2013年P(guān)C市場(chǎng)將延頹勢 各大廠(chǎng)商調整戰略過(guò)冬

　　市場(chǎng)研究機構IHS iSuppli的數據顯示，2012年全球PC銷(xiāo)量為3.487億臺，同比下降1.2%。這是全球PC銷(xiāo)量近11年來(lái)首次下滑。

　　美國統計調查公司NPD日前發(fā)表最新報告預測稱(chēng)，平板電腦的出貨量將在今年超過(guò)筆記本電腦。2013年平板電腦的出貨量將達到2.4億，而筆記本電腦的出貨量只有2.07億。

　　對全球PC產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，2012年或許是近十年來(lái)最為危險也是最為動(dòng)蕩的一年。而上述一減一增的數據似乎也預示，2013年的PC市場(chǎng)恐將延續頹勢。面對PC產(chǎn)業(yè)各種不穩定因素，聯(lián)想、惠普等PC廠(chǎng)商紛紛調整戰略。

　　PC市場(chǎng)依然樂(lè )觀(guān)?

　　2012年10月，微軟發(fā)布了Windows 8操作系統;不久前，上網(wǎng)本最后兩家主要廠(chǎng)商華碩和Acer宣布不再生產(chǎn)上網(wǎng)本;2013年，搭載英特爾Haswell處理器的超極本將正式上市……2013年，全球PC市場(chǎng)存在極大變數。

　　各大PC廠(chǎng)商將這些變數視為機遇。戴爾全球運營(yíng)總裁杰夫?克拉克(Jeff Clarke)在美國德州奧斯丁舉行的戴爾世界大會(huì )上說(shuō)：“公司對PC業(yè)務(wù)仍保持樂(lè )觀(guān)態(tài)度。未來(lái)20年，全球中產(chǎn)階級人數將從18億增長(cháng)到49億，PC的機會(huì )仍然存在。”

　　聯(lián)想集團董事長(cháng)兼CEO楊元慶在近日舉行的2013 CES上再次強調，PC不會(huì )消亡，不光是筆記本電腦，臺式電腦也不會(huì )消亡。對聯(lián)想來(lái)說(shuō)，PC業(yè)務(wù)還是利潤很好的業(yè)務(wù)。當然PC形態(tài)會(huì )不斷演變、進(jìn)化，尤其Windows 8發(fā)布后，筆記本電腦可以從傳統的形態(tài)轉化成Yoga這種可變換的形態(tài)。PC還有很大的市場(chǎng)，甚至可以創(chuàng )造出新市場(chǎng)。

　　不過(guò)美國市場(chǎng)研究公司Forrester Research給出的報告并不樂(lè )觀(guān)。它預測，2013年P(guān)C市場(chǎng)的企業(yè)需求將表現疲弱。2012年全球企業(yè)用于購買(mǎi)Windows PC的支出預計下滑4%，今年將與去年持平，原因是各公司采購Windows 8設備的行動(dòng)會(huì )慢。

　　Acer全球總裁翁建仁表示，觸摸產(chǎn)品會(huì )慢慢取代原來(lái)的筆記本電腦，取代率可能超過(guò)80%，但由于成本和供需的問(wèn)題，這個(gè)進(jìn)程至少還需要兩三年時(shí)間。

　　這正和Forrester Research的預測不謀而合：“除了蘋(píng)果和聯(lián)想外，其他各大PC廠(chǎng)商在2013年仍將面臨困境，直到2014年才可能扭轉頹勢。明年經(jīng)濟形勢趨穩后，企業(yè)才會(huì )有信心投入資金更新PC、服務(wù)器、存儲設備和外設。”

　　作為全球最大的PC市場(chǎng)，中國是各大PC廠(chǎng)商最重視的市場(chǎng)。賽迪顧問(wèn)IT系統研究中心總經(jīng)理梁瀟認為，2013年中國PC市場(chǎng)增速將放緩，預計不會(huì )超過(guò)10%。其中，商用PC市場(chǎng)不會(huì )有太大的增長(cháng)空間;消費市場(chǎng)今年將有更多新形態(tài)產(chǎn)品出現，有更多新客戶(hù)，比如互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)產(chǎn)生。在2008～2010年，中國PC市場(chǎng)一直保持兩位數的增長(cháng)率，一度高達34.3%。

　　聯(lián)想惠普調整業(yè)務(wù)

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計算時(shí)代，PC將充當什么角色?企業(yè)對個(gè)人電腦的不同定位將決定它們采取什么發(fā)展戰略，這些戰略則將在一定程度上決定十年后這家企業(yè)是否仍存在。

　　雖然各大廠(chǎng)商對PC市場(chǎng)樂(lè )觀(guān)，但PC利潤率以11%的幅度下滑是事實(shí)。2013年，PC市場(chǎng)充滿(mǎn)各種利好和利空因素，如何布局至關(guān)重要。

　　近日，聯(lián)想集團董事局主席兼CEO 楊元慶發(fā)送給員工的內部郵件曝光。這封郵件顯示，聯(lián)想進(jìn)行了新一輪的結構調整，將業(yè)務(wù)分為L(cháng)enovo業(yè)務(wù)集團和Think業(yè)務(wù)集團。其中，Lenovo業(yè)務(wù)集團主要面向中低端市場(chǎng)，Think業(yè)務(wù)集團主要面向高端市場(chǎng)。楊元慶在內部郵件中表示，此次業(yè)務(wù)調整的目的是：“將我們的品牌策略清晰化和簡(jiǎn)單化，讓市場(chǎng)更清楚地理解Lenovo 和Think 這兩個(gè)產(chǎn)品品牌各自的定位。”

　　雖然聯(lián)想在PC的市場(chǎng)份額增長(cháng)上表現優(yōu)秀，但其利潤率一直備受質(zhì)疑。按照PC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規律，當市場(chǎng)份額到達一定數量時(shí)，企業(yè)就能實(shí)現市場(chǎng)份額轉變成利潤的質(zhì)變。這個(gè)規律在以往的發(fā)展中被實(shí)際所驗證過(guò)。根據Gartner去年第二季度的數據，聯(lián)想的PC市場(chǎng)份額已經(jīng)是全球第一，是時(shí)候將市場(chǎng)份額轉化為利潤了，此次戰略調整可能是第一步。

　　此前聯(lián)想將業(yè)務(wù)劃為消費市場(chǎng)和商用市場(chǎng)。梁瀟認為，主打商用市場(chǎng)的Think品牌一直未打開(kāi)消費市場(chǎng)，而在商用市場(chǎng)，Lenovo品牌和Think品牌的產(chǎn)品線(xiàn)重合度較大，導致品牌內耗，此次業(yè)務(wù)調整或能解決了這個(gè)問(wèn)題。

　　而在半個(gè)月前，執掌惠普PPS中國區剛滿(mǎn)半年的儀曉輝率領(lǐng)惠普PPS中國區團隊亮相，并公布中國惠普PPS的全新戰略。儀曉輝介紹，惠普PPS中國區將從五大方面推動(dòng)惠普PPS在中國市場(chǎng)復興：成立全新團隊，垂直整合研發(fā)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、渠道;為中國市場(chǎng)研發(fā)定制產(chǎn)品;重新布局渠道，擴大渠道覆蓋面，尤其是四至六級市場(chǎng)和商用市場(chǎng);在宣傳上重視消費和商用市場(chǎng);建立全新質(zhì)量和服務(wù)體系，擴大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　在剛剛過(guò)去的2012年，惠普一直在摸索。從宣布剝離PC業(yè)務(wù)到整合PC和打印機業(yè)務(wù)，惠普在PC市場(chǎng)的戰略幾經(jīng)變化。

　　作為一個(gè)市場(chǎng)驅動(dòng)型企業(yè)，高層人員不穩定和市場(chǎng)戰略不清晰是惠普市場(chǎng)份額急速下降的一大因素。梁瀟認為，如果惠普PPS能解決穩定問(wèn)題，其在2013年將有望恢復一些市場(chǎng)份額。此前，惠普在中國超極本市場(chǎng)取得了第二的份額。

　　渠道整合是關(guān)鍵詞

　　在PC產(chǎn)業(yè)趨勢不斷下行的情況下，PC廠(chǎng)商不得不展開(kāi)戰略調整。而渠道的拓寬與整合，成為首要的調整策略。

　　在聯(lián)想的業(yè)務(wù)調整中，渠道規劃也成為一個(gè)重點(diǎn)。聯(lián)想業(yè)務(wù)調整后，原MIDH部門(mén)將并入Lenovo業(yè)務(wù)集團。楊元慶在郵件中說(shuō)道：“在各大區內部，將針對關(guān)系型業(yè)務(wù)模式和交易型業(yè)務(wù)模式調整銷(xiāo)售和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的組織結構。”

　　實(shí)際上，聯(lián)想就是渠道下沉的典型代表。2012年第三季度，全球PC市場(chǎng)銷(xiāo)量較上年同期下降8%，但聯(lián)想PC在該季度仍保持10.3%的增長(cháng)率。這個(gè)業(yè)績(jì)背后是聯(lián)想成熟的渠道體系。

　　現在聯(lián)想希望將不同產(chǎn)品線(xiàn)渠道進(jìn)行進(jìn)行整合。在CES 2013上，陳旭東強調將利用渠道打敗競爭對手。他表示，聯(lián)想正在考慮整合PC和手機渠道。

　　無(wú)獨有偶，渠道和產(chǎn)品質(zhì)量同樣成為惠普PPS復興策略的重點(diǎn)。儀曉輝認為，PC是渠道的買(mǎi)賣(mài)。將PC和打印業(yè)務(wù)整合的一大優(yōu)勢是實(shí)現渠道整合。

　　在PC和打印業(yè)務(wù)合并的半年中，惠普一直在做兩件事：一是將打印機渠道與PC渠道進(jìn)行整合，讓惠普在中國具有優(yōu)勢的打印機業(yè)務(wù)帶動(dòng)PC業(yè)務(wù)，將原來(lái)不同業(yè)務(wù)部門(mén)各自為政的做法，改為統一的市場(chǎng)、銷(xiāo)售和渠道;二是在沒(méi)有覆蓋到的中國4~5級市場(chǎng)尋找機會(huì )，進(jìn)行渠道填補。2013年，惠普計劃在全國建立近700家商用店。