iPhone和wii用戶(hù)接口的改進(jìn)

用戶(hù)接口的設計是個(gè)創(chuàng )意豐富的領(lǐng)域，它可以在人機間提供一個(gè)更加自然的通信方式。最初用戶(hù)接口設計主要集中在何時(shí)人機間內容和通信方式才是最佳的。一個(gè)好的設計要注意到很多幾乎無(wú)法察覺(jué)的細節，比如如何處理模糊和無(wú)效輸入以及處理無(wú)意識和非理想的現實(shí)環(huán)境。

用戶(hù)接口始終都存在提升的空間，這種提升對用戶(hù)來(lái)講通常是不宜察覺(jué)的，這也因此使得設計提升有些困難。對于越來(lái)越多支持軟件升級的終端產(chǎn)品來(lái)講，對內部和用戶(hù)界面不斷提升的需求就可以區分產(chǎn)品的成功和失敗。

未來(lái)需要關(guān)注的幾個(gè)例子

對于iPhone我的關(guān)注點(diǎn)在于用戶(hù)接口以及設計者如何應對模糊、錯誤和非本意的情況。同任何 1.0版本的產(chǎn)品一樣，我發(fā)現了很多需要提升的地方，希望隨時(shí)間推移這些改變能夠在iPhone中實(shí)現。

iPhone支持用兩根手指來(lái)放大或縮小顯示的圖片，地圖功能中也支持這一特性。它還支持用手指輕擊或拖拉來(lái)移動(dòng)圖片。當我用手指縮小圖片時(shí)，系統會(huì )執行縮放功能并在我的手指離開(kāi)觸摸屏時(shí)執行指頭的觸擊，但是設備軟件有30%的時(shí)候會(huì )把圖

片放到一個(gè)似乎隨機的方向，并且遠離縮放點(diǎn)。

在同一手指接觸但完成多個(gè)指令時(shí)采用瞬時(shí)無(wú)效帶可能是解決無(wú)意識行為的一個(gè)方法。根據使用者是否在點(diǎn)擊后調整縮放點(diǎn)來(lái)修正無(wú)效帶的寬度可以是另一個(gè)精細化的方法。無(wú)論是那種情況，有很多種精細化的方法可以提高系統的接口設計。

有趣的是，Apple采用了一種不同的方式來(lái)避免這一問(wèn)題，單指雙擊就可以放大，雙指雙擊就會(huì )縮小。雖然這個(gè)方案很不錯，但是它需要使用者自行調節內容的大小。

對于iPhone我還碰到一個(gè)在系統接口和錯誤通信引擎方面需要提升的小問(wèn)題。我處在蜂窩覆蓋的邊緣，而在和我女兒使用短信功能時(shí)，對于未能發(fā)送的消息它不斷提示我上一次發(fā)送費用為零，在iphone處于standby狀態(tài)時(shí)依然是這樣。我無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題，而它在不到一天的時(shí)間內就耗完了電池能量。從這兒我得到的教訓是給使用者更多可能的信息。同樣的，完美避免這類(lèi)問(wèn)題的方法對終端用戶(hù)來(lái)講幾乎是不可見(jiàn)的。

另一個(gè)例子是我的新電視服務(wù)。我想知道如何只列出我可以觀(guān)看的頻道，但答復是我必須手動(dòng)建立我的頻道列表。系統比我更清楚那些頻道我是付費可觀(guān)看的，而且如果可以通過(guò)選項來(lái)排除那些不可看頻道難道不是一個(gè)巨大的附加值增加嗎?同樣，這個(gè)幾乎不可察覺(jué)的細節可以使得這個(gè)產(chǎn)品更加流行。

最后一個(gè)版本1.0產(chǎn)品的例子是wii的遙控器。有些人指責它不能正確再現拍子或球桿的動(dòng)作。我想部分深層的原因還在于基本接口的設計如何能更好的反映用戶(hù)的實(shí)際動(dòng)作。我希望在這些幾乎不可察覺(jué)的細節方面接口提升主要體現在軟件升級，那些反過(guò)來(lái)可以促進(jìn)更逼真的運動(dòng)再現以及更好的游戲。