智能家居戰國策 誰(shuí)是最后的主導者？

　　2012年底，海爾內部再次啟動(dòng)新一輪的智能家居戰略，為此海爾將原來(lái)分屬于兩家上市公司的黑電和白電集中起來(lái)，放在上市公司青島海爾的平臺上，青島海爾將從過(guò)去的硬件制造商演變成智慧家庭開(kāi)放平臺;另一家上市公司海爾電器則定位虛實(shí)融合、價(jià)值交互的銷(xiāo)售平臺，打通所有線(xiàn)上線(xiàn)下的虛擬店和實(shí)體店。

　　相比海爾電器渠道變革上的快速推進(jìn)，青島海爾的智能家居平臺方向明確但路徑未知，經(jīng)過(guò)整整一年的內部探討、爭論，直到2014年3月，海爾才正式發(fā)布“U+智慧生活平臺”戰略。

　　早在2009年就開(kāi)始研究家電智能化的美的集團，也在2013年、2014年看到了“家電聯(lián)網(wǎng)”的大趨勢。和海爾的“U+智慧生活平臺”一樣，美的2014年3月推出的“M-Smart智慧家居平臺”也同樣強調開(kāi)放。

　　近幾年，大多數家電企業(yè)都開(kāi)始了以平臺化為方向的轉型。其背景是，從2012年開(kāi)始，中國的家電企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界進(jìn)入傳統家電行業(yè)的倒逼之下，紛紛開(kāi)始思考如何避免成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“代工廠(chǎng)”。樂(lè )視、小米入局硬件，讓家電廠(chǎng)商意識到，未來(lái)智能化產(chǎn)品本身或將越來(lái)越便宜甚至免費，而盈利模式將更加多元，更加注重內容和服務(wù)的后向收費能力。

　　家電企業(yè)里品類(lèi)最齊全的白電制造企業(yè)海爾和美的，同時(shí)高調向平臺化轉型，但平臺的開(kāi)放程度以及開(kāi)放目標略有不同。用美的集團智慧家居研究院院長(cháng)毛宏建的話(huà)說(shuō)，最根本的區別在于，美的強調的是先內部統一、后外部開(kāi)放。

　　美的“統一內部”的方式是自己設計與掌握核心模塊。模塊是家電數據連接的通道，毛宏建稱(chēng)，無(wú)論數據傳輸的安全性還是家電管理的安全性，都需要模塊的保密和安全性?！白詈玫姆绞骄褪亲约涸O計模塊，誰(shuí)生產(chǎn)不是關(guān)鍵問(wèn)題?！泵杲▽τ浾弑硎?，模塊統一以后，美的首先實(shí)現自身家電產(chǎn)品互聯(lián)互通，而外部希望加入美的平臺的廠(chǎng)商，也需要使用美的的模塊。

　　“整個(gè)智能家居從模塊到云端是完整的生態(tài)鏈，這兩個(gè)一定是綁定的。通過(guò)模塊傳輸家電數據，再通過(guò)云端對這些數據進(jìn)行處理?！泵杲ǚQ(chēng)，除了智能模塊，美的M-Smart系統從云到端全面開(kāi)放。

　　海爾為整合更多資源，對外則更為開(kāi)放。據李莉介紹，海爾首先通過(guò)統一的通訊模塊、通訊協(xié)議以及云平臺，實(shí)現內部產(chǎn)品的互聯(lián)互通，而對于外部資源，只要性?xún)r(jià)比最優(yōu)，即使不用海爾的通訊模塊，同樣可以接入海爾的平臺?！敖尤險+平臺只要用海爾的整體通訊協(xié)議就行。因為軟的協(xié)議實(shí)現了跟手機端App互聯(lián)，實(shí)現了跟云端互聯(lián)?！崩罾蚍Q(chēng)，如果外部資源連海爾的通訊協(xié)議也不愿意用，還可以通過(guò)將對方的通訊協(xié)議直接對接到海爾的云平臺上實(shí)現互聯(lián)。

　　策略差異的背后，是雙方對智能家居未來(lái)的理解不同。美的平臺構想的基礎是拓展產(chǎn)品的外延，讓美的的硬件產(chǎn)品以及衍生服務(wù)能夠在未來(lái)跟不同的系統以及平臺對接，其核心依然是過(guò)硬的產(chǎn)品，定位依然是“智能家居廠(chǎng)商”;海爾則明確強調轉型平臺化公司，海爾自身作為連接中心，整合全球一流的研發(fā)、制造、人才等資源，圍繞用戶(hù)需求提供其所需的一切產(chǎn)品和服務(wù)。

　　從今年開(kāi)始，黑電企業(yè)也紛紛在內容和后向服務(wù)方面提升附加價(jià)值。黑電企業(yè)擁有的電視屏，被視為智能家居一個(gè)重要入口。

　　彩電廠(chǎng)商的增值內容和服務(wù)主要集中在游戲、視頻、電影、教育、購物等方面，各家企業(yè)要么與內容方合作，要么成立平臺整合資源。例如，海信除了年初與騰訊合作開(kāi)發(fā)智能電視游戲市場(chǎng)，近日又開(kāi)始玩起了跨境電商，推出大屏電商購物平臺，銷(xiāo)售韓國免稅商品;TCL的“產(chǎn)品+服務(wù)、智能+互聯(lián)”的“雙+”戰略，也意在全球播、歡網(wǎng)平臺以及游戲電視等領(lǐng)域持續提升后向收費能力。

　　彩電企業(yè)們還紛紛經(jīng)營(yíng)起了用戶(hù)，開(kāi)始注重智能電視的激活率、用戶(hù)的日活躍數、影視及游戲等內容的點(diǎn)擊量等，圍繞智能電視如何互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和后臺內容，以服務(wù)延長(cháng)產(chǎn)品的生命力等不斷發(fā)展迭代。

　　但制造業(yè)搭建平臺并非易事。家電企業(yè)的粉絲規模普遍偏小，能否通過(guò)粉絲運營(yíng)、交互實(shí)現商業(yè)模式重構，是一大現實(shí)難題;同時(shí)，從技術(shù)層面看，能否打造真正開(kāi)放的平臺系統以及能否為平臺上的參與者提供真正智能化的大數據、云服務(wù)，也并不輕松。

　　業(yè)界已有人吐槽，理解制造、對于供應鏈把握更為嫻熟的傳統家電制造企業(yè)，在轉型互聯(lián)網(wǎng)、力推家居智能化的過(guò)程中，依然有著(zhù)以往控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的“傳統思維”?！盁o(wú)論自己做智能模塊、智能系統，還是自己建云平臺，都可以看出它們在這方面的被動(dòng)與捉襟見(jiàn)肘，一家企業(yè)的新建云團隊曾集體出走，實(shí)際上這些技術(shù)并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單?！币晃粯I(yè)內人士表示，一個(gè)產(chǎn)業(yè)成熟的標志是分工明晰，而傳統企業(yè)號稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)轉型，卻依然希望自己打包一切的想法，極有可能被迅速出現的新企業(yè)、新模式、新玩法超越。

　　京東阿里：后來(lái)者在下一盤(pán)大棋

　　小米和家電廠(chǎng)商打通研發(fā)到銷(xiāo)售完整鏈條的發(fā)展規劃，也威脅著(zhù)傳統電商企業(yè)的市場(chǎng)空間。2014年年中，京東和阿里巴巴分別入股古北科技和上海慶科，形成“京東+古北”和“阿里+慶科”的智能硬件組合，加速智能家居領(lǐng)域的布局。