AI企業(yè)活得還好嗎?
2020年11月,網(wǎng)上廣泛流傳著(zhù)一個(gè)視頻:一位濟南男子為保護個(gè)人信息,戴著(zhù)頭盔去看房。媒體聞風(fēng)而動(dòng),調查發(fā)現不少房企采取人臉識別與買(mǎi)房折扣掛鉤政策,才出現這種極端“藝術(shù)行為”。
不僅房企,今年大型合家歡打假節目央視3.15晚會(huì ),又爆出全國2353家企業(yè)安裝上百萬(wàn)個(gè)人臉識別攝像頭,包括科勒、寶馬、名創(chuàng )優(yōu)品這種遍布各大商場(chǎng)的品牌店鋪,涉嫌在用戶(hù)不知情前提下,搜集上億用戶(hù)面部信息。真可謂“我一心把你當高大上黑科技,你卻一心想著(zhù)掃我的臉賺錢(qián)”。
與此同時(shí),今年組隊上市的AI企業(yè),遭遇科創(chuàng )板嚴厲審查:3月11日,AI四小龍之一的依圖科技主動(dòng)中止科創(chuàng )板審核。更早前,沖擊“AI語(yǔ)音第一股”的云知聲撤回IPO,思必馳傳了多次上市仍未有新進(jìn)展。
在前有侵犯大眾隱私,后有科創(chuàng )板IPO不順的情況下,那些曾在大眾記憶留下黑科技印象的AI公司,實(shí)際上日子過(guò)得大不如前。
短短幾年,AI行業(yè)就經(jīng)歷了大起大落:它曾被無(wú)數資本簇擁風(fēng)光無(wú)限,一時(shí)間大量AI項目蜂擁而起,但無(wú)法順利產(chǎn)業(yè)落地的硬傷,又將它快速拉下神壇。隨著(zhù)盈利壓力越來(lái)越大,中國AI行業(yè)走到今天已經(jīng)進(jìn)入十字路口。
本文將聚焦解決兩個(gè)問(wèn)題:
1. AI企業(yè)近年到底經(jīng)歷了什么?
2. 曾經(jīng)輝煌的AI行業(yè),為什么發(fā)展到如今局面?
01. AI企業(yè)經(jīng)歷了什么
曠視科技CEO印奇在2020年中媒體會(huì )曾說(shuō),現階段所有AI企業(yè)正步入死亡之谷。他判斷:穿越死亡谷周期,可能在未來(lái)18到24個(gè)月之間[3]。
墜入死亡谷的AI企業(yè)這幾年到底經(jīng)歷了什么?
首先是缺錢(qián),2019年是AI投資由熱轉冷的分水嶺,與熱火朝天的2018年相比,2019年中國AI企業(yè)融資金額由1484億元下降到967億元,下降幅度34.8%,融資數量從737下降到431起,下降幅度達到4成[1]。
而估值動(dòng)輒幾十過(guò)百億的AI企業(yè),投資人想脫身也并不容易?!敦斀?jīng)》雜志報道,一家頭部的AI公司,老股東想按現有估值7折轉手,找不到賣(mài)家,“6折,且能確定很快上市,才有可能賣(mài)出去”[2]。
一級市場(chǎng)融資無(wú)路可走,那么通過(guò)上市補血這條路是否可行?
很遺憾,事實(shí)證明沒(méi)那么容易。
在上市補血這條路上,AI四小龍可謂“全村的希望”。然而,早在2019年8月,曠視科技就向港交所提交過(guò)IPO申請,但最后無(wú)疾而終,直到今天仍在沖擊科創(chuàng )板。
去年11月,依圖科技也嘗試上科創(chuàng )板,但由于公司業(yè)務(wù)、家族信托等47個(gè)問(wèn)題,被上交所首次質(zhì)詢(xún)時(shí)進(jìn)行靈魂拷問(wèn),今年3月主動(dòng)申請中止上市審核。身為國家隊的云從科技,在招股書(shū)披露后,更被業(yè)界質(zhì)疑三年半虧損23個(gè)億。
作為天之驕子的AI小巨頭,上科創(chuàng )板怎么就這么難?
翻開(kāi)曠視、云從以及依圖等AI企業(yè)的招股書(shū)會(huì )發(fā)現,伴隨三家企業(yè)緩慢爬坡的營(yíng)收,是止不住的虧損。
業(yè)績(jì)不佳,二級市場(chǎng)自然也不待見(jiàn)。而虧損的重要原因之一是:AI企業(yè)特有的高科技、高人才、高研發(fā)的“三高”富貴病魔咒。上述三家AI企業(yè),它們近幾年的研發(fā)費用,少則占到總營(yíng)收一半,多則高達146.94%。
如果搞研發(fā)投入是虧損的核心原因之一,那么艱難的業(yè)務(wù)轉型,則是提升業(yè)績(jì)必須承受的陣痛。
比如,靠人臉識別起家依圖,已經(jīng)轉型醫療和AI芯片;而AI芯片起家的地平線(xiàn),索性把整個(gè)AIoT芯片業(yè)務(wù)線(xiàn)砍掉,轉做別的業(yè)務(wù)。開(kāi)拓市場(chǎng)渠道也成為頭等大事,AI芯片小巨頭寒武紀,就在招股書(shū)中說(shuō)明自己前五大客戶(hù)位居第一的是某地方管委會(huì ),貢獻收入占營(yíng)收總額46.65%[4]。
伴隨業(yè)務(wù)轉型而來(lái)的,還有人員的動(dòng)蕩,裁員不算新鮮,高管也有離職。比如,2017年,格靈深瞳CEO何博飛離職,在社交電商領(lǐng)域創(chuàng )業(yè);36氪報道,今年初,前依圖科技CTO顏水成加盟東南亞電商Shopee;2019年云天勵飛核心技術(shù)骨干CTO田第鴻離職。
從融不到錢(qián)到上市不順,到虧損試圖轉型,再到高管離職,AI企業(yè)的發(fā)展似乎進(jìn)入了難以突破的瓶頸。
那么,曾經(jīng)的資本寵兒為什么會(huì )發(fā)展到如今這個(gè)地步?背后的原因是什么?
02. AI企業(yè)為什么不賺錢(qián)
決定AI成敗有三大關(guān)鍵元素,分別是:團隊、資本和技術(shù)。國內的AI企業(yè)發(fā)展到如今地步,是因為這三個(gè)問(wèn)題嗎?
看團隊,AI四小龍中,曠視科技三位創(chuàng )始人來(lái)自清華大學(xué)、培養世界一流計算機學(xué)科人才的“姚班”。依圖科技CEO朱瓏師從美國計算機視覺(jué)權威回國創(chuàng )業(yè)。云從科技CEO周曦,創(chuàng )業(yè)前則是中科院重慶信息所副所長(cháng)。
再看資金和技術(shù),AI行業(yè)不僅在2014到2018年經(jīng)歷了投資熱潮,本身也擁有國際首屈一指的AI技術(shù),比如云從科技創(chuàng )始人周曦,就曾帶領(lǐng)團隊七次奪得世界人工智能識別大賽冠軍。
團隊、資本和技術(shù)都很能打,問(wèn)題的關(guān)鍵到底出在哪里?答案很可能是落地和競爭問(wèn)題。具體有以下三大核心原因:
第一大原因:互聯(lián)網(wǎng)巨頭降維打擊
在A(yíng)I這個(gè)新產(chǎn)業(yè),BAT等互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)一早就建立自己的AI實(shí)驗室和技術(shù)團隊,在大數據、資金、業(yè)務(wù)場(chǎng)景方面比AI創(chuàng )業(yè)公司更具備優(yōu)勢。
首先是大數據,以智能搜索為例,大數據是AI搜索推薦的燃料,而在百度和淘寶,每天都會(huì )產(chǎn)生海量的搜索信息,對互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)說(shuō),它天然就有足夠多的數據,去建立充分數量的模型,從而更好地用大數據提煉自己的AI技術(shù)。
然后是資金方面,財雄勢大的互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng),用高薪獲取AI人才不是什么難事。AI投資最火的時(shí)候,媒體報道“應屆生年薪50萬(wàn),沒(méi)出校門(mén)被搶光”的新聞比比皆是[9]。
最后從業(yè)務(wù)場(chǎng)景來(lái)說(shuō),BAT、TMD這些大廠(chǎng)當中,有做社交互動(dòng)、電商、網(wǎng)約車(chē)以及信息推薦,不僅有豐富業(yè)務(wù)場(chǎng)景讓AI技術(shù)落地,同時(shí)還可以驗證、迭代更多數據模型。
有時(shí)候,BAT甚至可以用業(yè)務(wù)場(chǎng)景達到搶奪AI企業(yè)客戶(hù)的目的。對企業(yè)客戶(hù)來(lái)說(shuō),部署AI,不僅需要算法,也需要算力。以云計算為例,當企業(yè)客戶(hù)購買(mǎi)了BAT的云服務(wù),后者還會(huì )給前者配套AI技術(shù)。所以,對企業(yè)來(lái)說(shuō),買(mǎi)一送一的服務(wù)難道不是更香么?
第二大原因:AI企業(yè)自身“不爭氣”
大部分AI企業(yè)早期都有一個(gè)通?。豪碚撆c實(shí)踐距離太遠。AI技術(shù)在打榜競賽的理想環(huán)境使用沒(méi)問(wèn)題,但在落地時(shí),如果沒(méi)有結合實(shí)際場(chǎng)景應用,就會(huì )出現很多負面后果。
比如,36氪曾報道,格靈深瞳2015年推出產(chǎn)品“皓目行為分析儀”,由于沒(méi)有結合具體場(chǎng)景情況,在廣場(chǎng)測試時(shí),出現在人流密集區遮擋嚴重、強光情況,連人數都數不清楚的問(wèn)題[5]。
不僅落地有難度,落地的場(chǎng)景也有限。目前AI行業(yè)能夠視線(xiàn)商業(yè)化落地領(lǐng)域,無(wú)非是搜索、語(yǔ)音、人臉識別和自動(dòng)駕駛等。
當AI企業(yè)苦惱落地的時(shí)候,百度和淘寶已經(jīng)用AI圍繞自己的搜索業(yè)務(wù)做智能應用;語(yǔ)音領(lǐng)域方面,科大訊飛一家獨大;連安防也是傳統大廠(chǎng)??低暫痛笕A的大本營(yíng)。也正是如此,四小龍才會(huì )在成立后不斷轉型業(yè)務(wù),本質(zhì)上,仍然是因為沒(méi)有自己的造血根據地。
第三大原因:源源不斷的競爭者
競爭者不斷增加的重要原因來(lái)自于算法的開(kāi)源。算法開(kāi)源無(wú)疑降低了AI技術(shù)的使用門(mén)檻,比如開(kāi)發(fā)者和企業(yè)就可以通過(guò)百度大腦等平臺,獲得技術(shù)和解決方案。
這種情況就導致,中小企業(yè)使用AI技術(shù)升級時(shí)會(huì )產(chǎn)生一個(gè)想法:AI技術(shù)那么貴,開(kāi)源算法已經(jīng)能夠滿(mǎn)足自己的需求,我為什么要花錢(qián)去買(mǎi)AI公司的技術(shù)?這無(wú)疑又給AI企業(yè)商業(yè)化一記重擊。
AI企業(yè)如今面臨的局面,可以用一句話(huà)形容:前有虎狼,后有追兵,自己還不夠爭氣。但往深一層思考,這能完全怪AI企業(yè)嗎?是誰(shuí)制造了如今這個(gè)局面的?
03. 誰(shuí)制造了AI泡沫
就在兩三年前,很多頂級投資人仍然迷信,憑借一流的資金支持,只要創(chuàng )業(yè)公司有一流創(chuàng )始人和技術(shù),配合能把豬吹上天的風(fēng)口,拿下AI神話(huà)絕對不在話(huà)下。
于是,天量的資本在極短時(shí)間密集砸向了AI行業(yè)。AI創(chuàng )業(yè)公司也明白天下沒(méi)有免費午餐,為了給資本一個(gè)交代,原本十年才能完成的技術(shù)轉化,在兩年內就要展現出成果。
資本狂熱是制造現在A(yíng)I局面的重要因素之一。但如果跳出資本圈子,從歷史角度看,就會(huì )發(fā)現造成AI泡沫的根本問(wèn)題在于:人類(lèi)對AI日益增長(cháng)的美好愿望與實(shí)際落地效果的矛盾。
而事實(shí)是,AI泡沫在歷史上并不是第一次出現。
AI的第一波浪潮,始于1956年達特茅斯學(xué)院的暑期會(huì )議,世界第一座AILab實(shí)驗室開(kāi)始。自此后的十年,AI領(lǐng)域一片紅火:美國政府投資了數百萬(wàn)美元、西洋跳棋程序誕生并戰勝了人類(lèi)大師、會(huì )文本聊天的機器人、專(zhuān)家系統、根據指令抓積木的機器人相繼誕生。
然而,這波熱潮卻在1973年被一份報告潑了冷水、濕得透透:到目前為止,該領(lǐng)域的任何發(fā)現都沒(méi)有產(chǎn)生當初承諾的重大影響。隨后學(xué)術(shù)界進(jìn)行了一輪深刻的批評與自我批評,AI的研究進(jìn)入平靜階段。
1976年,AI第二波熱潮興起,誕生了十余年的專(zhuān)家系統,終于開(kāi)始在商業(yè)中發(fā)揮作用,借助數據庫積累參與醫療診斷咨詢(xún)。
在這輪AI研究高峰,日本政府撥款8個(gè)多億美元支持研發(fā)、英國耗資3億多英鎊打造AI工程。然而,又過(guò)了十年后,人們遺憾發(fā)現,機器專(zhuān)家也不靈光,AI研發(fā)再次陷入低谷。
1960年代、1980年代,兩次產(chǎn)業(yè)的迸發(fā)與消退、人類(lèi)的狂喜與失望,歸根結底就是一句話(huà):機器沒(méi)有人們期望的那么智能。
最新一輪的AI浪潮,則由中美兩國在2014年掀起。
只不過(guò),即便是被視為最有希望在A(yíng)I醫療取得突破的沃森健康系統,這家在2014到2017年為IBM提供接近200億美金收入的AI公司,由于與美國知名腫瘤科醫院MDAnderson合作失敗,發(fā)展仍然存在很大挑戰。
AI的發(fā)展歷程告訴我們,人類(lèi)必須正確看待這個(gè)產(chǎn)業(yè):AI,作為顛覆人類(lèi)最大的技術(shù),它所需要發(fā)展的時(shí)間必定會(huì )更長(cháng)。在人們急于催熟它的時(shí)候,也只會(huì )產(chǎn)生更多泡沫。
04. 尾聲
如果說(shuō)有一個(gè)產(chǎn)業(yè),是歷史上那些著(zhù)名科幻影視作品都會(huì )聚焦的,那就只有AI了——比如《黑客帝國》《終結者》,甚至連日本動(dòng)畫(huà)《哆啦A夢(mèng)》,主角其實(shí)也是一個(gè)機器人。這在某程度反映,人類(lèi)對AI抱有足夠長(cháng)時(shí)間的好奇和期望。
回到殘酷的現實(shí)世界,在A(yíng)I發(fā)展的漫長(cháng)過(guò)程中,無(wú)數AI企業(yè)從先驅變成先烈,活下來(lái)的正奮力穿越死亡谷。毫無(wú)疑問(wèn),每一家真心為AI行業(yè)做實(shí)事的企業(yè)都是值得尊敬的。
但AI企業(yè)也必須意識到,企業(yè)的運作不僅要有技術(shù),更需要有效的經(jīng)營(yíng)方法。一個(gè)企業(yè)要成為產(chǎn)業(yè)巨頭和紅利享受者,必須花更多時(shí)間思考和探索,才是長(cháng)久之計。
全文完。感謝您的耐心閱讀。
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