小米到底做錯了什么?
這可能是小米歷史上最“平淡”的發(fā)布會(huì )。
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/201602/287473.htm配置、顏值、售價(jià)等幾乎一切能挑起普通人胃口的層面,小米5或許都沒(méi)有做到讓人眼前一亮。哪怕是以往令人引以為豪的尖叫分貝,似乎也略遜色于另一位“模式創(chuàng )新”新秀“請”來(lái)的會(huì )場(chǎng)救兵。
走出會(huì )場(chǎng)的過(guò)程中,不少人還在繼續討論“小米神話(huà)”已然如何如何黯然褪色。想必,明早小米公關(guān)部又行將面臨一場(chǎng)預想中的忙碌。
這是一個(gè)很詭異的畫(huà)面:幾乎每一個(gè)國內“友商”都在坐等小米的笑話(huà);為數不少的媒體同樣也在苦苦思索,用什么樣聳人聽(tīng)聞的標題才能借機賺上明早的流量。
當然,這也可能只是個(gè)陰謀論。
當一個(gè)品牌被各懷心思的人注視并伺機出手,本身就不算是一件壞事-----沒(méi)有人會(huì )關(guān)注一個(gè)生與死都無(wú)法帶來(lái)漣漪的“過(guò)氣”品牌。
只是對于小米,可能很多人并沒(méi)有將它擺正位置,甚至是小米自己。
小米5:重新定義了“黑科技”
發(fā)布現場(chǎng),雷軍多次強調自己技術(shù)出身,“黑科技”這個(gè)詞也在雷軍口中屢次被提及。
在小米的PPT中,光學(xué)防抖攝像頭、驍龍820、UFS2.0閃存、3D陶瓷機身、快充等技術(shù)被小米格外強調是一項項“黑科技”。這成為業(yè)界嘲諷的對象:包括索尼的攝像頭、高通的芯片等等眾多的“黑科技們”,都并非小米所有。
雷軍說(shuō),“黑科技”來(lái)自于動(dòng)漫,現在被用來(lái)稱(chēng)作遠超想象的技術(shù)。按照這個(gè)定義,小米5確實(shí)名不副實(shí)。
發(fā)布主題的錯位,無(wú)疑讓小米在輿論上陷入了尷尬。
在過(guò)去四年多的發(fā)展歷史中,小米從未以真正意義上的黑科技震撼業(yè)界。作為國內模式創(chuàng )新的代表,小米帶來(lái)的最大革新,在于推動(dòng)手機市場(chǎng)的產(chǎn)品體驗和價(jià)格進(jìn)入理性的范疇;自己也在這個(gè)過(guò)程中收獲了大量擁躉,進(jìn)而在整個(gè)生態(tài)布局上擁有了足夠大的底氣。
即便在被不少人詬病的MIUI7發(fā)布會(huì )上,體驗也依舊是小米的關(guān)鍵詞。哪怕被一些人批評為創(chuàng )新不足,但更好用的MIUI7之后還是讓米粉們體現到了某種意義上的便捷。
配置、價(jià)格、體驗,這是小米慣常被提出且和諧融洽的關(guān)鍵詞。直到“黑科技”出現,才顯得格格不入。
然而,因此否定小米5,也顯得不公平。如今手機市場(chǎng)整體陷入瓶頸,小米身在其中、難以幸免。
在小米5的硬件參數上,可以看出幾乎各項都在試圖做到配置上的最好層面。不過(guò)由于更上游的技術(shù)原因,即便是在一些元件細分領(lǐng)域,也沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)于明顯、明顯到影響使用體驗的產(chǎn)品革新。聯(lián)想到小米1代,之所以影響業(yè)界,主要還是緣于小米將能大大改善用戶(hù)體驗的高通雙核引入到中低端手機之中。
彼時(shí),單核機盛行;而今,市場(chǎng)大變,今不如昔。
在小米5身上,已然難以找到頗具辨識度的“賣(mài)點(diǎn)”,但回過(guò)頭來(lái)想,同樣也找不到一個(gè)明顯的缺陷。使用過(guò)程中性能體驗上的“均衡”,再加上不算高的價(jià)格,這樣的一款手機,對于普通消費者不能稱(chēng)之為“差”。
只是,這多少辜負了大眾在它身上壓下的期望:當人們期待小米如同2011年那樣開(kāi)啟一個(gè)時(shí)代,小米只拿出了一臺沒(méi)太多可挑剔卻也無(wú)法令人驚喜的手機。
這可能才是矛盾所在。
偏執與猛藥
長(cháng)期以來(lái),在一些人眼中,雷軍是一個(gè)執著(zhù)的商人,甚至可以用偏執來(lái)形容。但與喬布斯不同,雷軍的偏執起于商業(yè),卻也止于商業(yè);喬布斯的偏執則與商業(yè)無(wú)關(guān)。
商業(yè)上的偏執,體現在小米四年多來(lái)幾乎未曾改變的套路上:高配低價(jià),再加上軟件層面的體驗,幾乎可以解釋小米1到小米5所有的產(chǎn)品套路,哪怕在每一代產(chǎn)品中玩出的所謂“新花樣”都很少繞出這個(gè)范疇。
這是小米發(fā)展至今積累的重要財富。
但商業(yè)上的偏執并非全是利好。在日趨平穩的手機市場(chǎng),眼花繚亂的手法比起偏執可能對保持一個(gè)公司的上升勢頭更為有用。
這在線(xiàn)下策略上尤為明顯。近年來(lái),雷軍對于線(xiàn)下擴張十分謹慎,哪怕小米的后來(lái)者們大都開(kāi)始將小米首創(chuàng )的互聯(lián)網(wǎng)手機模式引入線(xiàn)下,小米依舊沒(méi)有公開(kāi)其線(xiàn)下策略。
直到此次小米5的發(fā)布,小米才第一次聯(lián)合蘇寧線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行線(xiàn)下渠道嘗試。事實(shí)上,作為線(xiàn)上渠道的有利補充,不少業(yè)界人士一直無(wú)法理解小米對線(xiàn)下的過(guò)于審慎。壓縮成本是一個(gè)因素,但更多的意義上,可能體現了小米略為保守的心態(tài)。
或許,在配置、價(jià)格、體驗上日益均衡甚至已漸臻完美的小米,需要一劑猛藥,打碎曾經(jīng)努力多年希望達到的“均衡”局面。
可能有人想到了,可能也有人去做了??上У氖?,小米寄望的“黑科技”并沒(méi)有擔起這個(gè)重任。
現在,小米依舊還是那個(gè)小米。畢竟,當很多人走出會(huì )場(chǎng)時(shí)會(huì )發(fā)現,黃牛們如約守在會(huì )場(chǎng)門(mén)口。
似乎他們才是小米最不離不棄的戀人。
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