信息周刊：綠色之惑

　　表面看起來(lái)，用戶(hù)對綠色計算的冷漠與主流供應商的熱情猶如冰火兩重天。但實(shí)際情況究竟如何？橫亙在綠色普及應用面前的主要障礙又有哪些？而未來(lái)的大規模應用又首先會(huì )發(fā)生在哪些領(lǐng)域？

　　正當全球IT廠(chǎng)商熱炒綠色計算概念之時(shí)，《信息周刊》研究部對國內116位分布于制造、電信、IT服務(wù)、金融等行業(yè)的首席信息官(CIO)進(jìn)行的2008年綠色計算應用調查顯示，大量用戶(hù)尤其是傳統制造、化工、能源等行業(yè)用戶(hù)對綠色計算相關(guān)產(chǎn)品及方案接受程度較低，與IT廠(chǎng)商的熱情形成鮮明對比，呈現出冰火兩重天的局面。

　　其原因來(lái)自很多方面，用戶(hù)對相關(guān)產(chǎn)品及方案的成熟度心存疑慮；同時(shí)對投入使用后的投資回報率(ROI)表示擔憂(yōu)；另外，部分行業(yè)用戶(hù)目前仍未把數據中心的能耗問(wèn)題納入節能減排計劃的重點(diǎn)也是其中的一個(gè)重要原因，因為他們必須首先面對來(lái)自生產(chǎn)一線(xiàn)的節能減排問(wèn)題。

　　具體來(lái)看，有近半數(49.1%)的受訪(fǎng)者表示：“長(cháng)遠來(lái)看，我所在的公司會(huì )部署綠色計算的解決方案，但未來(lái)12個(gè)月內不會(huì )進(jìn)行部署”，另有接近一成(7.8%)的CIO表示“我所在的公司現在和未來(lái)都沒(méi)有計劃部署綠色計算的解決方案”，只有略高于3成的CIO表示他們所在企業(yè)正在使用或者正在測試或者未來(lái)一年計劃使用綠色計算解決方案，而其中表示正在使用的CIO不足一成，占比僅為7.8%(見(jiàn)表1)。

　　對于這樣的調查結果，中國石油化工股份有限公司信息系統管理部教授級高工吳正宏表示“完全在意料之中”，因為在他看來(lái)，這是國內企業(yè)信息化建設水平所決定的。

　　用戶(hù)積極性不高

　　在此次調查中，表示“已經(jīng)部署”、“正在測試”或“未來(lái)一年計劃部署”綠色計算應用的用戶(hù)數占受訪(fǎng)用戶(hù)總數的33.62%，整體使用水平較低。而進(jìn)一步分析顯示，并非所有行業(yè)這一數據都偏低，各行業(yè)之間存在顯著(zhù)差異。僅以樣本數量較多的電信及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)為例，行業(yè)內“已經(jīng)部署”、“正在測試”或“未來(lái)一年計劃部署”的用戶(hù)數，電信業(yè)為53.84%；制造業(yè)僅為37.5%；而作為傳統的高污染、高能耗行業(yè)——能源化工行業(yè)這一比例更是顯著(zhù)偏低，明顯低于平均水平。

　　另外，在具體的綠色產(chǎn)品或方案的應用中，用戶(hù)的應用層次也并沒(méi)有想象中那么高。在已經(jīng)采用綠色計算相關(guān)產(chǎn)品或方案的用戶(hù)中，有接近2/3表示，他們主要采用了“用LCD顯示器取代CRT顯示器”或“對不在使用狀態(tài)的顯示器、打印機、計算機及時(shí)關(guān)機”這樣較低層次的IT措施或者非IT措施，來(lái)降低本公司IT系統的能耗。而對于IT廠(chǎng)商重點(diǎn)推廣的虛擬化技術(shù)、數據中心再造技術(shù)等高端技術(shù)及方案來(lái)說(shuō)，用戶(hù)買(mǎi)賬者寥寥(見(jiàn)表2)。

　　不過(guò)，IT廠(chǎng)商可以聊以自慰的是，大多數用戶(hù)表示，如果下一步要進(jìn)行綠色計算應用部署的話(huà)，他們會(huì )以“降低公司在能源方面的成本”為目標，首先選擇對服務(wù)器和機房電源進(jìn)行改造，同時(shí)也會(huì )選擇使用虛擬化技術(shù)。目前已經(jīng)采用服務(wù)器或桌面虛擬化技術(shù)，重新整合布局數據中心的企業(yè)多分布在電信及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，而傳統制造業(yè)則較少。

　　而企業(yè)用戶(hù)對綠色計算相關(guān)產(chǎn)品或解決方案主流供應商的了解程度顯然也亟待提高。調查顯示，“聽(tīng)說(shuō)過(guò)”英特爾公司(Intel)、國際商業(yè)機器(IBM)、惠普公司(HP)、戴爾公司(Dell)等主流IT供應商所推出的綠色計算產(chǎn)品或解決方案的用戶(hù)不足一半，而能夠“有所了解”的用戶(hù)則只占20%左右，具體到“應用其解決方案”的用戶(hù)，僅有英特爾和IBM能夠略微超過(guò)10%。至于除上述主流廠(chǎng)商之外的其他IT廠(chǎng)商，上述3個(gè)方面的調查數據都明顯偏低，而具體部署實(shí)施的用戶(hù)數量更是微乎其微。

　　當然，這也從另外一個(gè)角度說(shuō)明，盡管IT廠(chǎng)商忙于推銷(xiāo)各種綠色IT解決方案和產(chǎn)品，但用戶(hù)和市場(chǎng)的培育依然尚需時(shí)日。

　　ROI評估難

　　調查還顯示，讀者認為阻礙其采用綠色計算產(chǎn)品或解決方案的原因主要是“無(wú)法衡量轉向綠色計算之后的ROI”(見(jiàn)表4)。而一位不愿透露姓名的長(cháng)期研究信息化績(jì)效評估的專(zhuān)家在采訪(fǎng)中指出：對于像節能減排這樣的效益型指標的全面ROI評估向來(lái)都是一大難點(diǎn)，盡管學(xué)術(shù)界做了許多努力，但真正能在產(chǎn)業(yè)界被廣泛采納使用的完善評估方法還很少。

　　或許目前已經(jīng)有一些辦法可以進(jìn)行核算，比如某一綠色計算解決方案減少了多少能耗。但實(shí)際上這樣的衡量方法還不夠全面。如何從業(yè)務(wù)的角度計算綠色解決方案給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)效益？并且最終落實(shí)到財務(wù)數據上？這些都不是輕而易舉的事情。

　　中石化吳正宏還指出，許多企業(yè)的IT部門(mén)許多開(kāi)支和費用沒(méi)有單獨核算，這也是造成綠色計算ROI難以評估的重要原因。例如，就電費而言，很多企業(yè)都是吃“大鍋飯”，統一計算在辦公行政費用中，無(wú)法具體區分數據中心的耗電量。艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)(沈陽(yáng))冷凍機有限公司IT經(jīng)理陳鋒就曾表示，現階段沒(méi)有辦法單獨衡量數據中心的能耗，他所管理的面積大約20平米、部署有5臺服務(wù)器和幾臺交換機的數據中心的所有用電、用水都統一計入公司辦公成本，而非單列成本。目前看來(lái)，還沒(méi)有辦法對綠色計算進(jìn)行精確評估。因此他在問(wèn)卷中表明他的態(tài)度“我所在的公司現在和未來(lái)都沒(méi)有計劃部署綠色計算的解決方案”。

　　在調查中，用戶(hù)還表示，現階段部署綠色計算解決方案的第二大障礙就是“預算不足”。不過(guò)，對比《信息周刊》2007和2008年CIO調查結果發(fā)現，IT部門(mén)對綠色IT部署預算不足的原因，其實(shí)并不是IT投入緊縮。67.5%的被調查用戶(hù)表示其所在企業(yè)在2008年的IT預算比2007年增加了，同時(shí)有22.2%的用戶(hù)表示IT預算保持不變。因此，可以推斷，由于難以衡量ROI，企業(yè)管理層對綠色IT部署的支持力度有限，因此相應的預算也就顯得比較少。

　　對此，中國惠普有限公司(HP，下稱(chēng)惠普)企業(yè)計算及專(zhuān)業(yè)服務(wù)集團首席技術(shù)顧問(wèn)朱偉雄認為，不少企業(yè)用戶(hù)存在一個(gè)誤區，認為建設綠色數據中心就必須進(jìn)行大規模的投資改造，給企業(yè)帶來(lái)嚴重的成本壓力。實(shí)際上，許多時(shí)候，對數據中心的一點(diǎn)點(diǎn)改造，只要花少量的投資，甚至不需花錢(qián)，只需對設備進(jìn)行一些調整，就可以帶來(lái)相當明顯的節能效果。例如，大多數數據中心2/3的電力消耗都用在了散熱上，而這部分能耗中又有70%沒(méi)有發(fā)揮應有的作用，被用在不適當的散熱環(huán)境中。因此，朱偉雄舉例說(shuō)，如果把散熱管道的鋪設進(jìn)行優(yōu)化，做局部調整，就可以很容易使散熱能耗的利用率從一般的20%～30%提高到40%~50%。

　　朱偉雄表示，綠色數據中心建設是一個(gè)循序漸進(jìn)，可以分不同階段逐步建設的過(guò)程，盡管高級階段的類(lèi)似動(dòng)態(tài)散熱這樣的技術(shù)可以使節能效果更加明顯，但并不是一開(kāi)始就要這樣做。“因為羅馬不是一天建成的”。朱偉雄說(shuō)道。

　　信息化水平起決定性作用

　　企業(yè)綠色IT的部署中，信息化建設水平，是另一大影響企業(yè)對綠色計算態(tài)度和實(shí)際部署的關(guān)鍵因素。而這一因素，在中石化吳正宏看來(lái)，要比其他任何因素都更為重要。

　　吳正宏指出，依據“諾蘭模型”(Nolan)，企業(yè)的信息化水平可以分為6個(gè)必經(jīng)階段(詳細介紹請見(jiàn)本刊2008年4月號《中國式CIO的靈動(dòng)樣本》一文)。而綠色計算的概念由歐美發(fā)達國家率先提出，這些國家的信息化水平較高，一般處在諾蘭模型的第五階段，甚至第六階段，即處在數據管理階段或成熟階段。信息化水平處于這些階段的企業(yè)，其IT設備的絕對數量都比較多，安放密度往往比較高，其能耗和管理成本也都相當突出，數據中心能耗在企業(yè)整體能耗中所占比重就比較高。因此，在這種情況下，如果借助于一定的綠色計算技術(shù)或解決方案，企業(yè)就能夠在較大程度上緩解數據中心能耗高企的問(wèn)題，取得明顯的節能收益。因此，歐美企業(yè)熱衷于綠色計算技術(shù)也就不足為怪了。

　　而對于國內企業(yè)，尤其是制造、化工行業(yè)，吳正宏認為，其信息化水平一般處于第二階段，也即擴展階段，比較領(lǐng)先的企業(yè)可能處于從第二階段向第三階段過(guò)渡的過(guò)程，也就是逐步向控制階段發(fā)展的過(guò)程。它們往往在IT設備的絕對數量和分布密度上都不高，因此能耗的壓力也不大。

　　同樣，依據諾蘭模型，也可以很好地解釋為什么電信及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在綠色計算方面表現領(lǐng)先。吳正宏說(shuō)：“IT系統就是電信企業(yè)的業(yè)務(wù)系統，一方面其信息化水平較高，能耗絕對數量大；另一方面，IT系統的能耗在電信企業(yè)的總體能耗中所占比重，顯然也要比能源、化工企業(yè)高得多。”

　　國內某著(zhù)名電信設備制造商有關(guān)負責人證實(shí)了這一點(diǎn)。她表示，盡管公司內部至今還未能精確地對數據中心能耗進(jìn)行核算，但由于數據中心支撐著(zhù)企業(yè)分布在全球各地的眾多分支機構的IT運作，并且單獨占用了一整棟大樓，其突出的能耗問(wèn)題得到了公司的充分重視。因此，該公司數據中心的幾乎所有環(huán)節，都采用了相應的技術(shù)對能耗問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化。根據這位負責人介紹，“整合存儲硬件”、“采用能耗封頂(Power-capping)技術(shù)”等已經(jīng)被采納；而下一步，該公司計劃將“數據中心遷至能源成本較低的地區”和“進(jìn)行機房改造”。

　　此外，吳正宏在采訪(fǎng)中還特別指出，相對于生產(chǎn)過(guò)程中的節能減排壓力，數據中心的能耗問(wèn)題還不是能源、化工企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題，畢竟這在企業(yè)整體的能耗中所占比重甚小，企業(yè)節能減排的工作重點(diǎn)應該是生產(chǎn)制造環(huán)節而不是其他。

　　在這一問(wèn)題上，惠普公司朱偉雄與吳正宏的觀(guān)點(diǎn)不謀而合。不過(guò)，朱偉雄也表示，IT供應商不可能等到行業(yè)用戶(hù)的信息化水平達到相應的高度才開(kāi)始推動(dòng)綠色計算的應用，因此出現廠(chǎng)商和某些行業(yè)用戶(hù)對綠色計算冰火兩重天的情況并不足奇。

　　不過(guò)，正如吳正宏所言，在國家整體的節能減排戰略下，如何降低企業(yè)在生產(chǎn)、運營(yíng)、管理等環(huán)節的能耗或污染的排放才是重中之重。而就這一角度而言，IT技術(shù)完全可以扮演遠比今天更加 重要的角色。

　　算清綠色賬

　　ROI是橫亙在綠色IT廣泛部署門(mén)前的關(guān)鍵障礙。如何跨越？

　　萬(wàn)國數據服務(wù)有限公司(下稱(chēng)GDS公司)全面負責機房建設的副總裁凌宇翔，剛剛從上海飛抵北京不到兩個(gè)小時(shí)。為了上海機房的事情，他幾乎又熬了一個(gè)通宵。

　　作為GDS這家以運營(yíng)和出租機房為主業(yè)的公司在機房建設方面的總決策人，凌宇翔坦言壓力很大，機房建設中每個(gè)環(huán)節的投資能否獲得預期的回報，是他不得不考慮的問(wèn)題。其中，“節能”更是他要考慮的“頭等大事”之一。他說(shuō)：“對于我們來(lái)說(shuō)，節能減排不僅僅是一種社會(huì )責任，更是關(guān)系到公司切身利益的大事。”

　　想象一下走進(jìn)一個(gè)總面積超過(guò)3萬(wàn)平方米的機房會(huì )是什么感覺(jué)？可能會(huì )有些震驚吧。這是GDS公司上海機房的場(chǎng)景。實(shí)際上，上海機房的節能問(wèn)題還遠不是凌宇翔所有壓力的來(lái)源，因為這個(gè)位于上海的機房還只是GDS公司在建的4個(gè)機房中的一個(gè)，另外3個(gè)同步建設的機房分別分布在成都、蘇州、廣州，面積也都超過(guò)2萬(wàn)平米。而此前，GDS已經(jīng)分別在北京、上海、廣州、深圳4地建成并運營(yíng)了4個(gè)大規模的機房。據凌宇翔介紹，在他們的規劃中，未來(lái)3年，GDS公司將分別在全國15個(gè)城市擁有19個(gè)依據高標準建設起來(lái)的機房。而所有這些，已建成的、在建的和規劃中的機房的節能問(wèn)題，IT的投資回報問(wèn)題，凌宇翔和他的團隊都必須給予充分考慮。

　　算清能耗這筆賬

　　要想讓機房節能，首先要知道機房究竟消耗了多少能源。但就是這個(gè)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題難倒了許多企業(yè)。對于大多數企業(yè)來(lái)講，機房的能耗究竟有多少，實(shí)際上是筆“糊涂賬”。機房的電費常常是和辦公用電、生產(chǎn)用電等其他方面的用電一起由公司統一支付。因為不知道機房究竟用了多少電，自然也無(wú)法衡量所謂的節能技術(shù)在部署后帶來(lái)了多少節能效果。

　　而這一點(diǎn)，對于GDS這樣一家專(zhuān)業(yè)的機房運營(yíng)企業(yè)倒不是問(wèn)題。它不僅可以評估每個(gè)機房的能耗，而且可以準確評估機房中每一個(gè)或大或小的劃定區域的能耗。因為只有做到了這一點(diǎn)，它才能根據機房?jì)炔煌瑓^域的建設成本以及運營(yíng)成本制定出合理的租金標準，以出租給不用的用戶(hù)使用。

　　但是僅僅能夠測量機房耗電量還遠不足以評估機房的能源使用效率，還需要有其他的能耗指標進(jìn)行考量。凌宇翔表示，目前國內還沒(méi)有相關(guān)的指標。不過(guò)，他向記者介紹了一個(gè)國際公認的數據中心電力效率標準——電力使用效率(PUE)，該標準由綠色網(wǎng)格聯(lián)盟(Green Grid)提出。PUE值由數據中心的總能耗除以IT設備的總能耗計算得出。而據凌宇翔介紹，國內一些小規模的機房，這一比值可能高達3左右，這意味著(zhù)IT設備每消耗1瓦特電力，數據中心基礎設施便需要消耗2瓦特電力。而只有當這一數值小于等于2時(shí)，凌宇翔認為，機房基礎設施的能耗效率才是比較理想的。據了解，目前GDS在建的4個(gè)機房在與第三方設計單位簽約時(shí)，都是按照PUE值等于1.8的標準進(jìn)行規劃的。

　　從PUE指標的計算公式來(lái)看，無(wú)論是降低機房的整體能耗(降低公式中的分子)，還是增加機房單位面積的IT設備數量(增加公式中的分母)，都可以起到降低PUE值的作用。顯然，單純從PUE值的降低還并不能完全科學(xué)地反映出相應的節能改造能為企業(yè)帶來(lái)多少價(jià)值。不過(guò)，由于GDS公司作為機房基礎設施的出租商，它并不能左右用戶(hù)在其所租用的機房空間內如何布置自己的IT設備，因為只有機房的基礎設施才是GDS的資產(chǎn)，而“地板”以上的IT設備已經(jīng)不屬于GDS了。所以，GDS在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的特殊地位，決定了PUE指標對于他們來(lái)講只是用于反映機房基礎設施的能耗效率。

　　由此可見(jiàn)，對于不同的企業(yè)，要想算清機房的能耗效率，還需要根據自身特點(diǎn)選擇合適的評估指標。