拜登簽發(fā)最新總統令:對硅谷科技巨頭重拳出擊,和用戶(hù)息息相關(guān)
不再以維護創(chuàng )新和競爭力為名,給美國大公司開(kāi)綠燈。
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文|杜晨 編輯|Lianzi 題圖來(lái)源:《金融時(shí)報》整合
就在上周,美國總統拜登簽發(fā)了14036號總統令,題為 Promoting Competition in the American Economy(促進(jìn)美國經(jīng)濟中的競爭)。
在這份最新的總統令當中:
拜登要求美國最高級的市場(chǎng)監管和反壟斷部門(mén)(包括美國司法部 DOJ、聯(lián)邦貿易委員會(huì ) FTC 等)更加嚴格激進(jìn)的執行反壟斷法律,適當出臺新的法規,并且“善用法律”,對“過(guò)往發(fā)生過(guò)的壞收購”進(jìn)行事后執法。
監管對象涵蓋各行各業(yè),包括勞動(dòng)力市場(chǎng)、農業(yè)、醫療健康,和大科技公司等。
拜登還宣布在白宮編制下成立競爭委員會(huì ),作為美國政府最高級別的反壟斷行動(dòng)指揮部和多部門(mén)協(xié)調機制。
總統令寫(xiě)道:
“行業(yè)整合的速度不斷加快。在超過(guò)四分之三的美國行業(yè)當中,少數的大公司現在控制的市場(chǎng)份額,超過(guò)它們在20年前控制的水平……”
“競爭缺乏的情況提高了消費者物價(jià)。當少數的大玩家控制著(zhù)更多的市場(chǎng),加價(jià)的程度翻了三倍……”
“過(guò)去十年里,大科技平臺收購了數百家企業(yè),其中包括以殺死潛在競爭對手為目的的‘殺手型收購’。聯(lián)邦監管部門(mén)并未對大多數收購進(jìn)行阻礙和增加限制條款,甚至在一些案例上未能進(jìn)行足夠的核查?!?/span>
在這份最新的總統令中,拜登提到的對大科技公司的監管,將主要聚焦如下三個(gè)方面。其中一些內容將和每位科技產(chǎn)品用戶(hù)的切身利益和未來(lái)需要支付的費用息息相關(guān)。
收購
數據
針對小企業(yè)的不正當競爭
鉗制科技大公司,美國出重拳了美國信息科技行業(yè)在過(guò)去幾十年里獲得了快速發(fā)展,成為了美國創(chuàng )新增長(cháng)的引擎。但是在今天,行業(yè)里只有少數的幾家大型科技公司和互聯(lián)網(wǎng)平臺,如蘋(píng)果、亞馬遜、谷歌和Facebook 等。
這些平臺型公司動(dòng)用各種手段去碾壓較小、較新的競爭對手,通過(guò)壟斷地位獲取暴利,并且大量收集私密的個(gè)人信息,為自己的利益服務(wù)。這樣的做法,導致絕大多數中小企業(yè)不得不依賴(lài)這些平臺巨頭去獲客,而巨頭又轉而利用它們的數據去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,和它們競爭。
“我們必須立刻行動(dòng),來(lái)逆轉這些危險的趨勢,否則它們將限制經(jīng)濟的發(fā)展和多樣性,阻礙高質(zhì)量工作崗位的創(chuàng )造,并且威脅美國經(jīng)濟在全球的地位,”總統令寫(xiě)道。
由于疫情的影響,美國經(jīng)濟也在過(guò)去一年里受到了巨大的打擊。今年1月底剛上任的拜登,將后新冠時(shí)代的經(jīng)濟復蘇看作自己最重要的使命。
然而需要注意的是,拜登所希望的復蘇結果并不是回到疫情之前的樣子——而是以自己的上任為契機,讓美國重新回到多樣、活躍的經(jīng)濟生態(tài),顯著(zhù)提升開(kāi)放程度和競爭水平。因此,他將針對大科技公司反壟斷調查的重要性,提到了前所未有的高度。
在他看來(lái),野蠻生長(cháng)的大型壟斷公司如果不加以控制,將威脅到用戶(hù)利益、行業(yè)公平競爭、乃至整個(gè)國家的基礎設施穩定和經(jīng)濟的多樣性。
拜登在這方面的綱領(lǐng),也多少繼承了同屆競選總統的其它民主黨候選人所提出的“拆分大科技”(Break up the Big Techs)綱領(lǐng)。
反壟斷總統令到底是什么首先,前文提到,這次拜登的14036號總統令,除了要求 DOJ、FTC 等頂級反壟斷機構加大執行相關(guān)反壟斷法律的力度之外,它還明確指出,相關(guān)機構“要明確認識到,反壟斷法律允許它們挑戰那些已經(jīng)發(fā)生或完成,但沒(méi)有被前任美國政府挑戰過(guò)的‘壞’收購?!?/strong>
總統令并沒(méi)有對什么樣的收購屬于“壞”收購進(jìn)行明確定義,但按照通俗理解,這些可以包括那些存在流程合規問(wèn)題和疏漏,以及那些的確造成了事實(shí)上的市場(chǎng)壟斷,但此前沒(méi)有得到足夠監管審查的收并購案件。
在事后監管上,美國其實(shí)是有一些相關(guān)判例可以采用的。但正如前面提到,由于大公司游說(shuō)、維護創(chuàng )新、保護美國大公司的全球競爭力等各種顯性、隱性原因,美國對于具有潛在壟斷性質(zhì)的收購的監管力度,過(guò)去多年以來(lái)一直都不在正常水平。拜登此舉,正是希望讓大公司重新認識到:別想蒙混過(guò)關(guān)。
然后我們再來(lái)看,這次拜登總統令反科技壟斷的三大聚焦方面:收購、數據獲取,以及對小企業(yè)的不正當競爭。
收購:過(guò)去十年里,美國大科技平臺收購了數百家公司,其中很多屬于殺手型收購,也即為了行業(yè)整合獲得更大的市場(chǎng)份額,或提前扼殺潛在競爭對手,所發(fā)起的收并購。一個(gè)最直接的例子,就是在去年四大科技公司 CEO 參加的反壟斷聽(tīng)證會(huì ),會(huì )上有議員拿出了當時(shí) Facebook 收購 Instagram 的內部郵件通訊
因此,在收購方面,拜登將頒布新的政府命令,對互聯(lián)網(wǎng)平臺型公司的收并購進(jìn)行更加嚴格的審查。這些審查將格外聚焦于大公司對較新競爭對手的收購、連續收購,以及收購所導致的數據積累和對用戶(hù)隱私的影響等
數據:很多大平臺的商業(yè)模式的核心,是積累巨量的用戶(hù)個(gè)人敏感信息和相關(guān)數據。通過(guò)維護數據霸權,這些大平臺可以建立更加準確的用戶(hù)畫(huà)像,對用戶(hù)進(jìn)行本平臺和跨平臺的追蹤,從而推送更準確的內容和廣告。
因此在數據方面,拜登要求 FTC 主席和整個(gè)機構更加積極運用法律賦予 FTC 的權力,在用戶(hù)數據獲取、數據隱私和用戶(hù)監控行為等方面,制定更加嚴苛的監管法規,從而保護互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域(特別是電商行業(yè))公平競爭,維護用戶(hù)的個(gè)人隱私和對于數據的自主權。
每當大科技公司在國會(huì )聽(tīng)證會(huì )上遭遇壟斷質(zhì)疑的時(shí)候,它們經(jīng)常采用的一個(gè)說(shuō)辭就是它們提供的都是免費的服務(wù),所以坐擁大量用戶(hù)這個(gè)事實(shí)本身并沒(méi)有直接導致它們依靠壟斷地位獲益。至于數據,是用戶(hù)享受免費服務(wù)所支付的,不太容易被量化為金錢(qián)數額的成本,在這些大公司看來(lái)是無(wú)可厚非的。
在過(guò)去,這種說(shuō)辭還能蒙混過(guò)關(guān),畢竟很多議員本身對科技一竅不通,不明白這些公司的壟斷獲益并非直接來(lái)自產(chǎn)品,而是來(lái)自用戶(hù)所輸送的數據。他們也很少能夠理解,這種壟斷行為并非直接影響同行業(yè)的競爭對手,它的實(shí)質(zhì)傷害會(huì )滲透到虛擬甚至實(shí)體經(jīng)濟的其它層面。這也是為什么對于數據壟斷的立法工作難以推進(jìn)。
而現在拜登直接點(diǎn)出大公司作為數據霸權的實(shí)質(zhì),并且提出針對措施。這不僅是一個(gè)關(guān)鍵的表態(tài),表示美國政府不會(huì )被輕易欺騙,更重要的是,這個(gè)表態(tài)是以總統令的形式,也就是行政命令的方式發(fā)出的。它能夠在一定程度上逾越數據壟斷在立法上走過(guò)的坑,起到更加直接的效果。
可以說(shuō),在今天,乃至可以預見(jiàn)的將來(lái),任何公司在設計自己的商業(yè)模式,制定數據獲取行為操守的時(shí)候,都不能再一意孤行了。
大公司的發(fā)展速度和來(lái)自大公司的創(chuàng )新是否會(huì )因此受到一定程度的限制?我們不知道。但我們知道的是,在這個(gè)過(guò)程中,用戶(hù)的利益終于被提到了更高的位置。
和蘋(píng)果用戶(hù)相關(guān): 確立“維修權”除了以上提到的這條總統令的內容,拜登的反壟斷總統令還涉及一個(gè)非常有趣的點(diǎn):“維修權”(Right to Repair)。
大家應該都知道 Apple Care。它的賣(mài)點(diǎn)非常簡(jiǎn)單明確:維修蘋(píng)果設備太貴、太麻煩了,以至于大多數時(shí)候不妨直接換一臺——這年頭誰(shuí)的手機上沒(méi)有磕碰、碎屏呢?是繼續使用部分壞掉,不知道哪天完全壞掉的手機,還是每個(gè)月支付一筆不算高的費用,只為了手機出問(wèn)題的那天,可以直接換一臺新的?這個(gè)選擇并不難做。
然而 Apple Care 被很多用戶(hù)青睞的背后,卻有一個(gè)大部分用戶(hù)鮮少關(guān)注到的事實(shí):蘋(píng)果拒絕公開(kāi)幾乎所有自家在售產(chǎn)品的內部構造圖,并且壟斷了適配的維修用零部件的供應。只有蘋(píng)果官方和所謂的授權零售商才能拿到這些部件,才能進(jìn)行所謂的官方和授權維修。
有了壟斷,蘋(píng)果就有了無(wú)法被挑戰的定價(jià)權,在此之上也就誕生了 Apple Care 的商業(yè)模式。
結果就是,當你的 iPhone 手機或MacBook 電腦壞掉的時(shí)候,有時(shí)候明明找第三方維修點(diǎn),更換一個(gè)小部件,或者把一根彎掉的針腳掰直就行,零件和人工成本幾十上百塊錢(qián)就能解決,但卻因為蘋(píng)果的壟斷不得不花大價(jià)錢(qián)在蘋(píng)果店“挨坑”。
Louis Rossmann 是紐約一家專(zhuān)精 MacBook 的維修店店主,也是“維修權”運動(dòng)的代言人之一。他透露:大部分拿到店里來(lái)的充不進(jìn)去電的 MacBook,其實(shí)只是因為一個(gè)幾十美元的充電芯片壞了,換掉即可。然而到了蘋(píng)果官方或授權維修店,同樣的問(wèn)題,他們卻要換掉整個(gè)主板,開(kāi)出天價(jià),甚至建議你直接換新,連哄帶騙,最后讓你成為 Apple Care 的付費者。
同樣的做法也發(fā)生在其它消費電子公司身上。類(lèi)似的“巧妙設計”,特斯拉、福特和豐田等各國新舊造車(chē)勢力也在運用。最近美國有位特斯拉車(chē)主發(fā)現車(chē)的電池壞了,到直營(yíng)店檢修發(fā)現只是電池包冷卻劑的一個(gè)閥門(mén)壞了,卻遭到特斯拉開(kāi)出的1.5萬(wàn)美元更換整個(gè)電池包的天價(jià)維修單。車(chē)主隨后自己找了修車(chē)店,總計幾十美元的零件和工費,更換了閥門(mén)螺口,車(chē)就完全沒(méi)問(wèn)題了。
甚至在農機和軍工行業(yè),用戶(hù)想自主維修都很難。拜登在總統令中暗示,士兵在駐外基地甚至戰場(chǎng)上,因為無(wú)法自行快速修復武器或軍用器械,面臨戰斗力下降甚至生命安全等威脅。
這就是我們的“維修權”被剝奪的現狀。
這份新總統令專(zhuān)門(mén)點(diǎn)出了維修權。拜登要求 FTC 發(fā)布新的法規,對 OEM 限制第三方獨立維修的各類(lèi)行為進(jìn)行打擊,鼓勵人們采用更多 DIY 的方式進(jìn)行維修。
維修權是一個(gè)爭議很大的話(huà)題,今天仍然有很多反對者認為,獨立維修無(wú)法被設備制造商認證,會(huì )導致設備出各種問(wèn)題,抑或第三方維修不安全、用戶(hù)數據隱私容易泄露等。
支持者則認為,蘋(píng)果等設備制造商壓根就不應該對第三方獨立維修進(jìn)行種種限制和恐嚇。至于因為第三方維修泄露隱私,相關(guān)的事件并不多,反倒是蘋(píng)果在美國的授權維修商 Pegatron 前不久泄露了一位用戶(hù)的隱私圖片視頻,而且竟然假裝成了成用戶(hù)自行發(fā)布的樣子。
此次拜登的反壟斷總統令專(zhuān)門(mén)提到維修權,正是因為它也是反壟斷的一個(gè)重要方面。對于未來(lái)可能發(fā)生的維修價(jià)格大幅下調,用戶(hù)們可以期待起來(lái)了。
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