中移動(dòng)謀變:欲成立互聯(lián)網(wǎng)公司終結基地模式
幾個(gè)月前,中國移動(dòng)內部低調成立了一個(gè)新的組織“改革創(chuàng )新領(lǐng)導小組”,雖然小組之外的人并不太清楚該小組的工作內容,但是幾乎所有的員工都能感受到——一場(chǎng)巨大的改革正在逼近。
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/135574.htm如果說(shuō)前董事長(cháng)王建宙時(shí)代的中國移動(dòng)更強調“One China Mobile”(一個(gè)中國移動(dòng)戰略),即中國移動(dòng)在文化、戰略、運營(yíng)管理等諸多層面實(shí)現“統一”,那么,在現任董事長(cháng)奚國華和總裁李躍上任一年多之后,“專(zhuān)業(yè)化分工”成為被更多提及的詞匯。
“未來(lái)的中國移動(dòng)將有可能形成多個(gè)專(zhuān)業(yè)化公司共同存在的格局。”一位參與改革創(chuàng )新領(lǐng)導小組的人士對《第一財經(jīng)日報》記者表示。
從現在的“集團—省公司—地市公司”集團模式到未來(lái)多個(gè)專(zhuān)業(yè)化公司共同存在的格局,中國移動(dòng)顯然正在重新排兵布陣,打算“再造”中國移動(dòng)。
大變局的背后,則是運營(yíng)商對后3G時(shí)代的布局爭奪。
“過(guò)去熟悉的面向語(yǔ)音業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、增量客戶(hù)拓展的工作體系,已經(jīng)難以適應發(fā)展需要。我們判斷,今后兩年既是極其困難的時(shí)期,又是非常關(guān)鍵的時(shí)期,這個(gè)階段的市場(chǎng)走勢將決定今后的發(fā)展態(tài)勢。”奚國華在近期的一次中國移動(dòng)全國視頻會(huì )議上表示。
從基地模式到互聯(lián)網(wǎng)公司
在前不久的半年工作會(huì )議上,奚國華正式拿出了成立“中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司”的草案,在此之前,中國移動(dòng)國際公司、中國移動(dòng)終端公司,以及中國移動(dòng)政企公司都已經(jīng)先后成立。
“互聯(lián)網(wǎng)公司將從下半年開(kāi)始正式操作。”上述人士表示,總體思路是,先由廣東移動(dòng)牽頭,將原來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)基地成立互聯(lián)網(wǎng)公司,并擁有自己的董事會(huì ),下一步將其他的幾大基地也從各個(gè)省公司中剝離并歸入其中,此外,也存在成立多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的可能。
這同時(shí)也意味著(zhù)中國移動(dòng)“基地”模式的終結。“基地”模式,是中國移動(dòng)從2010年開(kāi)始嘗試的數據業(yè)務(wù)發(fā)展模式,目前已經(jīng)形成四川手機音樂(lè )基地、上海手機視頻基地、遼寧位置服務(wù)基地、湖南電子商務(wù)基地、廣東互聯(lián)網(wǎng)基地、杭州手機閱讀基地、江蘇手機游戲及12580基地、福建手機動(dòng)漫基地、重慶物聯(lián)網(wǎng)基地等九大基地。中國移動(dòng)的這個(gè)模式也引起了中國電信和中國聯(lián)通的學(xué)習和仿效。
根據中國移動(dòng)2011年財報,數據業(yè)務(wù)收入在總收入中的占比已經(jīng)達到31.2%,并成為繼新用戶(hù)增長(cháng)之后,拉動(dòng)其收入繼續增長(cháng)的重要推動(dòng)力。
但是,“隨著(zhù)競爭加劇以及收入增長(cháng)放緩等壓力的增大,省公司‘背’這些指標越來(lái)越吃力了。”一位基地業(yè)務(wù)負責人表示。
“隨著(zhù)智能終端加速發(fā)展,以及流量爆炸式增長(cháng),傳統電信行業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域兩個(gè)層面的競爭都在發(fā)生變化。”在前不久的一次內部會(huì )議上,奚國華表示。
中國移動(dòng)在王建宙時(shí)代就特別重視對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,“尋找互聯(lián)網(wǎng)瘋子”也表明王建宙對于發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的態(tài)度,但是受限于人才、體制等多方面的原因,運營(yíng)商發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)仍困難重重。
當然,更大的壓力來(lái)自市場(chǎng)。根據三大運營(yíng)商公布的6月份用戶(hù)數據,中國移動(dòng)的整體用戶(hù)市場(chǎng)占有率已經(jīng)降到了65%,即使是在3G市場(chǎng),中國移動(dòng)的市場(chǎng)占有率也從一年前的45%左右下降到了38%。增長(cháng)的壓力在地市公司層面表現的尤為明顯。
中國移動(dòng)的各個(gè)基地都需要巨大的投入,雖然這些投入都是由集團完成,但也需要各個(gè)省公司進(jìn)行資源上的支持與配合,而中國移動(dòng)的多個(gè)基地尚未實(shí)現盈利。“未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)公司與各個(gè)省公司之間將是結算關(guān)系,這將成為互聯(lián)網(wǎng)公司的收入來(lái)源。”上述改革創(chuàng )新領(lǐng)導小組人士表示。
為了能夠充分激發(fā)活力,據了解,集團管理層也表態(tài)稱(chēng),未來(lái)“不排除”引入外部投資者或者進(jìn)行管理層持股等體制創(chuàng )新。但據記者了解,目前還處于政策、資源以及架構等基礎問(wèn)題的討論中,年底之前是否能最終成立仍然不得而知。
不過(guò),這次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng )新,中國電信走在了中國移動(dòng)的前列。據了解,中國電信已經(jīng)將全國的八大基地成立了八個(gè)獨立公司,其中,天翼視訊已完成3.8億元首輪融資,并引入外部投資,招商中國基金等成為其主要投資人,視訊公司的估值達19億元。
未來(lái)圖景
有關(guān)成立多個(gè)子公司的設想,在李躍升任中國移動(dòng)總裁之后就已經(jīng)提出,與時(shí)任董事長(cháng)的王建宙有過(guò)多次探討,隨后,多家子公司先后成立。如今,在奚國華時(shí)代,整體改革正在以更加大刀闊斧的方式展開(kāi)。
2010年12月,作為中國移動(dòng)全資子公司的“中國移動(dòng)國際有限公司”成立,2011年10月,中國移動(dòng)終端有限公司正式掛牌。據記者了解,到今年上半年為止,中國移動(dòng)政企公司也基本組建完成,目前已經(jīng)進(jìn)入工商注冊的最后階段。
“最初的設想是按照專(zhuān)業(yè)化分工,把每一塊業(yè)務(wù)都按照從集團到地方縱向管理的方式,成立多個(gè)子公司,比如,除了現在的幾個(gè)子公司之外,還有IT公司、網(wǎng)絡(luò )公司、財務(wù)公司等。”一位接近中國移動(dòng)高層的人士向本報介紹,最初希望在今年年底之前就完成所有子公司的建設,現在看來(lái),還需要照顧到各個(gè)省公司的積極性,步伐不會(huì )太快。
以政企公司為例,雖然工信部前不久《關(guān)于鼓勵和引導民營(yíng)資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》,把運營(yíng)商“憂(yōu)心忡忡”的虛擬運營(yíng)提上日程, 但從長(cháng)遠來(lái)看,政企公司也將有可能以“虛擬運營(yíng)”的方式存在——從各省公司購買(mǎi)業(yè)務(wù),然后面向客戶(hù)運營(yíng)和出售。這對于運營(yíng)商傳統業(yè)務(wù)模式的改變是巨大的。
“如果將占到總收入20%~30%的政企業(yè)務(wù)獨立出去,再把占比30%~60%的數據業(yè)務(wù)獨立出去,那各省公司剩下的,只有面向公眾客戶(hù)的業(yè)務(wù),未來(lái)這部分業(yè)務(wù)占比恐怕只有20%~30%。”一位中國移動(dòng)某省公司人士表示。
因此,中國移動(dòng)這輪對傳統運營(yíng)模式改革和轉型,阻力也非常明顯。“這種做法很有‘杯酒釋兵權’的味道,集團一再強調要求‘地方大員們’(各省公司總經(jīng)理)要站在全局高度具有主動(dòng)性、緊迫性和積極性,也從另外一個(gè)方面說(shuō)明,地方的抵觸情緒還很大。”上述省公司人士表示。
三大運營(yíng)商之中,中國移動(dòng)與中國電信的模式類(lèi)似,各地省公司都是獨立法人,而中國聯(lián)通的省公司都只是集團的分公司,這為聯(lián)通推行自上而下的改革提供了便利條件。今年年初,中國聯(lián)通就通過(guò)對內部組織機構的改革,成立了縱向垂直到底的網(wǎng)絡(luò )公司和IT支撐事業(yè)部。之前,中國聯(lián)通成立終端公司聯(lián)通華盛已經(jīng)有過(guò)成功的嘗試。
但中國移動(dòng)由于“集權度”有限,推行自上而下的縱向專(zhuān)業(yè)公司,遇到的阻力也更大。上述人士介紹說(shuō),中國移動(dòng)終端公司自從去年成立后,直到現在為止,全國31個(gè)分公司都沒(méi)有完全成立起來(lái)。
就互聯(lián)網(wǎng)公司而言,決策權限有多少,對團隊采取什么樣的激勵機制,如何跟省公司進(jìn)行配合和協(xié)同等諸多問(wèn)題,仍然還在進(jìn)一步討論和細化。
無(wú)論如何,在技術(shù)變革和市場(chǎng)競爭之外,中國移動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始著(zhù)手從組織架構上進(jìn)行“大手術(shù)”,而手術(shù)成功與否,將決定在未來(lái)十年,甚至更長(cháng)時(shí)間,中國移動(dòng)能否仍然在運營(yíng)商市場(chǎng)獨占鰲頭,甚至突破電信市場(chǎng),成功轉型。
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