人工智能全面覆蓋未來(lái)智能終端是福是禍

　　我國人工智能技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)業(yè)應用雖然起步較晚，但發(fā)展勢頭迅速。有數據顯示，2014年，我國市場(chǎng)的工業(yè)機器人銷(xiāo)量猛增54%，達到5.6萬(wàn)臺。2014年我國智能語(yǔ)音交互產(chǎn)業(yè)規模達到100億元;指紋、人臉、虹膜識別等產(chǎn)業(yè)規模達100億元。有業(yè)內人士表示，人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，將是中國制造彎道超車(chē)的一次絕佳機會(huì )。對此譚鐵牛院士也很樂(lè )觀(guān)，他認為，人工智能將在國防、醫療、工業(yè)、農業(yè)、金融、商業(yè)、教育、公共安全等領(lǐng)域取得廣泛應用，引發(fā)產(chǎn)業(yè)結構的深刻變革。在他看來(lái)，人工智能和人類(lèi)智能各有所長(cháng)，融合多種智能模式的混合智能，即“人+機器”，將在未來(lái)有廣闊的應用前景。

　　人工智能真便捷

　　似乎從“元老級”的蘋(píng)果Siri開(kāi)始，語(yǔ)音助手的應用變得普及起來(lái)，有人如此評價(jià)，如果每個(gè)人都是孤獨的個(gè)體，那么語(yǔ)音助手的出現則給了人們當一回小公主的機會(huì )，外出迷路又不愿意問(wèn)人的時(shí)候，拉出語(yǔ)音助手來(lái)，分分鐘解決交流障礙癥;而一切吃喝住行方面的問(wèn)題，只要能夠做到言簡(jiǎn)意賅、意思明確，基本都能夠通過(guò)語(yǔ)音助手獲得幫助。

　　現在市場(chǎng)上流行的語(yǔ)音助手越來(lái)越多，其用途都差不多，既可以充當用戶(hù)生活的百事通，又能夠一定程度上陪著(zhù)用戶(hù)插科打諢。它們的推出是電子產(chǎn)品進(jìn)一步智能化的表現，也是人工智能技術(shù)的一個(gè)應用。

　　在中國中文信息學(xué)會(huì )理事長(cháng)李生教授看來(lái)，人工智能早已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面?！爱斘覀兯阉鳌鸾q服能水洗嗎’這個(gè)問(wèn)題時(shí)，搜索引擎會(huì )自動(dòng)匯總網(wǎng)上的大量信息，計算并得到精準答案，這難道不是一種智能嗎?”

　　因為具備了與人交流的一些功能，機器變得更聰明，這當中離不開(kāi)自然語(yǔ)言處理領(lǐng)域的突破，自然語(yǔ)言處理就是將人類(lèi)的語(yǔ)言分析轉化生成計算機可以理解的語(yǔ)言。李生認為，搜索引擎中的意圖分析和精準問(wèn)答、電子商務(wù)中的自動(dòng)客服、社交網(wǎng)絡(luò )中的好友推薦，這些應用背后都有自然語(yǔ)言處理技術(shù)作為支撐，而自動(dòng)問(wèn)答、知識挖掘、情感分析、圖像視頻識別等正是目前人工智能重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域，“比如解決跨語(yǔ)言交流的機器翻譯，目前有的機器翻譯產(chǎn)品已具有相當程度的智能水平，既支持文本翻譯，也支持語(yǔ)音翻譯和拍照翻譯，翻譯的準確度和流暢度都很好，這樣即使不懂外語(yǔ)的人，今后在手機上安裝一個(gè)機器翻譯APP，也可以放心地出國旅行?！崩钌袛?，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、大數據時(shí)代的到來(lái)，人工智能的發(fā)展將進(jìn)入井噴期。

　　完全替代不可能

　　想象一下，隨著(zhù)人工智能科技的發(fā)展，未來(lái)人類(lèi)將從很多危險和繁重的工作中解脫出來(lái)，享受機器人提供的便捷服務(wù)，從而把更多精力和智慧投入到真正需要人去完成的科學(xué)研究、藝術(shù)創(chuàng )作等工作中，這樣的世界是不是更美好嗎?

　　不過(guò)現實(shí)卻并非如此愜意，在人工智能研究早期，有些科學(xué)家非常樂(lè )觀(guān)地認為，隨著(zhù)計算機的普及和CPU計算能力的提高，實(shí)現人工智能指日可待。但事實(shí)證明，人工智能的發(fā)展沒(méi)有預期的那么美好。直到進(jìn)入21世紀，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)，人工智能才進(jìn)入了春天。

　　中國科學(xué)院院士、中國人工智能學(xué)會(huì )副理事長(cháng)譚鐵牛表示，相比專(zhuān)業(yè)人工智能只擅長(cháng)做特定的事情，人類(lèi)的大腦有著(zhù)更大的通用性，人類(lèi)可以應對各種各樣的環(huán)境，這種能力是與生俱來(lái)，無(wú)需學(xué)習。目前來(lái)看，具備類(lèi)似人腦這種能力的通用人工智能依然任重而道遠?！氨热缯f(shuō)人臉識別現在比較火，前不久馬云在德國說(shuō)用人臉識別來(lái)刷臉支付，當然不是說(shuō)人臉識別不好，但有時(shí)候雙胞胎識別不了，兒子和父親也區別不開(kāi)?！?/p>

　　中國工程院院士、香港中文大學(xué)(深圳)校長(cháng)徐楊生對此也有同感，他認為，過(guò)去幾十年，科學(xué)家往往將更多的精力集中在機器人動(dòng)作的研究上，讓機器人能像人類(lèi)一樣爬、抓、行、跳等，在真正的“智能”問(wèn)題上卻鮮有建樹(shù)。他打了一個(gè)比方：前50年，我們研究的多是機器人“穿衣服”這個(gè)動(dòng)作，卻沒(méi)有讓機器人學(xué)會(huì )“要不要穿衣服”等感知和認知能力。

　　譚鐵牛說(shuō)，人的大腦是一個(gè)通用智能系統，可以舉一反三、融會(huì )貫通。與之相比，現有的人工智能還做不到，因此人工智能并不比人類(lèi)聰明，比如人工智能雖然可以在國際象棋比賽中打敗人類(lèi)冠軍，但在對智能水平要求更高的圍棋項目中只相當于業(yè)余五段水平，目前無(wú)人駕駛的概念車(chē)只能在某些測試路段做到高度自動(dòng)駕駛，而在人口密集型城市街道實(shí)現完全自動(dòng)駕駛還需要長(cháng)期攻關(guān)。

　　是天使還是魔鬼

　　幾乎從人類(lèi)幻想出“人工智能”這一概念的時(shí)刻起，關(guān)于“人工智能是天使還是魔鬼”的爭論便從未停止，一方面，人們期待人工智能可以像卡通形象“大白”一樣造福于人類(lèi);但另一方面，不少人卻擔心人工智能一旦擁有智慧，人類(lèi)或遭遇滅頂之災。

　　曾經(jīng)，大眾汽車(chē)新生產(chǎn)線(xiàn)上的安裝機器人將一名技師抓住并按壓致死，有人預言人類(lèi)發(fā)明的自動(dòng)駕駛汽車(chē)總有一天會(huì )撞死一位人類(lèi)，而《終結者》、《黑客帝國》等電影早已描繪出計算機開(kāi)發(fā)超級智能、毀滅人類(lèi)的反烏托邦前景，還有媒體列出12種“末日危機”，其中就包括人工智能接管世界，而近年來(lái)包括斯蒂芬·霍金、比爾·蓋茨、埃隆·馬斯克在內的一些科技和理論巨人都曾警告人工智能可能是人們面臨的最大滅絕風(fēng)險，這樣的觀(guān)念從當今最聰明的頭腦中說(shuō)出，不得不引發(fā)人們思考。

　　不過(guò)持積極態(tài)度的人也不少，牛津大學(xué)的哲學(xué)家尼克·博斯特倫就認為“人工智能不會(huì )毀滅人類(lèi)”，他舉的例子是，將一名母語(yǔ)為英語(yǔ)、從未說(shuō)過(guò)漢語(yǔ)的聰慧女孩關(guān)進(jìn)一間有大量漢語(yǔ)學(xué)習用書(shū)的房間，要求她流利地說(shuō)漢語(yǔ)，無(wú)論她多么聰明多么努力，也無(wú)法達到母語(yǔ)是漢語(yǔ)的人的水平，因為要想熟練掌握一門(mén)語(yǔ)言，關(guān)鍵是要同語(yǔ)言流利的人一起交流，同樣人工智能在缺少與人類(lèi)自然交流的情境下很難達到人類(lèi)的智能水平。

　　在一些科幻小說(shuō)或電影大片中會(huì )有未來(lái)像機器人那樣的智能生命代替人類(lèi)接管地球的場(chǎng)景，人工智能如果獲得超越人類(lèi)的智能，是否會(huì )反過(guò)來(lái)統治人類(lèi)，一些樂(lè )觀(guān)人士持否定態(tài)度，因為如果智商能成就權力，那國家就應由科學(xué)家、哲學(xué)家或象棋天才來(lái)統治，然而世界大多數國家的首腦并不是智力最為超群的那撥人，而是因為他們能力強、人脈廣、魅力十足等原因才成為領(lǐng)袖從而號令他人，這些特點(diǎn)恰恰是未來(lái)的人工智能很難學(xué)到的，況且任何占領(lǐng)地球的計劃都需要很多人的協(xié)作，人工智能會(huì )具備如此強大統一的執行力嗎，值得懷疑。

　　還有人擔心，如果人工智能發(fā)展不合理，未來(lái)的人類(lèi)世界不僅會(huì )處于自己創(chuàng )造的危機之中，還極有可能出現人群兩極化，精英人群控制智能終端，而普通大眾則在智能化產(chǎn)品的包圍和照顧下逐漸退化，最后成為被奴役的對象。

　　人工智能的發(fā)展終端是福是禍，譚鐵牛院士給出了一個(gè)較為樂(lè )觀(guān)的回答：“‘水能載舟，亦能覆舟’，把握得好，人工智能就是天使?！痹谒磥?lái)，當前，人工智能的發(fā)展尚處于初級階段，難以超越人類(lèi)，遠不足以威脅人類(lèi)的生存。任何高技術(shù)都是一把雙刃劍。隨著(zhù)人工智能的深入發(fā)展和應用的普及，其社會(huì )影響日益明顯。