SUSIAccess——遠程監控嵌入式設備的智能方案

　　自2004年以來(lái)，研華一直在開(kāi)發(fā)SUSI API系列軟件，以創(chuàng )建適用于嵌入式應用的方便的管理解決方案。繼2009年推出eSOS原創(chuàng )安全工具(一種可在主OS啟動(dòng)失敗時(shí)啟動(dòng)系統的小型嵌入式OS)后，研華又將于2011年第二季度推出采用最新云計算概念的SUSUAccess軟件?，F在，由于大多嵌入式設備都是互聯(lián)的，系統集成者可以使用遠程訪(fǎng)問(wèn)解決方案來(lái)管理或恢復遠程嵌入式設備。這種新版本軟件可以使用戶(hù)遠程控制、配置和管理多終端設備和數據，并提供系統維護、備份和恢復。這種適用于嵌入式設備的新型智能遠程訪(fǎng)問(wèn)解決方案使用戶(hù)能夠更好地控制其設備，而不用考慮其硬件產(chǎn)品規格。

　　主動(dòng)數據采集降低了維護成本、提高了效率并減少了故障次數SUSI(安全 & 統一智能接口)的主要目的在于提供一種工具箱，使用戶(hù)能夠通過(guò)智能接口方便地監控遠端系統和集成系統，并幫助降低能耗。采用研華SUSUAccess軟件，任何軟件和硬件結合都能夠在終端用戶(hù)應用中實(shí)現最大效能。SUSIAccess從研華ePlatform演變而來(lái)，目的在于監控和管理多終端設備并進(jìn)行配置、維護和恢復。

　　SUSIAccess專(zhuān)注于監控所有嵌入式設備;它采集設備狀態(tài)數據，然后將其記錄在儀表板或表格中，當系統出錯時(shí)，它將通過(guò)彈出警告或E-mail自動(dòng)通知系統管理員。若出現嚴重的系統癱瘓，它將自動(dòng)重啟并運行診斷和系統恢復步驟。必要時(shí)，將配置軟件更新或文件更新，甚至還可以抓取屏幕以幫助診斷問(wèn)題。

　　SUSIAccess和其它競爭產(chǎn)品的主要區別在于主動(dòng)采集狀態(tài)數據并自動(dòng)報警。SUSIAccess不僅主動(dòng)檢測嵌入式設備，還將相關(guān)數據保存在服務(wù)器上供以后評估使用。備份或恢復可在eSOS 實(shí)用程序的幫助下進(jìn)行。此外還在FTP服務(wù)器或隱藏分區中保存了緊急OS程序，從而最終消除了用戶(hù)的所有憂(yōu)慮。手動(dòng)點(diǎn)擊恢復按鈕，SUSIAccess即可啟動(dòng)遠程功能來(lái)恢復整個(gè)系統。這些遠程操作極大地降低了現場(chǎng)維護工作和成本。

　　遠程訪(fǎng)問(wèn)和控制使故障排除更為經(jīng)濟有效

　　以數字看板為例，全國的一個(gè)典型機場(chǎng)或連鎖店有上百甚至上千臺設備。有效地控制所有這些設備并快速解決所有問(wèn)題是一項重大挑戰。雖然相似產(chǎn)品能夠起到提前警示作用，要確定系統故障的原因并非易事。通常，維護人員需要檢測損壞產(chǎn)品以確定問(wèn)題所在。很明顯，用戶(hù)到現場(chǎng)確認問(wèn)題會(huì )花費時(shí)間，浪費人力。這種問(wèn)題可以通過(guò)SUSIAccess的遠程管理功能得到有效解決。通過(guò) SUSIAccess，當設備出現故障或異常時(shí)，系統會(huì )發(fā)出消息通知，這樣用戶(hù)就可以遠程診斷和解決問(wèn)題。多數問(wèn)題都可以通過(guò)遠程控制得以解決，這就極大降低了維護成本。此外，一些數字看板設備可能安裝得很高，或放置在不易接觸的位置，這就使得常規備份或更新變得困難起來(lái)。 但是，通過(guò)SUSIAccess的遠程配置和系統備份功能，用戶(hù)就可以在管理中心方便地備份任何系統或更新數據。用戶(hù)還可通過(guò)SUSIAccess調節設備音量或顯示。

　　以后的版本將集成Intel技術(shù)

　　SUSIAccess功能還適用于許多不同的應用環(huán)境，如交通監控、物流和運輸、工廠(chǎng)自動(dòng)化或ATM管理。研華SUSIAccess的最大價(jià)值在于，它為系統集成者提供了一種即用型遠程訪(fǎng)問(wèn)解決方案，以隨時(shí)控制、監控、恢復和管理其嵌入式設備。各種故障問(wèn)題從復雜項目中一一排除，這樣開(kāi)發(fā)者就可以專(zhuān)注于增值應用和提高市場(chǎng)競爭力的工作。SUSIAccess應用在部分研華嵌入式產(chǎn)品中。 SUSIAccess將繼續改進(jìn)其功能以滿(mǎn)足客戶(hù)更多的需求，并增加其價(jià)值和提供更好的服務(wù)。研華將在2011年下半年推出專(zhuān)為Intel技術(shù)開(kāi)發(fā)的SUSIAccess 2.0軟件。