臺灣電訊將移轉英普達用戶(hù)

在英普達驚傳停業(yè)消息後，其客戶(hù)權益的保障與轉移成了關(guān)注的焦點(diǎn)。臺灣電訊21日宣布，已與英普達經(jīng)銷(xiāo)商精誠公司達成協(xié)議，精誠公司KiBuy ADSL用戶(hù)將在12月底前全部移轉至臺灣電訊。

在雙方達成的合作協(xié)議中，英普達用戶(hù)原先的權益，臺灣電訊至少會(huì )承接到2004年12月底以前。雙方現在已經(jīng)整理完成所有精誠客戶(hù)名單，預計在今年12月前移轉ADSL個(gè)人用戶(hù)。由於臺灣電訊的年度機房網(wǎng)路擴充計劃已在11月中旬完成，正好可以馬上因應這波用戶(hù)的需求。

由於精誠公司也是臺灣電訊個(gè)人ADSL用戶(hù)的經(jīng)銷(xiāo)商，所以雙方在討論移轉客戶(hù)的議題上，雙方有極高的共識，就是精誠公司的用戶(hù)原有使用權益的基本原則不會(huì )改變。精誠公司用戶(hù)如果已經(jīng)申請或是續用，客戶(hù)未到期月份之權益不會(huì )消失，雙方針對用戶(hù)會(huì )各別同步處理。

在整個(gè)，最近

至於客戶(hù)資料保密安全性的問(wèn)題，雙方的法務(wù)人員指出，在移轉過(guò)程中，因涉及到ADSL移機申請，用戶(hù)都必須透過(guò)ISP業(yè)者才能向中華電信申請ADSL電路移轉，所以雙方已經(jīng)針對資料保密性議題簽署合約，以保障客戶(hù)資料。

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