空谷回音

不久前，網(wǎng)路搜尋服務(wù)的巨人“Google”才大張旗鼓的另取中文名稱(chēng)為「谷歌」，展現其進(jìn)軍中國市場(chǎng)的強大企圖心，不過(guò)卻遭到許多網(wǎng)路使用者的????，除了反對這個(gè)過(guò)於文????的諧音外，也無(wú)法認同業(yè)者配合中國政府篩揀特定內容的作為。其實(shí)從在商言商的角度來(lái)看，這樣做并沒(méi)有什麼特別，可能是Google樹(shù)大招風(fēng)吧？也可能是人們對Google抱有較為理想性的期待？畢竟Google是一個(gè)非常資本化的組織，他們真正要回應的是投資者的期待，只是所從事的是包羅萬(wàn)象、無(wú)為而治的網(wǎng)路服務(wù)，而基本上這兩種聲音會(huì )相互沖突矛盾。

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當商業(yè)上的競爭更白熱化之後，這種沖突會(huì )更明顯，例如當微軟準備大舉投入搜尋服務(wù)的市場(chǎng)，且試圖在新的IE瀏覽器上預設搜尋功能後，Google就急得跳腳，到處去游說(shuō)控訴這樣做并不公平等等。如果Google也能把這種商業(yè)上的競爭視為常態(tài)，不用刻意去阻擾垅斷其他業(yè)者的加入，那麼這兩種聲音是可以并存的現象，也就是說(shuō)，Google又站到更高的制高點(diǎn)上，包容了更大的范圍。只是這樣有可能嗎？大部份人都會(huì )被利欲熏心、唯我獨尊弄昏了頭，聽(tīng)不進(jìn)去第三者的聲音。

網(wǎng)路搜尋的工作是無(wú)中生有的服務(wù)，基本上只是如響斯應，忠實(shí)的呈現既有的一切，就好像在空曠的山谷中，自然地回應每一個(gè)人發(fā)出的聲音。所謂「同聲相應，同氣相求」，最能貼切說(shuō)明搜尋引擎所扮演的角色，如果搜尋引擎加入了偏見(jiàn)或其它雜音，那麼人們所搜尋的結果將是遭到人為控制的??鎖。很難說(shuō)人為控制的??鎖是好或壞？適當或不適當？自然或不自然？這已是一種哲學(xué)般的議題，從「無(wú)為而無(wú)所不為」來(lái)看，人為的??鎖當然沒(méi)有必要；從「近朱者赤，近墨者黑」的教育觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，那麼人為的??鎖也是另一種聲音罷了。

所以，重點(diǎn)在於人們能不能抱持「虛懷若谷」的胸襟，Google是不是虛懷若谷？還是想要垅斷獨霸？看來(lái)似??有待檢驗，這也是他們能不能更上一層樓的關(guān)鍵。唐詩(shī)中有一首有名的〈尋隱者不遇〉五言絕句，很能形容這種自然的相遇與相求，詩(shī)中只是很簡(jiǎn)單敘述一件事實(shí)：「松下問(wèn)童子，言師采藥去；只在此山中，云深不知處?！雇邮且粋€(gè)天真無(wú)邪的媒介，清楚地指出實(shí)際的狀況，至於找得到或找不到？有用或沒(méi)有用？是不是矛盾沖突？那是你自已的造化，自己的緣。

本文由 CTIMES 同意轉載，原文鏈接: http://www.ctimes.com.tw/DispCols/cn/Google/Microsoft/0605150757D5.shtml