無(wú)線(xiàn)射頻構建麥德龍“未來(lái)商店”

　　3年前，全球第三大零售商德國麥德龍就已經(jīng)展示了它的“未來(lái)商店”，利用無(wú)線(xiàn)射頻技術(shù)(RFID)，能夠提高整個(gè)供應鏈的效率。

　　然而，這一計劃卻一直“難產(chǎn)”，原因在于，受制于RFID芯片成本高、供應商參與熱情不高等，麥德龍的門(mén)店一直未見(jiàn)其蹤影。

　　最近，“未來(lái)商店”的推廣計劃，又有了新的轉機。

　　CBN記者日前獲悉， RFID技術(shù)將很快正式走出實(shí)驗室，應用到包括中國門(mén)店在內的麥德龍的零售市場(chǎng)。

　　“未來(lái)商店”的購物體驗

　　早在2006年舉行的第八屆中國連鎖店展會(huì )上，德國麥德龍集團就向中國媒體展示了“未來(lái)商店”。麥德龍“未來(lái)商店”的核心就是裝有RFID系統的“聰明芯片”。在RFID技術(shù)的支持下，科幻影片中的場(chǎng)景變成現實(shí)。

　　在未來(lái)商店，顧客將感受一次顛覆傳統的購物體驗。

　　推著(zhù)一個(gè)帶有液晶顯示屏的購物車(chē)，顧客將選購的物品放進(jìn)去，屏幕立即顯示出商品的名稱(chēng)、價(jià)格、數量;缺貨商品還可讀取代用品等信息，食品類(lèi)商品則可獲取烹飪方法、推薦菜單等個(gè)性化信息，顧客甚至可以打印這份菜單或定制手機短信，把商品信息帶回家。

　　在“智能試衣間”里，顧客不用把衣服穿上再脫下，里面的大屏幕就可以顯示出試穿這件衣服的上身效果;攝像頭被用來(lái)自動(dòng)識別水果和蔬菜，顧客借助觸摸屏找到隱沒(méi)在貨架中的商品;收款系統會(huì )自動(dòng)顯示購物需付款項的總額，收銀機前不再出現長(cháng)長(cháng)的付款人龍。

　　“未來(lái)商店”為“千篇一律”的買(mǎi)賣(mài)過(guò)程注入了“新鮮”的體驗。同時(shí)，零售商還能及時(shí)掌握消費者喜好，調整商品采購計劃和商品陳放位置。

　　“透明”的供應鏈流程

　　“未來(lái)商店”的倉庫也暗藏玄機。每一個(gè)進(jìn)出倉庫的商品倉板都被貼上RFID標簽，這些倉板經(jīng)過(guò)“RFID門(mén)”時(shí)會(huì )被自動(dòng)讀取，并自動(dòng)傳輸到商品管理系統。

　　同時(shí)，售貨員可通過(guò)終端了解這個(gè)商品的庫存情況。如果庫存數量過(guò)少，系統會(huì )自動(dòng)生成訂單，并通知商品供貨商補貨。供貨商可在第一時(shí)間發(fā)貨補充庫存，避免斷檔缺貨等意外發(fā)生。