幾種典型交換機常見(jiàn)的故障以及解決辦法

計算機中有很多的部件都是隨著(zhù)計算機的運行時(shí)刻在工作，交換機、路由器這樣的網(wǎng)絡(luò )設備，在沒(méi)有斷電的情況下也時(shí)刻處于工作狀態(tài)，無(wú)論一臺交換機的性能有多好，時(shí)間工作長(cháng)，難免不會(huì )出現故障，盡管交換機的故障多種多樣，而且經(jīng)常出現的也就這么幾種。下面為大家歸納了交換機的幾類(lèi)典型的故障及其解決方法。

1.端口故障

故障現象：整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的運作正常，但個(gè)別的機器不能正常通信。

故障原因：這是交換機故障中最常見(jiàn)的，如果光纖插頭或RJ-45端口臟了，可能導致端口污染而不能正常通信。還有，平常很多人都喜歡帶電插拔接頭，在理論上說(shuō)似乎并沒(méi)有不妥，但實(shí)際上經(jīng)常這樣的話(huà)就無(wú)意中增加了端口的故障發(fā)生率;在搬運時(shí)的不小心，也可能導致端口物理?yè)p壞;購買(mǎi)的水晶頭尺寸偏大，插入交換機時(shí)，也很容易破壞端口。此外，如果接在端口上的雙絞線(xiàn)有一段暴露在室外，萬(wàn)一這根電纜被雷電擊中，就會(huì )導致所連交換機端口被擊壞。

解決方法：一般情況下，端口故障是個(gè)別的端口損壞，先檢查出現問(wèn)題的計算機，在排除了端口所連計算機的故障后，可以通過(guò)更換所連端口，來(lái)判斷其是否端口問(wèn)題，若更換端口后問(wèn)題能解決的話(huà)，再進(jìn)一步判斷是端口的何種緣故。關(guān)閉電源后，用酒精棉球清洗端口，如果端口確實(shí)被損壞，那就只能更換端口了。此外，無(wú)論是光纖端口還是雙絞線(xiàn)的RJ-45端口，在插拔接頭時(shí)一定要小心，建議插拔時(shí)最好不要帶電操作。

2.電路板故障

故障現象：有一個(gè)電腦室經(jīng)常出現一部分電腦不能訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器的現象。

故障原因：交換機一般是由主電路板和供電電路板組成，造成這種故障一般都是這兩個(gè)部分出現了問(wèn)題。而造成電路板不能正常工作的主要因素有：電路板上的元器件受損或基板不良，硬件工注不合適和硬件更新后以及由于兼容問(wèn)題而造成的電路板塊類(lèi)型不合適等。

解決方法：首先確定究竟是主電路板還是供電電路板出現問(wèn)題，先從電源部分開(kāi)始檢查，用萬(wàn)能表在去掉主電路板負載的情況下通電測量，看測量出的指標是否正常，若不正常，則換用一個(gè)AT電源，輸入電源到主電路板，交換機前面板的指示燈恢復正常的亮度和顏色，而所連接這臺交換機的電腦正?；ピL(fǎng)，就說(shuō)明是供電電路板出現了問(wèn)題。若以上操作無(wú)效的話(huà)，問(wèn)題就應該是出現在主電路板上了。

3.電源故障

故障現象：開(kāi)啟交換機后，交換機沒(méi)有正常運作，而且發(fā)現面板上的POWER指示燈并沒(méi)有亮，而且風(fēng)扇也不轉動(dòng)。

故障原因：這種故障通常是由于外部供電環(huán)境的不穩定，或者是電源線(xiàn)路老化，又或者是由于遭受雷擊等而導致電源損壞或者風(fēng)扇停止，從而導致交換機不能正常工作。還有可能是由于電源緣故而導致交換機機內的其他部件壞的損壞。

解決方法：這類(lèi)問(wèn)題很容易發(fā)現也很容易解決，當發(fā)生這種故障時(shí)，首先檢查電源系統，看看供電插座有沒(méi)有電流，電壓是否正常。要是供電正常的話(huà)，那就要檢查電源線(xiàn)是否有所損壞，有沒(méi)有松動(dòng)等，若電源線(xiàn)損壞的話(huà)就更換一條，松動(dòng)了的話(huà)就重新插好。

如果問(wèn)題還沒(méi)有解決，那問(wèn)題就應該落在交換機的電源或者是機內的其他部件損壞了。預防方法也比較簡(jiǎn)單，首先要做的就是保證外部供電環(huán)境的穩定，這可以通過(guò)引入獨立的電力線(xiàn)來(lái)提供獨立的電源，并添加穩壓器來(lái)避免瞬間高壓或低壓象?？赡艿脑?huà)，建議最好配置UPS系統。還有的就是采取必要的避雷措施，以防雷電對交換機造成的損害。

連接電纜和配線(xiàn)架跳線(xiàn)、配置不當、系統數據的問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生，此外，局數據錯誤也會(huì )對整個(gè)交換局造成影響，而用戶(hù)數據被錯誤設置，則會(huì )對某個(gè)用戶(hù)產(chǎn)生影響，還有的就是交換機軟件方面的問(wèn)題，軟件程序設計存在著(zhù)缺陷……這些也是應當注意的問(wèn)題。