智能家政是下一個(gè)投資風(fēng)口？

　　北京時(shí)間2016年6月30日，在線(xiàn)家政上市公司Care.com宣布獲得來(lái)自GoogleCapital投資的4635萬(wàn)美元融資，這是GoogleCapital首次對上市公司進(jìn)行投資。注資后，Google正式成為Care.com的第一大股東，并且該基金的合伙人LaelaSturdy將會(huì )正式加入Care.com的董事會(huì )。

　　目前Care.com的市值為2.76億美金。獲得融資之后，Care.com方面表示，將會(huì )以每股8.25美元的價(jià)格從MatrixPartners手中回購370萬(wàn)股股票，較30天的加權平均價(jià)低了5%。該公司還將向GoogleCapital定向發(fā)行可轉換優(yōu)先股，轉換價(jià)格為每股10.50美元。該公司表示，這些股票的年度股息將達到5.5%。

　　GoogleCapital是Alphabet旗下的私募股權投資機構。Alphabet是Google在2015年8月成立的“傘型公司”，Google希望借助這種結構將其培育的創(chuàng )新業(yè)務(wù)與日常業(yè)務(wù)分開(kāi)，GoogleCapital是Google培育創(chuàng )新業(yè)務(wù)的重要孵化器。從過(guò)往的投資經(jīng)歷看，GoogleCapital自2013年成立起一直致力于投資處于創(chuàng )業(yè)中期的高科技公司，即那些已有一定的基礎且準備好進(jìn)行商業(yè)擴張的公司。而這次GoogleCapital為何會(huì )選擇一家已上市的，相對比較成熟的在線(xiàn)家政公司呢?

　　布局全球最大的在線(xiàn)家政服務(wù)平臺

　　近年來(lái)美國市場(chǎng)對護理服務(wù)的需求十分旺盛，根據IBIS的研究報告，2014年美國人在護理服務(wù)上的總花費是2800億美元，包括日常護理、家政、家教和寵物護理，美國有4400萬(wàn)個(gè)家庭有上述方面的需求。2015年，這些家庭護理需求變得更加多樣化，增加了如流動(dòng)護士、在家護士、高級護理、個(gè)人衛生援助、備餐、代駕等新型需求。

　　Care.com今年3月披露的信息顯示，Care.com已成為全球最大的家政服務(wù)平臺，并早在2014年1月就已經(jīng)上市，目前擁有1840萬(wàn)個(gè)注冊用戶(hù)，包括1030萬(wàn)個(gè)家庭和810萬(wàn)個(gè)服務(wù)人員，橫跨16個(gè)國家。Care.com目前提供包括照顧孩子、成年人、老年人，甚至寵物在內的多項家庭護理服務(wù);對于服務(wù)人員而言，Care.com為他們提供了有價(jià)值的且靈活的全職和兼職機會(huì )。在2015年，Care.com上59%的需求是兼職護理服務(wù)，其余41%是尋求全職護理。

　　Alphabet通過(guò)GoogleCapital布局Care.com，是看好在線(xiàn)家政服務(wù)平臺的行業(yè)前景還是后者排名第一的市場(chǎng)地位?晨哨君認為，Alphabet的野心還遠不止此。

　　人工智能與家政服務(wù)的奇妙組合

　　一直將創(chuàng )新作為公司基因的Google，在2015年8月調整公司架構后，控股母公司Alphabet通過(guò)旗下子公司，積極培育潛力項目，尤其是在人工智能方面，Google更將其視為未來(lái)的方面。近日，在《麻省理工科技評論》評選出2016年度“全球最聰明的50家公司”，Alphabet位居第8位，以表?yè)P其旗下DeepMind團隊開(kāi)發(fā)的人工智能AlphaGO和無(wú)人駕駛汽車(chē)上的杰出成就。

　　Google現在也越來(lái)越重視人工智能在日常生活運用開(kāi)發(fā)，比如語(yǔ)音人工智能技術(shù)在家庭護理服務(wù)上的運用。這次在GoogleCapital投資Care.com的同時(shí)，Alphabet的另一家子公司Nest決定為一項兒童護欄床的監視系統申請專(zhuān)利。該專(zhuān)利提供了一項結合人工智能的解決方案，簡(jiǎn)單可以概括為根據麥克風(fēng)獲得的音頻數據分析孩子的哭聲，不同的哭聲可能與孩子的不同需求有關(guān)。

　　谷歌深度學(xué)習項目“谷歌大腦”(GoogleBrain)的聯(lián)合創(chuàng )始人GregCorrado近期表示，未來(lái)十年內，通過(guò)佩戴一種特殊的耳機就能聽(tīng)懂多種語(yǔ)言。OpenAI聯(lián)合創(chuàng )始人兼CTOGregBrockman近期在在國外問(wèn)答社區Quora回答網(wǎng)友關(guān)于“有哪些并不顯而易見(jiàn)的人工智能應用領(lǐng)域?”時(shí)也提到，人機對話(huà)系統(Dialogsystems)是一個(gè)值得關(guān)注的應用領(lǐng)域。在前述最聰明的50家榜單中可以窺見(jiàn)，排名前兩位的亞馬遜和百度上榜理由是各自的語(yǔ)音人工智能技術(shù)，可見(jiàn)該技術(shù)在人工智能領(lǐng)域的地位上升到一個(gè)很高的位置。

　　晨哨君認為，此次GoogleCapital對在線(xiàn)家政服務(wù)平臺Care.com的并購，配合上其強大的人工智能開(kāi)發(fā)技術(shù)，未來(lái)可能產(chǎn)生無(wú)限想象空間和協(xié)同效應。比如一個(gè)可能突破的領(lǐng)域是語(yǔ)音人工智能技術(shù)。伴隨著(zhù)該技術(shù)在應用上的逐漸成熟，人們的交流半徑將迅速擴大。人們可以憧憬在未來(lái)：成年人通過(guò)人工智能能夠和自己年幼的孩子進(jìn)行“語(yǔ)言”的互動(dòng);美國人可以幻想在品嘗日本保姆精美手藝的同時(shí)，也不用忍受聽(tīng)不懂日式英語(yǔ)發(fā)音的尷尬;而在中國，人們甚至可以期待，在該技術(shù)的幫助，不必再擔心保姆的方言會(huì )帶歪自己的孩子…如果Google將這些強大的人工智能技術(shù)，與Care.com廣泛的客戶(hù)基礎相結合，將創(chuàng )造出無(wú)與倫比的客戶(hù)體驗，這也遠非目前普通的在線(xiàn)家政平臺所提供的服務(wù)所能比擬的。

　　對于Google而言，只要掌握了核心的人工智能開(kāi)發(fā)技術(shù)，未來(lái)他們就有了向無(wú)數行業(yè)切入的一把利刃。