深度剖析華為如何走出“無(wú)人區”的戰略
戰略:華為如何領(lǐng)航人機智能?
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/201606/292688.htm這是一個(gè)非常直接的問(wèn)題,也是一個(gè)系統性的追問(wèn)。
大背景是:從Alphabet(Google母公司)、Amazon、Apple、Facebook、IBM、Microsoft等世界頂尖巨頭,甚至BAT的最新戰略來(lái)看,人機智能時(shí)代勢不可擋,已經(jīng)不需要討論。
但這個(gè)問(wèn)題本來(lái)應該最先問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)公司,此刻,任總提出這個(gè)問(wèn)題,這本身就意味著(zhù)華為的戰略性轉變。
回答這個(gè)抽象的問(wèn)題之前,我們先總結一下華為在過(guò)去接近30年的成功要素。大體上我們可以概括為五點(diǎn):第一點(diǎn)是香農和摩爾定律支撐的清晰戰略路徑和可持續戰略預期;第二點(diǎn)是過(guò)去十幾年全球通信行業(yè)作為IT和互聯(lián)網(wǎng)底層基礎設施爆發(fā)式增長(cháng),擁有需求驅動(dòng)的時(shí)代紅利;第三是軍事化思想支撐的本土化執行力;第四是制度設計優(yōu)勢支撐的人才創(chuàng )造力;第五是研發(fā)驅動(dòng)的戰略紅利以及技術(shù)溢價(jià)。
以上粗淺的分析,如果概括起來(lái),我們可以客觀(guān)的總結為——華為的成功具備時(shí)代性,且依附于時(shí)代,雖然超越了大部分中國企業(yè)的高度,但是依然是商業(yè)軌道上可以預知的成功,華為的屬性是一家商業(yè)領(lǐng)域通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)成功的公司,但并不具備領(lǐng)先者的開(kāi)創(chuàng )性基因。
這個(gè)認知很重要,這可以讓我們像任總自己一樣,打破對成功的盲目崇拜,進(jìn)而理性的思考和推理。
從上面的成功要素上,我們可以總結的是:華為的成就和中國的全球化紅利高度捆綁,和時(shí)代趨勢高度捆綁。華為目前的兩大推動(dòng)力,第一依然應該是中國在全球化中的核心驅動(dòng)甚至主導地位,由此推動(dòng)深化的全球大規模的通信基礎設施投資;第二應該是把握新時(shí)代新紅利,抓住了消費電子時(shí)代的全新需求。
但硬幣的另一面也很清晰,基于戰略成就可能出現的戰略挑戰是:其一,國際市場(chǎng)環(huán)境有可能伴隨著(zhù)中國的復雜國際關(guān)系大環(huán)境發(fā)生逆轉,這一點(diǎn)已經(jīng)從美國對華為的商業(yè)限制展露端倪;其二,信息時(shí)代周期性帶來(lái)的發(fā)展動(dòng)力下降,這里面包括香農和摩爾定律瓶頸的問(wèn)題;其三,智能時(shí)代對組織再造的重大挑戰,工業(yè)化和信息化時(shí)期快速成長(cháng)起來(lái)的華為可能面臨著(zhù)人員過(guò)剩的問(wèn)題,目前這個(gè)挑戰還不明顯,但應該是不遠處的真問(wèn)題??梢?jiàn),華為在人機智能時(shí)代到來(lái)的時(shí)刻,本身已經(jīng)走到了發(fā)展的十字路口。
如圖1所示,目前,我們看到華為目前的戰略是雙支點(diǎn)排布的。

圖1:華為戰略矩陣
第一個(gè)支點(diǎn)是通訊能力的基礎設施(也包括企業(yè)級服務(wù)),在這里面圍繞通信包括通信設施、通信設備、云端服務(wù)、通信服務(wù)、芯片能力和OS/AR布局。其中運營(yíng)商服務(wù)依然是華為的主要收入來(lái)源,2015年年報顯示華為在運營(yíng)商業(yè)務(wù)收入為2323.07億元,同比增長(cháng)21%;
第二個(gè)支點(diǎn)是計算能力為核心的消費電子業(yè)務(wù),包括商平臺、物聯(lián)網(wǎng)、廣義消費電子、手機、芯片能力和OS/AR布局。這塊業(yè)務(wù)2015年實(shí)現了營(yíng)收1281.28億,同比增長(cháng)72.9%,站華為整體營(yíng)收的33%。
兩者能力重疊的部分是OS/AR的操作系統布局,對此華為認為AR可能是下一代的操作系統,因此投入重金進(jìn)行研發(fā)。另外一個(gè)芯片則是被任總看成一個(gè)戰略制高點(diǎn),全局性戰略的核心,也是重金投入的基礎設施。
不過(guò),由于運營(yíng)商業(yè)務(wù)的傳統慣性,華為總體戰略依然遵循著(zhù)在運營(yíng)商服務(wù)中“上不碰應用,下不碰數據”的禁忌(應用和數據都是運營(yíng)商的生命線(xiàn))。
所以,從華為目前的戰略上看,內容屬性的“應用”和“IP”目前是華為第一個(gè)盲點(diǎn),而數據屬性的“大數據”和“人工智能”是華為的第二個(gè)盲點(diǎn)。
而我們如果把華為兩大戰略矩陣交叉的“內容”、“OS”、“芯片”和“數據”歸納為目前這個(gè)戰略矩陣的“黃金通道”的話(huà),很明顯,華為在最頂端和最底端的兩個(gè)維度是明顯欠缺的。其可能導致的后果是——內容欠缺會(huì )讓華為在未來(lái)3-5年設備增長(cháng)達到頂峰之后受到內容壟斷者(比如樂(lè )視)的猛烈攻擊;數據欠缺會(huì )讓華為在快速發(fā)展中出現價(jià)值管道化現象,失去用戶(hù)粘性,以及失去在智能時(shí)代的巨人資格,就像中國移動(dòng)歷史性地被微信邊緣化。
不過(guò),對于華為而言,這兩點(diǎn)的補足已經(jīng)不僅僅是戰略判斷的問(wèn)題,也是對組織的全新課題和挑戰。內容戰略的本質(zhì)是回歸消費者本身,深入消費者生活場(chǎng)景,配合以創(chuàng )造力的內容生產(chǎn),這需要構建華為的文化基因填充執行力文化;而對大數據的智能化認知,需要華為讓系統提供更多的“智能應用”,甚至主動(dòng)搶占智能應用的的制高點(diǎn)。
如果華為戰略性地彌補圖1展現出的天花板和基礎的瓶頸,其戰略不應該僅僅是補足的問(wèn)題,而應該是全面過(guò)渡到智能時(shí)代的“智能金字塔生態(tài)”戰略,這是一個(gè)不小的顛覆。如圖2:

圖2:“智能金字塔生態(tài)”戰略矩陣
“智能金字塔生態(tài)”戰略模型是來(lái)描述智能時(shí)代的完整戰略矩陣,包括AI戰略、內容戰略、計算戰略和通信戰略四個(gè)維度,分別是金字塔的四個(gè)面。其中“通信戰略”是最底層的基礎,而“AI戰略”是最核心的切面,“內容戰略”其次。在這幾個(gè)戰略層次里,我們對標華為目前的戰略矩陣,可以清晰地看到其中的空白點(diǎn)、挑戰點(diǎn)和風(fēng)險點(diǎn),如下:
AI戰略:AI戰略包括AI級應用、AI數據、AI芯片、AI資產(chǎn)四個(gè)維度,對于華為來(lái)說(shuō),AI戰略是人機智能時(shí)代的核心。能否通過(guò)類(lèi)似滴滴打車(chē)一樣的AI級應用創(chuàng )造AI數據?能否通過(guò)AI芯片提高AI資產(chǎn)的轉換效率?這兩個(gè)都是AI戰略的核心問(wèn)題。簡(jiǎn)單說(shuō),AI戰略是四維金字塔戰略最重要的剖面,而這里面的制高點(diǎn)AI級應用正是華為的傳統戰略所回避的戰略盲點(diǎn);
內容戰略:“內容戰略”包括內容技術(shù)、內容平臺、內容機制和內容IP四個(gè)維度,像樂(lè )視這樣的企業(yè),在內容IP上本身已經(jīng)具備了絕對的優(yōu)勢,并且正在通過(guò)生態(tài)戰略的會(huì )員制放大這種優(yōu)勢,而且在樂(lè )視網(wǎng)的平臺屬性、樂(lè )視影業(yè)的內容生產(chǎn)屬性以及樂(lè )視投資關(guān)注的內容技術(shù)屬性上都在大踏步向前。這個(gè)優(yōu)勢有可能是不可逆的,而且是根植于戰略基因的,如果華為在未來(lái)3年之內不能很好地解決生態(tài)中的內容問(wèn)題,在可預見(jiàn)的超越蘋(píng)果的銷(xiāo)量之后反而可能面臨更大的內容空洞化挑戰,屆時(shí)終極PK也許會(huì )真正上演,可能就是賈躍亭所言的“內容會(huì )員+免費手機”PK華為的“極品手機”。因此,內容戰略對于華為來(lái)看,是消費者BG擁抱消費者戰略決斷力的重要考驗;
計算戰略:計算戰略包括手機終端、消費電子&物聯(lián)網(wǎng)、OS/AR&云服務(wù)和機器人,是一個(gè)泛消費電子到機器人智能的立體計算體系。華為的計算戰略的版圖是典型的產(chǎn)品載體思維,以手機為核心。而廣義的計算戰略大生態(tài)可能包括手機、筆記本電腦、電視、智能家居和智能汽車(chē)幾個(gè)維度的大計算生態(tài)。百度的李彥宏在2016年6月8日的百度聯(lián)盟峰會(huì )上,將無(wú)人駕駛汽車(chē)稱(chēng)作“一臺帶輪子的電腦”,并預言五年內無(wú)人駕駛將成為現實(shí)。從這個(gè)理解上看,華為的計算戰略是明顯缺少現象力,并且落后于BAT的,僅僅專(zhuān)注于手機是否會(huì )面臨三星同樣的盛極而衰的命運,這都是很現實(shí)的戰略挑戰;
通訊戰略:通訊戰略包括通信設施、通信芯片、通信設備和通信服務(wù),這幾點(diǎn)是傳統通訊行業(yè)的基礎,也是整個(gè)思維金字塔的基礎架構。結合華為而言,2015年華為的運營(yíng)商業(yè)務(wù)增速已經(jīng)下滑到20%,這幾乎是一個(gè)臨界點(diǎn)的數值,可以預見(jiàn)的還包括——全球運營(yíng)商對于4G和5G的大規模商用基本都設計在2020年之后,也就是說(shuō)在2016年-2020年這5年期間,華為最好的結果是維持20%左右的增長(cháng),但肯定會(huì )面臨很大的挑戰。這個(gè)挑戰中,還包括中國強勢崛起過(guò)程中可能與希望帶來(lái)的市場(chǎng)摩擦以及可能面臨著(zhù)西方國家制裁和限制等因素。所以智能時(shí)代的這個(gè)維度華為的潛力是很難進(jìn)一步爆發(fā)的。
由此,目前整個(gè)“智能金字塔生態(tài)”的戰略制高點(diǎn)是手機終端、AI級應用和內容IP,這也是進(jìn)攻戰略中的兵家必爭之地,華為只搶占了手機一個(gè)。而四個(gè)戰略突破口的“通信服務(wù)”、“機器人”、“AI芯片”和“內容技術(shù)”是防守型的戰略底線(xiàn),智能時(shí)代的巨頭必須在戰略底線(xiàn)上擁有核心競爭力,這些在華為的基礎研究部門(mén)都有涉及,但除了通信服務(wù)和AI芯片(目前的芯片業(yè)務(wù),但并未完全具備AI能力)外,對內容的技術(shù)和機器人的研究并沒(méi)有重大的突破。也就是說(shuō),華為在智能時(shí)代生態(tài)戰略中的布局并沒(méi)有完全展開(kāi)和夯實(shí)。
華為的戰略目前依然在迭代中,并且具有明顯的戰略盲點(diǎn),或者說(shuō)是“戰略弱點(diǎn)”。如果華為不能有效地建立更加立體的戰略模型,可預見(jiàn)的瓶頸應該會(huì )出現在兩個(gè)時(shí)間窗口,第一個(gè)是全球銷(xiāo)量超越蘋(píng)果之后,在維護整體生態(tài)競爭力上將面臨巨大挑戰;第二個(gè)是總體信息時(shí)代計算能力進(jìn)一步進(jìn)入瓶頸(也就是任總所言的摩爾定律、香農定理臨界點(diǎn))之后,華為目前的戰略將進(jìn)一步走上巔峰,但眼前的景象將從“戰略無(wú)人區”變?yōu)?ldquo;戰略懸崖”。
目前,已然是華為的鼎盛時(shí)期,但這個(gè)鼎盛顯然是針對“工業(yè)文明”和“信息文明”的,相對于“智能文明”,正如任總所言,華為迷茫且沒(méi)有做好充分的準備。領(lǐng)航人機智能時(shí)代面臨著(zhù)戰略布局、理論基礎、組織架構等系統化的挑戰,華為人即使有了一定的心理準備,但戰略基因的轉變挑戰的難度必然超出目前已知的判斷。
但這次落地更需要夢(mèng)想和想象力。
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