摩托羅拉殞落之真相

　　新任總裁 Greg Brown 也沒(méi)有好到哪去。就算他不像是過(guò)去的 CEO 一般無(wú)能，他的決策，似乎直接扼殺了 Motorola 在消費型手機通訊市場(chǎng)的前途

　　總之，事情是這樣的，約莫在上個(gè)月，咱們主站編輯連絡(luò )上了這位 Numair Faraz，他也就是 Motorola 前營(yíng)銷(xiāo)長(cháng)（CMO）、RAZR 手機之父、已故 Geoffrey Frost 的得力助手。在 2005 Frost 過(guò)世之后，Numair 這幾年就不斷的被推離管理核心，被欺負成這樣的結果，終于讓他在今年二月，也就是 Motorola 宣布分家打算過(guò)后沒(méi)幾天，向 Motorola 全體、董事會(huì )、投資人一封他對于這公司如何犯下決策上的錯誤、已經(jīng)管理經(jīng)營(yíng)階層如何無(wú)能做出批評。

　　主站編輯在研究這些批評的真實(shí)性之余（基本上他們對于 Numair Faraz 所提出的這些意見(jiàn)，認為都是實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)），他們還發(fā)現了一些過(guò)去五年來(lái) Motorola 內部的一些問(wèn)題；包括了 Ed Zander 還有他的手下們如何為 "個(gè)人利益" 來(lái)奮斗等問(wèn)題，甚至是現任 CEO Greg Brown 本身竟然是個(gè)不用電腦的人等這些怪現象，都再再的顯露出管理階層的...該說(shuō)是無(wú)能嗎？至少 Numair Faraz 在信中用了不少次這個(gè)字（inept，用這字算客氣了?。?。

　　信中內容的原文跟簡(jiǎn)單的重點(diǎn)摘要，這位可以在跳轉后參考一下，但從中的各樣建議、批評，真的是不難看出，為啥 Motorola 最終會(huì )走向這條分家路，大概因為他們也沒(méi)輒了吧！

　　以下條列重點(diǎn)

　　Motorola 整個(gè)手機的營(yíng)銷(xiāo)決策，全然落在 CMO、RAZR 之父 Geoffrey Frost 一人之手，意思是說(shuō)其它大部分的管理階層都在吃干飯？根據 Numair Faraz 的說(shuō)法，Motorola 前任 CEO Ed Zander 對于小白球的熱忱遠大于公司的經(jīng)營(yíng)管理 ==

　　由于當年 Geoffrey Frost 等于是把 Motorola 手機事業(yè)的興亡一肩扛，在 ROKR 手機發(fā)展的時(shí)候，也是拼了老命在世界各地走透透，其它人？上面那段提過(guò)了...

　　當然在 ROKR 計劃進(jìn)行的同時(shí)，Geoffrey 其實(shí)還有推動(dòng)軟件服務(wù)，甚至將目標定在社群功能的想法，在當然 MySpace 跟 Facebook 都還不紅甚是根本還沒(méi)出現的時(shí)候，很難想象被 Motorola 做起來(lái)的話(huà)，現在的 Moto 又會(huì )是家怎樣的公司？可惜，這計劃被白球老爹給咖掉，因為他比較 favor 老喬的 iTunes（ROKR）手機，現在呢？

　　在 Geoffrey Frost 過(guò)世以后，Ed Zander 并沒(méi)有將 RAZR 賺來(lái)的大筆鈔票，投資在更具有市場(chǎng)性、突破性的新產(chǎn)品上，這為人兄則是買(mǎi)了 Symbol 這家公司，以及從投資人手中買(mǎi)回了一堆 Motorola 自身的股票。

　　在 2007 年，Numair Faraz 曾經(jīng)提醒 Zander 不能在這樣敗下去，他卻責怪已故的 Geoffrey Frost 說(shuō)他沒(méi)有創(chuàng )造出比 RAZR 更好的產(chǎn)品；還要他等這看 Motorola 在 2008 年推出新的大物級產(chǎn)品。（大物??！大物！你是在大霧里嗎？）結果這個(gè)大物，竟是讓 Motorola 大澈大悟的換了總裁，而他的離開(kāi)，同時(shí)也讓 Motorola 付出了近 3000 萬(wàn)美元（還不包括 Zander 擁有的股票）的代價(jià)。

　　新任總裁 Greg Brown 也沒(méi)有好到哪去。就算他不像是過(guò)去的 CEO 一般無(wú)能，他的決策，似乎直接扼殺了 Motorola 在消費型手機通訊市場(chǎng)的前途。信中 Numair Faraz 指責 Greg Brown 不僅是對消費型手機市場(chǎng)一無(wú)所知，甚至認為他一心想要將 Motorola 手機部切出，也只是個(gè)逃避承擔責任、不愿面對自身無(wú)能的手段而已；不僅沒(méi)有盡力去重振手機事業(yè)，事實(shí)上是根本沒(méi)有去嘗試。要重振 Motorola 的手機事業(yè)，首要任務(wù)就是去找一個(gè)跟 Geoffrey Frost 一樣有愿景的人才，并且將 Motorola 的發(fā)展，放置在個(gè)人前途之前，甚至應該對設計師施壓，要他們開(kāi)發(fā)出更好的產(chǎn)品，讓過(guò)去哪種 RAZR 代表的富貴、特權，再次出現在 Moto 的手機上面。甚至要相信美國自行開(kāi)發(fā)的軟件，而不是全然不負責任的將軟件外包給中國、俄羅斯等國。應該要好好利用 Linux 甚至是 Android 的平臺，讓 Motorola 的手機界面跳出石器時(shí)代。

　　應該要接納集體分工模式（crowdsourced）的裝置設計平臺，放棄名人既昂貴有沒(méi)有效力的代言策略，而是將 Motorola 的手機推廣到各層次的消費者。去體認到最重要的事情，是社群的經(jīng)營(yíng)。