來(lái)吧程序開(kāi)發(fā)員 微軟Office商店是塊處女地

　　北京時(shí)間1月30日消息，據國外媒體報道，微軟剛剛推出Office Store(Office商店)，用戶(hù)可以在這個(gè)應用商店中下載辦公插件和應用，作為微軟Office軟件的補充。插件和應用開(kāi)發(fā)者將迎來(lái)一次發(fā)展潮。日前，前沿科技博客網(wǎng)站readwrite.com為此發(fā)布了一篇文章，以辦公應用公司Gliffy為案例解讀Office商店背后的故事。

　　以下是原文摘要：

　　Office商店是微軟最近發(fā)布的一個(gè)辦公應用商店。一個(gè)小小的應用程序開(kāi)發(fā)公司(或開(kāi)發(fā)者)如何才能讓自己的應用在Office商店中脫穎而出呢?殺手锏是：快速研發(fā)、緊跟競爭者，以及設計一個(gè)出眾的圖標。

　　新版微軟Office辦公軟件最顯著(zhù)的特點(diǎn)之一是它搭載了一個(gè)Office商店，用戶(hù)可以從這個(gè)商店中下載插件和其他工具，作為核心微軟Office軟件的補充。1月29日星期二，微軟向消費者推出了訂閱服務(wù)“Office 365”，企業(yè)用戶(hù)也可以在不久后享受到這一服務(wù)。

　　這意味著(zhù)一大波好奇的用戶(hù)將很快涌入Office商店搜尋新工具，諸如Gliffy這樣的小軟件開(kāi)發(fā)公司將迎來(lái)發(fā)展機遇。Gliffy的產(chǎn)品(比如繪圖和流程圖制作工具)曾經(jīng)位列Office商店下載排行榜前列，但是微軟后來(lái)刪除了顯示應用下載量的功能。Gliffy知道它的產(chǎn)品已被下載了多少次，但不是無(wú)法得知其競爭對手的下載量——Gliffy現在知己不知彼。

　　無(wú)論如何，Gliffy的成就還是值得慶賀，其插件已經(jīng)被下載了1000次以上。Gliffy銷(xiāo)售總監羅恩·里維(Ron Levi)說(shuō)：“我們希望成為排名第一的應用程序，我認為我們已經(jīng)做到了。”

　　讓競爭來(lái)得更猛烈些吧

　　有趣的是，Gliffy成功的故事起源于微軟的邀請——微軟把Gliffy請過(guò)來(lái)參與到Office軟件的開(kāi)發(fā)中來(lái)，哪怕Gliffy的產(chǎn)品與微軟的矢量繪圖軟件Visio產(chǎn)生競爭。

　　2005年，Gliffy聯(lián)合創(chuàng )始人克里斯·科爾哈德特(Chris Kohlhardt)推出了一種簡(jiǎn)單的服務(wù)，方便用戶(hù)把圖表嵌入wiki的頁(yè)面內。今天，用戶(hù)可以通過(guò)它的云服務(wù)創(chuàng )建組織結構圖、維恩圖、流程圖、平面布局圖和其他圖表，然后嵌到微軟的Word 2013、谷歌(微博)文檔或協(xié)作軟件Atlassian Atlassian中。Gliffy的免費服務(wù)允許用戶(hù)最多創(chuàng )建5個(gè)圖表;付費用戶(hù)可選擇4.95美元/月和49.5美元/年的服務(wù)，最多可創(chuàng )建200個(gè)圖表。另外，Gliffy還提供9.95美元/月和99.50美元/年的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

　　科爾哈德特說(shuō)，他最初接觸過(guò)JotSpot和Socialtext這樣的公司，商討提供插件服務(wù)的可能，但是最樂(lè )意合作的公司是Atlassian。最終，Gliffy與Atlassian展開(kāi)數年之久的合作，前者因此獲得不少回報。

　　該公司一直在尋找其他的合作平臺，微軟的邀請可謂是一個(gè)巨大的驚喜。里維說(shuō)：“我們甚至不知道，有一個(gè)這樣的好機會(huì )。”

　　微軟邀請了許多的應用程序開(kāi)發(fā)者，比如韋氏在線(xiàn)詞典開(kāi)發(fā)者，以及那些提供非常具體的功能的開(kāi)發(fā)者?？茽柟绿亟忉屨f(shuō)：“微軟希望有一個(gè)強勢的開(kāi)始，所以招攬了很多公司。”

　　里維說(shuō)：“毫無(wú)疑問(wèn)，微軟的Office商店提供了最大最好的機遇。想一下，世界上還有比微軟Office使用更廣泛的辦公軟件嗎?沒(méi)有。事實(shí)上，他們已經(jīng)向其他軟件開(kāi)發(fā)商開(kāi)放了Office商店。微軟的開(kāi)放態(tài)度很有趣。”

　　2012年11月初，微軟“推出”了Office應用程序商店。里維說(shuō)：“我對所有的應用程序商店都很感興趣，尤其是它們還處于起步階段時(shí)。因為那里幾乎是一片空白，沒(méi)有競爭者，可以捷足先登。許多應用程序商店的總下載量數以?xún)|計，但是在這個(gè)世界上最大的軟件公司的Office商店中，我們的下載量寥寥無(wú)幾。”

　　2012年12月初，微軟開(kāi)始向諸如TechNet的訂閱者推出其Office軟件，并提出服務(wù)合同。所以，Gliffy團隊面臨著(zhù)一個(gè)奇怪的問(wèn)題：一個(gè)小小的開(kāi)發(fā)團隊應不應該在幾乎還沒(méi)有人使用的應用程序商店中花錢(qián)推廣自己的產(chǎn)品。里維說(shuō)：“現在，大家站在同一條起跑線(xiàn)上。大家都想先下手為強，因為六個(gè)月后，應用商店變得越來(lái)越熱鬧，競爭者越來(lái)越多。”

　　從產(chǎn)品的角度來(lái)看，Gliffy希望早點(diǎn)推出產(chǎn)品，然后獲得用戶(hù)的反饋。所以，該公司先是迅速制作了軟件原型，然后與微軟合作開(kāi)發(fā)出一款“最簡(jiǎn)單而有價(jià)值的產(chǎn)品”(MVP)——讓用戶(hù)迅速地了解Gliffy提供的產(chǎn)品，以及這些產(chǎn)品有多么好用。Gliffy首席軟件工程師韓利(Han Lee)解釋說(shuō)，用戶(hù)可以創(chuàng )建一個(gè)Gliffy圖表，然后將其插入到Word文檔中。如果他們更新了圖表，將Word文檔上也會(huì )出現相應的更新。

　　一個(gè)好的圖標比一千個(gè)下載量更重要

　　從那時(shí)起，Gliffy開(kāi)始了營(yíng)銷(xiāo)。微軟給每個(gè)開(kāi)發(fā)者一張白紙，后者可以在上面隨意發(fā)揮。里維表示，Gliffy戰略是緊盯擁有更多下載量的競爭對手，并揣摩他們創(chuàng )意。

　　里維說(shuō)：“我認為，所有的應用程序商店都有存在這樣的事實(shí)——應用的名字和圖標很重要。10年前，競爭的關(guān)鍵是看誰(shuí)能在搜索結果中更引人注目?，F在，競爭的關(guān)鍵是你如何通過(guò)50×50像素的圖標吸引用戶(hù)。”

　　開(kāi)始時(shí)，Gliffy使用了標準的LOGO。里維說(shuō)：“后來(lái)我們意識到，也許我們不應該注重品牌本身，因為我們不像韋氏詞典和赫茲一樣出名。”

　　Gliffy最初的LOGO就是“Gliffy”的字樣，后來(lái)改成了一個(gè)流程圖的小模型。里維說(shuō)：“你知道嗎，我們的下載里增加了很多。”

　　Gliffy通過(guò)博客、通訊和現有的客戶(hù)慢慢積累名氣。至目前為止，Gliffy的用戶(hù)評價(jià)很少，但并不差。韓利說(shuō)：“我認為，其他應用程序商店很看重下載量，但微軟不是。”他指出，微軟推廣的算法會(huì )考慮多種因素的影響，而不僅僅是考慮純粹的下載量：“對于應用程序開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，這種規則更有趣。我認為這是一件好事。”

　　對里維來(lái)說(shuō)，微軟關(guān)閉了應用程序下載量的顯示令人失望。因為Gliffy無(wú)法得知競爭對手的下載情況。里維說(shuō)：“但是，我很理解。”

　　迄今，微軟的Office商店一共擁有超過(guò)200個(gè)的應用程序。微軟發(fā)言人在郵件中表示：“因為一切才剛剛開(kāi)始，Office 365的服務(wù)也才剛剛上線(xiàn)，我們目前還沒(méi)有很多下載量。”

　　Gliffy渴望可以在微軟的Office商店中迎來(lái)大批用戶(hù)。里維說(shuō)：“我很興奮，營(yíng)銷(xiāo)工作也已經(jīng)展開(kāi)。我想我們能走多遠。”