從空氣凈化器“造假門(mén)” 看小米的資本優(yōu)勢與困境

　　2015年剛剛過(guò)去，在過(guò)去的這一年我們接觸過(guò)很多人，認識了很多人也淡忘了很多人。在這個(gè)過(guò)去的一年最感謝的人應該是柴靜，她用《穹頂之下》這個(gè)紀錄片讓人們重新認識了霧霾喚起了對環(huán)境的保護以及對我們自身的保護。當然，《穹頂之下》也讓一個(gè)家電品類(lèi)火熱起來(lái)——空氣凈化器。

　　在這一年當中眾多的空氣凈化品牌相繼推出，如松下、三個(gè)爸爸、小米，推出的速度一度超過(guò)了近些年其他類(lèi)家電產(chǎn)品的速度總和。與此同時(shí)各種問(wèn)題也相繼而來(lái)。曾有微博網(wǎng)友在微博吐槽，全新的小米凈化器放到室內不裝濾芯開(kāi)機，一段時(shí)間過(guò)后竟顯示空氣質(zhì)量良好。微信公眾號胡說(shuō)有理也分享了一篇用戶(hù)購買(mǎi)空氣凈化器的傳奇經(jīng)歷，在霧霾天把小米空氣凈化器在室內和室外分別打開(kāi)運行一段時(shí)間后竟然都顯示空氣達標。這樣的案例還有很多，也使得小米凈化器陷入了“真實(shí)門(mén)”。

　　如果僅有一兩個(gè)用戶(hù)遇到這種情況我們可以歸結為偶然事件或者個(gè)別案例，當眾多類(lèi)似事件同時(shí)出現時(shí)筆者不敢肯定其中的真正原因。先把“真實(shí)門(mén)”放到一邊不談，我們看小米這些年的發(fā)展，首先小米是一個(gè)值得尊敬的品牌。5年前小米僅僅是國內的一個(gè)小公司，而5年后小米已成長(cháng)為一個(gè)科技巨頭，小米能夠如此迅速成長(cháng)的真正的原因是對于資本擴張的運用。

　　就拿小米在智能家居方面的戰略來(lái)說(shuō)，這幾年小米并沒(méi)有依靠自己的技術(shù)專(zhuān)利進(jìn)行擴張，而是采取收購其他廠(chǎng)商快速積累技術(shù)和專(zhuān)利的方式進(jìn)行的。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)科技品牌的小米深知用戶(hù)對于互聯(lián)網(wǎng)品牌產(chǎn)品的痛點(diǎn)——性?xún)r(jià)比大于一切。所以小米在收購的過(guò)程中會(huì )挑選一些在發(fā)展中遇到困境的廠(chǎng)商，以此來(lái)降低收購的成本，同時(shí)也把這些小品牌小廠(chǎng)商產(chǎn)品品質(zhì)所存在的一些隱患一并延續了過(guò)來(lái)，換言之小米這幾年在很多產(chǎn)品上做的是貼牌的做法。這種方式看似一時(shí)繁榮，同時(shí)能夠迅速通過(guò)資本運作而在表面上擴張迅速，而卻很難有真正的專(zhuān)利與幾十的積累，不能掌握自己的核心技術(shù)，與此同時(shí)盲目的進(jìn)行資本擴張一味地延長(cháng)產(chǎn)品線(xiàn)，勢必對品質(zhì)難以保證，進(jìn)而對品牌造成負面影響。其實(shí)魅族就是一個(gè)很好地例子，從最開(kāi)初的小而美做到現在亂而雜，最終品牌形象與品牌地位在用戶(hù)的心中急劇下行。

　　“我們只做我們擅長(cháng)的事兒，我們不做空氣凈化器。”這是趙明在榮耀周年慶上所說(shuō)的話(huà)。雖然一句很簡(jiǎn)單樸實(shí)的話(huà)，但卻有著(zhù)不同的含義。榮耀的做法與小米恰恰相反，榮耀是一個(gè)注重技術(shù)積累與品質(zhì)和創(chuàng )新的互聯(lián)網(wǎng)品牌。就單拿榮耀盒子vioce和小米盒子3來(lái)說(shuō)，都具備了語(yǔ)音功能。然而小米盒子3只是集成了科大訊飛的語(yǔ)音搜片功能，小米盒子3只是將科大訊飛語(yǔ)音功能的一個(gè)模塊拿過(guò)來(lái)用。而榮耀盒子voice則是對科大訊飛的智能語(yǔ)音功能進(jìn)行深度的拓展，讓智能語(yǔ)音功能更加豐富搜片更為準確。直白來(lái)說(shuō)榮耀盒子voice是基于科大訊飛智能語(yǔ)音功能并且進(jìn)行了更為深度的開(kāi)發(fā)與結合，把語(yǔ)音功能深入到操作與交互，如可以語(yǔ)音控制快進(jìn)或者后退到具體幾分鐘幾秒，搜片能準確的搜到第幾集。同樣的產(chǎn)品小米盒子3僅僅是做了一個(gè)樣子而榮耀盒子voice則是升華到產(chǎn)品與體驗級別，做的更專(zhuān)注用戶(hù)體驗也更加完美優(yōu)秀。

　　總結：我們不否認小米有一個(gè)自己成功的模式，這個(gè)資本運作的模式對于一個(gè)企業(yè)或者品牌單從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)或許是一個(gè)成功的方式。而榮耀的成功之路顯然與小米的資本運作不同，榮耀則是專(zhuān)注技術(shù)方面的積累以技術(shù)驅動(dòng)品牌發(fā)展，最終依靠技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品體驗贏(yíng)得用戶(hù)，顯然榮耀看的更遠走的更久。