Gartner：PC廠(chǎng)商仍有獲利商機

　　PC已不再是使用者優(yōu)先選擇或唯一使用的上網(wǎng)裝置。過(guò)去五年，傳統PC (桌上型和筆記型電腦)的全球出貨量已從2012年的3.43億臺下滑至2016年預估的2.32億臺。

　　2016年第一季，全球PC市場(chǎng)出現了史上最低的季成長(cháng)率(參考閱讀)，但國際研究暨顧問(wèn)機構Gartner表示，PC廠(chǎng)商仍存在著(zhù)多項獲利商機。

　　Gartner 首席分析師 Meike Escherich 指出：“PC已不再是使用者優(yōu)先選擇或唯一使用的上網(wǎng)裝置。過(guò)去五年，傳統PC (桌上型和筆記型電腦)的全球出貨量已從2012年的3.43億臺下滑至2016年預估的2.32億臺。在營(yíng)收方面，全球PC市場(chǎng)已從2012年的 2,190億美元萎縮至2016年預估的1,220億美元。”

　　許多中階PC廠(chǎng)商都面臨了困境;Escherich表示：“他們在區域及國 家市場(chǎng)的占有率嚴重衰退，不然就是完全退出PC市場(chǎng)。其中，宏碁(Acer)、富士通(Fujitsu)、三星(Samsung)、索尼(Sony)及東 芝(Toshiba)自2011年來(lái)已喪失了10.5%的市占率。2016年第一季，戴爾(Dell)、惠普(HP Inc.)及聯(lián)想(Lenovo)的市占率皆有所斬獲，但仍較去年同期萎縮。”

　　區域性市場(chǎng)也同樣出現變化，低油價(jià)和政治不穩定讓巴西和俄羅斯的經(jīng)濟出現緊縮，連帶使得這兩國從原本的成長(cháng)驅動(dòng)者變成市場(chǎng)落后者。在量方面，美國、中國、德國、英國及日本仍維持前五名，但這些市場(chǎng)的消費者仍不斷在削減其每一家庭的PC數量。

　　Gartner研究副總裁蔡惠芬表示：“盡管如此，PC仍舊可以在智慧型手機和平板無(wú)法滿(mǎn)足的領(lǐng)域生存，包括更大的螢幕、符合人體工學(xué)的鍵盤(pán)、更多的儲存容量、更強的運算效能。隨著(zhù)市場(chǎng)過(guò)度飽和及平均售價(jià)(ASP)不斷下探，PC廠(chǎng)商必須專(zhuān)心讓獲利最佳化以維持成長(cháng)。”

　　盡 管PC市場(chǎng)逐漸萎縮，但高階Ultramobile市場(chǎng)的營(yíng)收今年卻有機會(huì )成長(cháng)，這也是唯一成長(cháng)的領(lǐng)域。其規模預計將達346億美元，較2015年成長(cháng) 16%。到了2019年，Gartner預估高階Ultramobile市場(chǎng)將成為PC市場(chǎng)當中營(yíng)收最大的領(lǐng)域，達到576億美元。

　　蔡惠芬進(jìn)一步表示：“相較于定價(jià)500美元(含)以下、毛利5%左右的低階PC市場(chǎng)，高階Ultramobile市場(chǎng)也更有利可圖。定價(jià)1,000美元(含)以上的高階Ultramobile，其毛利可高達25%。”

　　歸 功于傳統PC的汰換需求以及二合一/變形平板所提供的觸控體驗，該市場(chǎng)將持續維持成長(cháng)。盡管高階Ultramobile市場(chǎng)的平均售價(jià)應該不會(huì )急速下滑， 但最終仍將朝600美元邁進(jìn)(固定匯率)。這股趨勢，再加上二合一產(chǎn)品的不斷創(chuàng )新，不僅將吸引使用者淘汰自己的PC，而且更可能會(huì )想要升級至功能和彈性都 更豐富的裝置。

　　在北美、西歐、大中華區、成熟亞太地區以及日本等高階Ultramobile仍在持續成長(cháng)的市場(chǎng)，PC廠(chǎng)商應該調整其高階Ultramobile的產(chǎn)品陣容。

　　盡 管游戲PC市場(chǎng)是一塊非常小的領(lǐng)域，每年出貨量?jì)H有幾百萬(wàn)臺，但游戲PC的平均售價(jià)卻遠高于一般非游戲PC。其價(jià)格區間從850美元的入門(mén)游戲筆電至 1,500美元的高階機種不等。蔡惠芬指出：“針對高階、特殊打造的游戲PC領(lǐng)域(如1,000美元或更貴)，廠(chǎng)商應著(zhù)眼于長(cháng)期獲利，盡管該市場(chǎng)競爭激 烈。”

　　此外，PC廠(chǎng)商也應轉進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)(IoT)市場(chǎng)，并尋找其中最有獲利潛力的領(lǐng)域。例如，PC廠(chǎng)商可利用 IoT 來(lái)提升客戶(hù)服務(wù)和改善產(chǎn)品。蔡惠芬認為：“廠(chǎng)商可利用感測器來(lái)偵測電池是否過(guò)熱，或者硬碟是操得太兇，然后發(fā)出警示給客戶(hù)，好讓他們將PC帶去檢修以免突 然掛掉。這可節省廠(chǎng)商的營(yíng)運成本，并且為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。”