對抗ChatGPT，谷歌Bard公測炸場(chǎng)了：巨頭開(kāi)啟AI對決
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兩大巨頭的搜索之戰正式拉開(kāi)帷幕。
文|Juny 編輯| VickyXiao
面對Open AI和微軟的步步緊逼，谷歌終于不再坐以待斃。
今日，谷歌宣布正式開(kāi)放旗下ChatGPT競爭對手Bard的公測，首先將面向美國和英國地區啟動(dòng)。目前這兩個(gè)國家的用戶(hù)都可以在bard.google.com上進(jìn)行排隊等候，隨著(zhù)測試的推進(jìn)Bard也會(huì )逐步在其他地區上線(xiàn)。
但相較于Open AI和微軟躊躇滿(mǎn)志的狀態(tài)，此前在Bard栽了“翻車(chē)”跟頭的谷歌顯然更加謹慎。不同于New Bing的大規模開(kāi)放策略，Bard的測試名額將被逐步放出，同時(shí)初始版本將只能對文本響應。
此次，谷歌也向大家展示了更多關(guān)于Bard使用界面、功能等信息。下面，讓我們一起看看未來(lái)我們將如何在Google上如何使用Bard，以及它跟New Bing有什么不同。
｜同樣的AI配方，更強的“求生欲”
總體來(lái)看，谷歌的Bard跟New Bing的使用模式和功能基本一致。此次Bard也為用戶(hù)提供了一個(gè)單獨的聊天界面，用戶(hù)可以在文本框中進(jìn)行提問(wèn)和搜索，比如讓Bard幫你寫(xiě)一個(gè)計劃、列一個(gè)食譜、幫你搜索一個(gè)冷知識等。
但在定位上，谷歌強調 Bard 并不是其搜索引擎的替代品，而是“搜索的補充”, Bard自稱(chēng)為“你具有創(chuàng )造力的得力協(xié)作者（Collaborator）”，而New Bing則把AI助手稱(chēng)之為“副駕（Copilot）”。當你在Bard上提問(wèn)之后，在答案的最下方有四個(gè)按鈕，分別是點(diǎn)贊、不喜歡、重新生成和Google it。也就是說(shuō)你在聊天界面內可以無(wú)縫連接到谷歌的主要搜索界面，二者將互為補充。
但New Bing目前能夠給AI生成答案提供信息來(lái)源，以及基于生成答案自動(dòng)提供拓展問(wèn)題的功能目前Bard還并不具備。這或許也將在一定程度上影響B(tài)ard的信息產(chǎn)出的可信度，以及給搜索信息場(chǎng)景擴展帶來(lái)局限。
New Bing的AI對話(huà)機器人界面
總體來(lái)說(shuō)，從AI功能上來(lái)看，Bard跟New Bing大同小異。但在New Bing上線(xiàn)后曾出現的混亂和批評的前車(chē)之鑒之下，此次谷歌Bard最大的特點(diǎn)就是整個(gè)界面都透露出谷歌滿(mǎn)滿(mǎn)的“求生欲”。無(wú)論是在你Bard在提問(wèn)的文本框下面還是答案生成框下方，時(shí)刻都寫(xiě)著(zhù)一行小字，提醒用戶(hù)“Bard可能生成不準確或者略帶攻擊性的信息，但并不代表谷歌官方觀(guān)點(diǎn)”。在你開(kāi)始使用Bard之前，也會(huì )先明確提醒你Bard目前還只處于實(shí)驗階段，在頁(yè)面Bard logo的旁邊也有一個(gè)大大的experiment的標志。
在今天的官方博客中，谷歌甚至還自己先舉出了一個(gè)Bard回答錯誤的例子，給用戶(hù)打好“預防針”，讓大家做好預期管理。｜承載著(zhù)谷歌“全村的希望”，Bard是否能一雪前恥？谷歌這次的謹慎完全可以理解，畢竟，一個(gè)月前Bard首次亮相時(shí)一個(gè)事實(shí)的錯誤就端掉了谷歌1200億美元的市值。當時(shí)谷歌曾信誓旦旦的表示Bard不僅能夠勝任ChatGPT的所有角色，還能比ChatGPT更負責任，但沒(méi)想到立刻就在演示中翻了車(chē)，不僅Bard被一頓群嘲，谷歌最近也一直被微軟“壓著(zhù)打“。而這次開(kāi)啟公測Bard谷歌明顯吸取了上次的教訓，態(tài)度上更加謙虛，在發(fā)布的信息準備也更加全面充足。據了解，在Bard翻車(chē)之后，谷歌CEO皮柴給公司全員發(fā)布了內部信，一方面告訴大家要穩住心態(tài)，另一方面號召谷歌全體員工積極參與Bard的內測，并公布了Bard完整訓練指南。在該指南中，谷歌強調了如何構建“負責任AI”，讓員工向Bard提問(wèn)并評估其回復，并標注出如不符合事實(shí)等不當回復。同時(shí)也明確了可做和不可做的事項，包括不要將Bard描述為一個(gè)人、不要進(jìn)行情感暗示等。特別強調了當發(fā)現AI生成了仇恨、有害、虛假、非法或辱罵或征求敏感信息的內容的時(shí)候要進(jìn)行標記并上報給團隊。
谷歌此前提供給員工的Bard訓練指南，圖片來(lái)自Business Insider跟目前開(kāi)放的公測界面類(lèi)似，員工在測試期間也有“點(diǎn)贊”和“踩”的按鈕，能夠幫助快速分類(lèi)信息。消息顯示，在過(guò)去的幾周中，已有8萬(wàn)谷歌員工參與了測試，很多員工每天都要花上2-4小時(shí)和Bard進(jìn)行對話(huà)和提供測試反饋。在內部會(huì )上皮柴曾暗示，在推出Bard這件事上谷歌不是一定要趕時(shí)間，而是首先要保證技術(shù)的可靠性。如今Bard正式開(kāi)啟公測，似乎也意味著(zhù)在過(guò)去幾周中Bard已經(jīng)通過(guò)一些內部的審核標準。拿到內測資格之后，硅星人今天也第一時(shí)間對Bard進(jìn)行了測試。當被問(wèn)及認為自己跟GPT-4有什么區別時(shí)，Bard顯現出了相當的自信，Bard表示雖然自己跟GPT-4都是大型語(yǔ)言模型，但自己使用了5000億參數進(jìn)行訓練，但GPT-4只有1750億，所以自己能比GPT-4產(chǎn)出更復雜、更具相關(guān)性的內容。
圖片來(lái)自硅星人對Bard的提問(wèn)測試乍聽(tīng)之下好像沒(méi)問(wèn)題？但仔細一品你就會(huì )發(fā)現，在這一段中也出現了一些不夠準確的信息。比如沒(méi)有準確描述GPT-4重要的多模態(tài)模型特征，同時(shí)，目前OpenAI官方并沒(méi)有GPT-4公布使用了多少參數進(jìn)行訓練，1750億參數只是GPT-3的訓練量。在這段回答中，Bard似乎直接將GPT-4處理成了GPT-3，因此也導致了Bard的自信結論的“崩塌”。但提供不準確的回答是不是意味著(zhù)Bard能力不行呢？硅星人用同樣的問(wèn)題問(wèn)了New Bing，以下是New Bing給出的回答。
硅星人對New Bing的測試提問(wèn)雖然沒(méi)有什么事實(shí)的錯誤，但New Bing給出的回答落點(diǎn)很偏、邏輯也比較混亂，先是說(shuō)了Bard和ChatGPT訓練數據集時(shí)間的不同，接著(zhù)就又說(shuō)專(zhuān)家相信GPT-4會(huì )讓ChatGPT看起來(lái)像個(gè)笑話(huà)，回答內容逐步遠離所提的問(wèn)題。如果就這一個(gè)問(wèn)題的表現來(lái)看，Bard的內容邏輯架構明顯要比New Bing更好，但從信息可靠度來(lái)看，New bing目前至少做到了不出錯。｜Bing日活已突破1億，谷歌試圖后來(lái)居上眾所周知，谷歌在A(yíng)I之戰上是起了個(gè)大早、趕了個(gè)晚集。最近Open AI和微軟的發(fā)起的猛烈攻勢可以說(shuō)是把谷歌逼到了懸崖邊上。本月初，在New Bing上線(xiàn)一個(gè)月之際，微軟官方發(fā)布了最新的數據統計，表示一個(gè)月以來(lái)，New Bing共吸引了超過(guò)百萬(wàn)的新用戶(hù)，在此推動(dòng)之下，現在Bing 每日活躍用戶(hù)已經(jīng)突破了1億大關(guān)。其中，大約有三分之一的用戶(hù)每天在使用 Chat 的功能，平均每個(gè)會(huì )話(huà)約有 3 次聊天，總聊天次數超過(guò) 4500 萬(wàn)次。除了在搜索之外，在谷歌Chrome統治的瀏覽器領(lǐng)域，集成了AI能力的Edge也開(kāi)始發(fā)力搶奪用戶(hù)，微軟“搜索+答案+聊天+創(chuàng )造”生態(tài)正在逐漸形成。
微軟宣布Bing用戶(hù)突破1億，圖片來(lái)自微軟官方對于微軟的進(jìn)攻，谷歌不可能不著(zhù)急。這段時(shí)間，兩家公司基本都處于你來(lái)我往、見(jiàn)招拆招的狀態(tài)，只要一家開(kāi)了AI發(fā)布會(huì )或者宣布新產(chǎn)品，另外一家必定隔天就會(huì )放出新消息。如今兩家的戰火已經(jīng)從搜索、瀏覽器一路燒到了辦公軟件領(lǐng)域。對于已經(jīng)落后一步的谷歌來(lái)說(shuō)，想要短時(shí)間突破微軟的包圍并不容易。但在搜索領(lǐng)域，谷歌所占據的得天獨厚的地理位置也讓它“易守難攻”，只要接下來(lái)Bard不頻繁翻車(chē)或者出現什么大離譜事件，Bing很難對它造成很大威脅。同時(shí)，瞄準ChatGPT目前所存在的技術(shù)缺陷，著(zhù)力解決信息安全和可靠的問(wèn)題，也可能成為谷歌彎道超車(chē)的機會(huì )。對于ChatGPT的威脅，此前皮柴就曾表示，谷歌過(guò)去一些最成功的產(chǎn)品也并不是第一個(gè)推向市場(chǎng)的。之所以能夠最后取得成功是因為谷歌重視了用戶(hù)的需求，并建立在深刻的技術(shù)洞察力之上，隨著(zhù)時(shí)間的推移才最終贏(yíng)得了用戶(hù)的信任。在A(yíng)I的競爭上，谷歌將依然如此。而隨著(zhù)今日Bard的出場(chǎng)，微軟和谷歌的搜索之戰或許才剛剛拉開(kāi)帷幕。那么，你更看好誰(shuí)呢？歡迎大家留言討論。*參考資料：
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