對話(huà)俞志晨：家用機器人何時(shí)走進(jìn)千萬(wàn)家？

        從20世紀80年代開(kāi)始，科學(xué)家便開(kāi)始了人工智能的研究，而直到2001年《人工智能》電影上映之后才逐漸引起大眾的關(guān)注。
        在一段機器人的歡迎舞蹈中開(kāi)始了今天的采訪(fǎng)，俞志晨看起來(lái)很忙，精神卻十分飽滿(mǎn)。未經(jīng)裝修的會(huì )議室，刻滿(mǎn)了創(chuàng )業(yè)公司的符號，在這個(gè)稍顯簡(jiǎn)陋的環(huán)境里，俞志晨和他的團隊正悄悄孕育著(zhù)研發(fā)中國家用機器人的夢(mèng)想。
　　投身人工智能，俞志晨的十年跋涉
　　據俞志晨介紹，從20世紀80年代開(kāi)始，科學(xué)家便開(kāi)始了人工智能的研究，而直到2001年《人工智能》電影上映之后才逐漸引起大眾的關(guān)注。年輕的俞志晨笑稱(chēng)自己是趕上了人工智能風(fēng)口的幸運兒。
　　從大一開(kāi)始，主修應用數學(xué)的俞志晨便在賀仲雄教授的帶領(lǐng)下進(jìn)入了人工智能的大門(mén)，并在大學(xué)期間發(fā)表了多篇AI學(xué)術(shù)論文。大學(xué)畢業(yè)后，俞志晨選擇了中軟公司，從事嵌入式機器翻譯產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。2009年開(kāi)發(fā)了蟲(chóng)洞語(yǔ)音助手開(kāi)始了創(chuàng )業(yè)生涯，并在次年成立了光年無(wú)限。如今，作為第一家從事中文語(yǔ)義和認知計算的公司，圖靈機器人中文語(yǔ)義識別準確率高達90%，同時(shí)也迎來(lái)了大批的合作伙伴。

圖靈機器人的官網(wǎng)顯示，其合作伙伴中微軟、IBM、百度、海爾、HTC、中國電信等赫然在列。按照俞志晨所說(shuō)，微軟和IBM看到了圖靈機器人在中文語(yǔ)義識別上的顯著(zhù)成果，HTC手機中內置的小hi、中國電信的智能客服系統、樂(lè )投卡爾車(chē)載系統等都是圖靈機器人應用的典型案例。而最令俞志晨引以為豪的卻是具備了中文語(yǔ)義識別能力的NAO機器人，這或許正是圖靈機器人看好家庭服務(wù)機器人的原因之一。
　　圖靈機器人的目標和現狀
　　雖然圖靈機器人取得了不錯的成績(jì)，但同類(lèi)產(chǎn)品也越來(lái)越多，蘋(píng)果的Siri、訊飛的語(yǔ)音助手、百度的小度機器人、微軟的Cortana和小冰等等。面對這些對手，俞志晨沒(méi)有任何恐懼，卻毫不避諱的談起了未來(lái)圖靈機器人將在情感機器人市場(chǎng)面臨pepper的競爭。俞志晨把未來(lái)瞄向了類(lèi)人機器人，而他首先要做的就是機器人的情感化研究。
　　俞志晨認為，情感是可以被量化的，情感識別就是一個(gè)數據量化的過(guò)程，圖靈機器人很可能在下一代產(chǎn)品中加入情感識別。機器人是數據收集學(xué)習的典型代表，為此圖靈機器人從去年11月份開(kāi)放了API，在9個(gè)月的時(shí)間內吸引到了8萬(wàn)多開(kāi)發(fā)者，范圍涵蓋了微信公眾號、智能家電、新浪微博、QQ機器人等?！案嗟臄祿尤脒M(jìn)來(lái)，讓圖靈機器人的識別準確率提升了一大截”，從俞志晨的言語(yǔ)中可以感受到他的興奮。
        俞志晨介紹說(shuō)，在去年圖靈開(kāi)放平臺剛剛上線(xiàn)時(shí)，用戶(hù)測試的準確識別率并不理想，甚至一些媒體由此做出了人工智能并不成熟的判斷。而在短短半年之后，圖靈機器人受益于大數據的迭代效應，像滾雪球一樣大幅提升了準確性。從記者現場(chǎng)和搭載了圖靈的NAO機器人的互動(dòng)來(lái)看，用戶(hù)體驗著(zhù)實(shí)提升了不少。
　　值得一提的是，俞志晨所說(shuō)的潛在競爭對手pepper，正是日本軟銀集團和法國Aldebaran Robotics合作研發(fā)的，可見(jiàn)俞志晨和他的團隊在情感機器人研發(fā)上的勇氣和信心。
　　機器人走進(jìn)家庭的門(mén)檻與機會(huì )
　　當被問(wèn)及圖靈機器人該如何應對Siri們的競爭，以及是否會(huì )和如今正火的無(wú)人機、智能硬件廠(chǎng)商合作時(shí)，俞志晨的回答是，他看好家用服務(wù)機器人的應用場(chǎng)景。
　　俞志晨解釋說(shuō)，圖靈機器人已經(jīng)達到了7-8歲孩子的理解能力，可能在成年人看來(lái)還很幼稚，但在孩子看來(lái)卻非常的聰明。在他看來(lái)，目前的機器人完全可以充當孩子的玩伴，并和孩子一起學(xué)習進(jìn)步。對成年人來(lái)說(shuō)，每天的生活場(chǎng)景有很多，無(wú)疑增大了機器人的認知壓力，而孩子的生活場(chǎng)景只有三四十個(gè)，他認為兒童是機器人走進(jìn)家庭的一個(gè)入口。
　　而在家用機器人的成本控制上，俞志晨表示樂(lè )觀(guān)。當智能機器人還存在于高校實(shí)驗室的時(shí)候，定制的產(chǎn)品成本在數百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)人民幣，而現在小幅量產(chǎn)的NAO機器人售價(jià)在十萬(wàn)左右，一旦大規模量產(chǎn)成本將大幅減小。除此之外，俞志晨看好國內廠(chǎng)商的仿制能力，價(jià)值十萬(wàn)的NAO機器人，國內的仿制成本不過(guò)數百元，現場(chǎng)他還親自抱來(lái)了一款國內廠(chǎng)商仿制的機器人，并介紹說(shuō)這款山寨產(chǎn)品能夠完成NAO90%的功能。在采訪(fǎng)中，俞志晨還表示了未來(lái)可能和合作伙伴一同推出機器人產(chǎn)品的計劃。
　　對于機器人的未來(lái)發(fā)展，俞志晨談到了自己的看法，在2017年之前機器人的重點(diǎn)發(fā)展會(huì )在硬件上，而在之后會(huì )迎來(lái)軟件上的爆發(fā)。這個(gè)過(guò)程和智能手機一樣，只有硬件發(fā)展的一定水平，各式各樣的應用才會(huì )被開(kāi)發(fā)出來(lái)。他認為家用機器人很可能成為下一個(gè)開(kāi)發(fā)平臺，娛樂(lè )、教育、保潔等各種應用場(chǎng)景備受矚目。同時(shí)，俞志晨把現在的圖靈機器人定義為第一代，在第二代中將實(shí)現整個(gè)云端傳輸，第三代將實(shí)現控制功能，逐漸實(shí)現機器人的智能化和平臺屬性。
　　另外，俞志晨認為家庭機器人會(huì )成為智能家居的入口，將是人和家庭連接的最佳方式。當真如此的話(huà)，家庭機器人的市場(chǎng)需求將會(huì )不斷放大，機器人走入家庭的“奇點(diǎn)”也越來(lái)越近。
　　總之，從圖靈機器人身上我們看到了創(chuàng )業(yè)者的執著(zhù)與堅持，也看到了人工智能的落地生根。20多年前，比爾蓋茨夢(mèng)想著(zhù)每個(gè)家庭的書(shū)桌上都擺一臺電腦，也許有一天，圖靈機器人將走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。