解讀微軟人工智能大布局

　　AI統一到一個(gè)5000人規模部門(mén)，由沈向陽(yáng)領(lǐng)導

　　沈向陽(yáng)29日在微軟官方博客上發(fā)表了題為“The next milestone in Microsoft’s AI journey”的博文：

　　在本周的微軟Ignite大會(huì )上，我們展示了如何全面、廣泛地將人工智能(AI)注入到微軟各產(chǎn)品和服務(wù)，以此來(lái)進(jìn)一步幫助我們的客戶(hù)。

　　在這個(gè)根本性的轉變中，我們的出發(fā)點(diǎn)是普及人工智能，就是讓每個(gè)人都可以使用人工智能，并從中受益。我們專(zhuān)注于創(chuàng )造一個(gè)人工智能集群，它不僅覆蓋基礎設施、服務(wù)、應用以及智能助理，而且可為包括消費者、企業(yè)用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者在內的眾多客戶(hù)群所用。

　　我們正在創(chuàng )建許多工具，讓繁忙的職場(chǎng)人士在工作上能夠有條不紊;讓身處不同國家的親朋好友能夠跨越語(yǔ)言障礙盡情交談;讓智能手機用戶(hù)能夠分身有術(shù)、更快捷地發(fā)送信息。同時(shí)，我們也在為企業(yè)用戶(hù)提供其所需的工具，讓他們能夠將智能注入到每一個(gè)產(chǎn)品和每一項商業(yè)決策中去。

　　今天，微軟宣布成立一個(gè)全新的部門(mén)，藉此來(lái)加速這一進(jìn)程。這一部門(mén)將包括微軟研究院(Microsoft Research)、微軟信息平臺部門(mén)(Information Platform Group)、必應(Bing)和小娜(Cortana)產(chǎn)品部門(mén)，以及環(huán)境計算(Ambient Computing)和機器人團隊。新組建的部門(mén)將擁有超過(guò)5,000名計算機科學(xué)家和工程師。

　　我在研究和產(chǎn)品兩方面的團隊都工作過(guò)。我十分相信這個(gè)新部門(mén)的巨大潛力。今天，人工智能在改變計算機科學(xué)研究原有次序的同時(shí)，也正在讓研究與產(chǎn)品之間的界限變得愈加模糊。人工智能真正有用的創(chuàng )新不會(huì )出自研究院實(shí)驗室的象牙塔，而會(huì )來(lái)自集跨界綜合創(chuàng )新之大成，是大規模生產(chǎn)任務(wù)與算法、系統和體驗各方面研究成果的深度技術(shù)結合。新成立的部門(mén)將極大加速我們在人工智能方面的創(chuàng )新，幫助我們?yōu)橛脩?hù)創(chuàng )造出真正智能的系統和產(chǎn)品。雖然我們已經(jīng)擁有許多世界頂尖的人工智能人才，我們還會(huì )持續不斷地吸引更多人才加入。

　　25年前，比爾.蓋茨創(chuàng )建了微軟研究院(Microsoft Research)。研究院成立初期的部分工作就主要集中在包括語(yǔ)音識別、自然語(yǔ)言和計算機視覺(jué)等在內的人工智能研究上。從那時(shí)起，我們即在人工智能研究領(lǐng)域持續投入，推進(jìn)人工智能以及包括機器學(xué)習等在內的相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展。最近，微軟研究院利用深度學(xué)習，在語(yǔ)音識別和圖像識別上又有重大突破，并將其應用到諸多微軟產(chǎn)品中。

　　微軟在人工智能基礎研究方面取得的成果不勝枚舉，這些成果不僅正在影響著(zhù)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，也同時(shí)在為我們的客戶(hù)提供幫助。

　　必應(Bing)搜索引擎的發(fā)展一直以來(lái)都得益于研究人員與工程師的緊密配合。我們近期取得的突破，比如Microsoft Graph，正是在密切協(xié)作中產(chǎn)生的。

　　如果沒(méi)有多年對機器學(xué)習、對話(huà)識別和自然語(yǔ)言領(lǐng)域的投入和深入了解，就不會(huì )有Skype即時(shí)翻譯、小冰聊天機器人和小娜(Cortana)這樣的虛擬助理出現。如今，小娜每天都在為1.13億用戶(hù)服務(wù)，并已回答了超過(guò)120億個(gè)問(wèn)題。在商用領(lǐng)域，Cortana智能套件(Cortana Intelligence Suite)讓我們的客戶(hù)可以利用微軟研發(fā)和必應(Bing)的創(chuàng )新，來(lái)創(chuàng )造出全新的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅能增強安全性，還可以測度人們的情緒狀態(tài)(emotionalstate)，更能幫助我們去感知周?chē)氖澜纭?/p>

　　本周，我們還宣布了基礎設施方面的最新進(jìn)展，推出了基于云平臺的人工智能超級云電腦(AI super computer in the cloud)。此外，我們還為開(kāi)發(fā)者提供了深度學(xué)習工具包–CNTK，幫助客戶(hù)快速搭建人工智能模型。

　　今天，我們在普及人工智能的道路上邁出了新的一步。正如薩提亞?納德拉不久前指出的，我們探索人工智能，是為了予力每一人、每一組織，通過(guò)為他們提供所需的工具，讓他們能夠解決我們在社會(huì )和經(jīng)濟上遇到的最緊迫的挑戰。

　　微軟當前的人工智能布局

　　現在，小娜(Cortana)收到的指令和問(wèn)題已經(jīng)超過(guò)120億條，擁有1.33億活躍用戶(hù)。小娜可以在多設備上運行。她根據你的日常生活和工作養成的技巧，已經(jīng)形成了一個(gè)高效的生態(tài)系統。通常在你意識到自己有需要之前，她就能做好準備。為了讓開(kāi)發(fā)人員都能夠使用認知能力，微軟還提供了Cortana Intelligence Suite。

　　微軟的Microsoft Pix應用是一個(gè)圖片編輯工具，它能感知，幫助你選擇合適的圖像。

　　Mile IQ是一個(gè)位置提醒APP，它的智能在于幫助你量化和分類(lèi)旅行。Swift Key是一個(gè)智能鍵盤(pán)，使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )，根據你的輸入方式進(jìn)行訓練，能為你想要輸入的下一個(gè)詞建模，即使這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)，也會(huì )變得更加智能。它不受平臺的限制。Swift Key現在已經(jīng)被30億安卓和IOS設備使用。在Office365中，My Analytics會(huì )追蹤你每天的工作，通過(guò)圖表展示你每天的時(shí)間分配。

　　客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)，CRM系統一般都是孤立的，用具體的術(shù)語(yǔ)為客戶(hù)行動(dòng)建模，為管理而建，而不是銷(xiāo)售生產(chǎn)率。假如銷(xiāo)售員能夠根據客戶(hù)的CRM系統之外的信息行動(dòng)，比如來(lái)自Twitter,Facebook,客戶(hù)服務(wù)應用程序等的信息，那會(huì )怎么樣呢?微軟在每天交互的應用中注入智能wait，可以讓銷(xiāo)售員以一種綜合的方式采取行動(dòng)，使用豐富的數據模型，這些模型能在所有的地方加入智能。

　　微軟的平臺Bot Framework，允許在新的應用程序中建立智能的工具包——從Build大會(huì )以來(lái)，已經(jīng)有40000開(kāi)發(fā)人員使用它——包括像Uber這樣的品牌，在認知服務(wù)中使用人臉識別APIs來(lái)改善他們的移動(dòng)應用程序，以確保乘客安全。

　　AI服務(wù)需要各種類(lèi)型的技術(shù)。為了實(shí)現這個(gè)目標，微軟們已經(jīng)往我們的云中投入大量FPGA(現場(chǎng)可編程門(mén)陣列)，它能直接與網(wǎng)絡(luò )對話(huà)。在云中加入FPGA達到前所未有的網(wǎng)絡(luò )性能，提高了所有工作負載的吞吐量，包括運行如SAP這種關(guān)鍵任務(wù)程序。

　　此外，微軟還有一個(gè)全球性的、超大規模的云基礎框架，在云中增加了GPU，以提供更高性能的云接入，使一些從前根本不可能的方案得以實(shí)現。微軟的Azure現在是世界上第一臺AI超級計算機。

　　最后，還有研究AI的平臺。微軟支持所有的框架，其中，微軟自己的CNTK是最快的分布式運算神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )框架，也是唯一開(kāi)源的可擴展的深度學(xué)習工具包。

　　想了解微軟更多人工智能戰略?

　　10月18日，微軟人工智能首席科學(xué)家、微軟雷蒙德研究院深度學(xué)習技術(shù)中心研發(fā)部門(mén)負責人鄧力將在2016世界人工智能大會(huì )發(fā)表題為《深度學(xué)習十年簡(jiǎn)史和未來(lái)展望》的演講。這是鄧力有關(guān)人工智能和深度學(xué)習最新的思考。