹，在市場(chǎng)壓力面前，偉創(chuàng )力正準備摘掉“全球第二大代工廠(chǎng)”的帽子，重新定位為貫穿產(chǎn)品概念成型到規模量產(chǎn)的“解決方案提供商”，以圖用更多附加值和增值服務(wù)“留住”客戶(hù)，同時(shí)開(kāi)辟新市場(chǎng)。

　　Valerie告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，定位的轉變，意味著(zhù)偉創(chuàng )力不再是像以往一樣簡(jiǎn)單地接單裝配生產(chǎn)，同時(shí)還要切入產(chǎn)品的研發(fā)設計、開(kāi)拓市場(chǎng)、分銷(xiāo)物流、即時(shí)跟蹤等全產(chǎn)品生命周期。要完成這一“轉變”，工廠(chǎng)至少需要兩大幫手——工業(yè)機器人和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。工業(yè)機器人“提質(zhì)增效”的同時(shí)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)為統一的“工業(yè)云”平臺輸入工業(yè)大數據，而大數據將成為生產(chǎn)效率再優(yōu)化、產(chǎn)品研發(fā)設計的決策依據。

　　21世紀經(jīng)濟報道記者了解到，偉創(chuàng )力正在其工廠(chǎng)內部推動(dòng)應用自主研發(fā)的工業(yè)控制系統“wink”的應用。在大批量購置進(jìn)口工業(yè)機器人的同時(shí)，偉創(chuàng )力的工程師在機器人本體上研發(fā)適應其生產(chǎn)的操作系統。

　　無(wú)疑，偉創(chuàng )力的轉型，是珠三角地區眾多制造企業(yè)向“智能工廠(chǎng)”前進(jìn)的一大縮影。但是，工業(yè)機器人來(lái)了，普通工人們呢?

　　“偉創(chuàng )力不考慮從珠海搬走，因為工廠(chǎng)需要珠三角的產(chǎn)業(yè)鏈以及珠海的工人?！盫alerie首先給記者吃了顆“定心丸”，“工廠(chǎng)需要機器人完成生產(chǎn)轉型，但工人同樣是必不可少的資源。無(wú)論工業(yè)機器人應用到什么程度，總有需要人完成的工作?！?/p>

　　她對工業(yè)4.0的理解是，機器人應用首先要替代人做簡(jiǎn)單重復和危險性的工作，而讓人去做更有價(jià)值的工作。

　　據了解，偉創(chuàng )力在原有的電子消費品的基礎上，擴展至醫療器械等新品的生產(chǎn)。新增的行業(yè)，足以容納工人們的轉崗。另一種更高級的“轉崗”是，一些工人經(jīng)過(guò)培訓后，成為操作機器人的工程師。

　　偉創(chuàng )力珠海工廠(chǎng)任職自動(dòng)化經(jīng)理的毛小龍說(shuō)，機器人就像和工人們同時(shí)“開(kāi)工”的兄弟。引進(jìn)機器人帶來(lái)工作的“升級”，讓工人們有了更有尊嚴的工作。

　　21世紀經(jīng)濟報道記者也觀(guān)察到，在偉創(chuàng )力珠海的工廠(chǎng)內，搬運、加工零配件等簡(jiǎn)單或者精度要求高的工作，已被工業(yè)機器人取代。不少工人轉崗，去從事動(dòng)作更為復雜的產(chǎn)品裝配、包裝等工作。而在車(chē)間內，機械臂不停的揮舞，工人們在一旁“輔助”處理零配件的場(chǎng)景隨處可見(jiàn)。

　　滿(mǎn)足工人成長(cháng)的愿景

　　廣東省社科院研究院研究員丁力，長(cháng)期關(guān)注廣東工業(yè)轉型，考察過(guò)德國和日本的“智能工廠(chǎng)”。

　　他對21世紀經(jīng)濟報道記者表示，工業(yè)4.0的概念絕不是簡(jiǎn)單取代人的勞動(dòng)，而是強調對人的保護。機器人和人都能做的工作，首先要對人開(kāi)放;只有機器人的效率大規模超過(guò)人，才考慮使用機器人。

　　但僅僅有工作，并不是80后、90后的“新生代”工人的唯一愿景。

　　“我們這一代和父輩不一樣，父輩們打工只要錢(qián)，而我們除了要錢(qián)，還想要過(guò)有尊嚴的生活，還要看到成長(cháng)的希望?！蓖蹙赀@樣對21世紀經(jīng)濟報道記者表示。

　　王娟的想法，和許多同齡的打工者不謀而合。21世紀經(jīng)濟報道記者觀(guān)察到，無(wú)論有沒(méi)有機器換人的“擠出效應”，一些年輕人都選擇會(huì )離開(kāi)工廠(chǎng)，以謀求更好的待遇和更好的發(fā)展環(huán)境。這也是珠三角地區眾多制造企業(yè)面臨“招工難”問(wèn)題的一大背景。

　　對此，一些更有先見(jiàn)之明的企業(yè)提出了他們的解決方案——給工人成長(cháng)的空間。

　　“在珠三角地區，一些年輕工人不停辭職換工作，輾轉不同行業(yè)，工作了五六年過(guò)后還是一名普工，你不覺(jué)得很奇怪嗎?”偉創(chuàng )力另一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負責人Ho Chu Hor反問(wèn)記者，“最好的情況是，一名工人在相同的領(lǐng)域逐漸深入，實(shí)現職位和薪酬的晉升?！?/p>

　　Ho Chu Hor強調的是，制造企業(yè)需要足夠重視員工福利，才能最大化實(shí)現員工的價(jià)值，從而促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jì)的增長(cháng)。

　　王建就是員工“升級”的佼佼者。在經(jīng)歷多個(gè)工作崗位之后，王建下定決心要學(xué)習新知識，以應對工業(yè)4.0時(shí)代的工廠(chǎng)管理。但這名高中畢業(yè)生要“自學(xué)成才”，困難可想而知。

　　王建告訴記者，他的數學(xué)、英語(yǔ)等基礎學(xué)科并不好，平時(shí)只能利用晚上和周末時(shí)間自學(xué)，所幸他的幾位上司讀過(guò)MBA，時(shí)常為他解答問(wèn)題。在工廠(chǎng)和同事的幫助下，王建通過(guò)專(zhuān)升本的繼續教育，拿到北京的對外經(jīng)貿大學(xué)本科學(xué)位。他認為，工廠(chǎng)里面擁有學(xué)校的氛圍，這是方便他成長(cháng)的一個(gè)關(guān)鍵。

　　此外，21世紀經(jīng)濟報道記者了解到，在偉創(chuàng )力的大園區里，各種設施應有盡有：運動(dòng)場(chǎng)、健身室、心理咨詢(xún)室、宿舍等等，同時(shí)會(huì )考慮員工的相親、落戶(hù)等問(wèn)題。這成為工廠(chǎng)留住員工的另一個(gè)關(guān)鍵。

　　正是在一年前，王建認識了他現在的妻子。雙方在不同部門(mén)的聯(lián)誼活動(dòng)中相識，在半年后敲定婚事。無(wú)獨有偶，王娟也是在工廠(chǎng)里認識了現在的丈夫。兩人已經(jīng)在工廠(chǎng)附近購房，并落了珠海戶(hù)籍，接老家的父母來(lái)同住。

　　由于王娟落戶(hù)當地，王建“高升”，因而他們不想離開(kāi)工廠(chǎng);而由于老員工根植當地，工廠(chǎng)也不宜搬走。從偉創(chuàng )力的發(fā)展途徑來(lái)看，工廠(chǎng)和員工雙方實(shí)現了一種良性“捆綁”。

　　而對珠三角的制造業(yè)工人來(lái)說(shuō)，擁有一份穩定的生活和工作，并能夠在這一道路上繼續成長(cháng)。他們的轉型之路，已經(jīng)日漸清晰。