硅谷分析師：消費科技全球化不存在

　　本文作者為美國硅谷咨詢(xún)公司Creative Strategies分析師本·巴加林(Ben Bajarin)，以下為文章原文：

　　最近，我的一位朋友跟著(zhù)他到首爾出差的妻子去韓國玩了一趟。他們參觀(guān)了一個(gè)游人眾多的景點(diǎn)，他很驚訝地發(fā)現幾乎每一個(gè)游客手上都拿著(zhù)自拍棒。我的這位朋友決定跟一些年輕的中國游客用他們的自拍棒拍一張合影，因為他覺(jué)得這樣很有趣。

　　在拍完照片之后，他問(wèn)他們能否把照片發(fā)給他。他問(wèn)他們是否上Facebook，他們回答說(shuō)不。他問(wèn)他們是否上Instagram，他們仍然回答說(shuō)不。他問(wèn)他們是否可以通過(guò)郵件把照片發(fā)給他。這一次，他們給了肯定的回答。在他講述這個(gè)故事的時(shí)候，我可以看出，讓他感到意外的不是這些年輕中國游客不使用Facebook或者Instagram，而是他們顯然不知道這些網(wǎng)站是什么。

　　消費科技的世界是圓的

　　《紐約時(shí)報》專(zhuān)欄作家托馬斯·弗里德曼(Thomas L. Friedman)在2005年出版了一本引人深思的好書(shū)，書(shū)名為《世界是平的》。他在書(shū)中詳細描繪了新的全球化時(shí)代——在這個(gè)時(shí)代，科技降低了公司、甚至小型和個(gè)體商戶(hù)走向全球的門(mén)檻。

　　弗里德曼提出的很多論點(diǎn)今天仍然適用，但我想加入一些我最近觀(guān)察到的跟全球消費科技有關(guān)的現象。

　　我觀(guān)察到的全球消費科技市場(chǎng)的一個(gè)趨勢是全球化的倒退。在我研究的每一個(gè)領(lǐng)域，我發(fā)現消費科技正在區域化，而不是全球化。許多消費科技領(lǐng)域的區域性技術(shù)公司通過(guò)迎合當地市場(chǎng)的需求，樹(shù)立了牢固的地位，使得全球性公司難以進(jìn)入該區域，更不用說(shuō)獲得成功了。這種現象發(fā)生在消費科技硬件軟件和服務(wù)等領(lǐng)域。

　　硬件

　　以智能手機行業(yè)為例子，中國的本地智能手機制造商在2015年第一季度占據了智能手機總出貨量的60%。類(lèi)似的情況也發(fā)生在印度，雖然規模跟中國無(wú)法相比。在今年第一季度，本地手機品牌占據了全印度35%的銷(xiāo)售額。當地品牌Micromax 正繼續跟三星爭搶區域手機成交量第一的位置。

　　中國和印度擁有最多的當地手機品牌，但其他國家的新品牌如雨后春筍般冒出來(lái)。拉丁美洲有Blu Mobile，菲律賓有Cherry Mobile，歐洲有Wiko，印度尼西亞有Smartfren。這些例子表明，本地品牌正在成為一種趨勢。

　　產(chǎn)生這種趨勢的原因是向市場(chǎng)推出一部智能手機的門(mén)檻降低了。任何新興硬件品牌都可以來(lái)到中國，利用中國龐大的生產(chǎn)規模生產(chǎn)白標手機，然后推向市場(chǎng)，或者以低價(jià)在網(wǎng)上銷(xiāo)售。小米正是以這種方式依靠硬件起家的，其他許多公司也在模仿小米。這些公司擁有“主場(chǎng)優(yōu)勢”和競爭優(yōu)勢，能夠比國際品牌更快更好地針對當地推出產(chǎn)品。

　　軟件和服務(wù)

　　在多個(gè)不同的應用類(lèi)型中，當地應用都占據了統治地位，最明顯的就是消息應用。WhatsApp、微信、Line、Kakao Talk等消息應用是被討論最多的應用。這些應用總體上來(lái)說(shuō)是區域性的，換句話(huà)說(shuō)，這些應用在各自的地區占據主導地位。WhatsApp支配著(zhù)印度、非洲和拉丁美洲的部分地區，Line支配著(zhù)日本，微信統治著(zhù)中國，Kakao Talk統治著(zhù)韓國。這些應用皆統治著(zhù)一個(gè)地區，很難向其他地區擴張。

　　在電子商務(wù)領(lǐng)域也存在同樣的情況。在美國和歐洲部分地區，亞馬遜是最大的電商。在中國，最大的電商是阿里巴巴和京東。在印度，最大電商是Flipkart。日本的最大電商是樂(lè )天。在中東和非洲，Rocket Internet將成為領(lǐng)先的電商。跟硬件領(lǐng)域相似，當地電商依靠滿(mǎn)足當地客戶(hù)迅速發(fā)展。這些公司十分了解當地市場(chǎng)。

　　推動(dòng)全球消費科技的是當地企業(yè)，而不是全球性企業(yè)。有趣的是，即使在非數字消費科技領(lǐng)域，也是同樣的情況。消費者產(chǎn)品都是根據當地需要生產(chǎn)出來(lái)的。企業(yè)根據當地情況推出了當地品牌和服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)方式也是根據當地情況進(jìn)行調整，因為這些企業(yè)知道市場(chǎng)之間差別很大。

　　由于各地區消費者群體的獨特性，消費科技變得越來(lái)越區域化，我們發(fā)現有些公司已經(jīng)在開(kāi)始爭搶地盤(pán)了。一些地區已經(jīng)出現了占統治地位的公司，但有一些綠色地帶仍然沒(méi)有市場(chǎng)領(lǐng)袖。擁有全球野心的公司很有可能會(huì )集中精力往這些地區擴張，這些公司為了更快進(jìn)入這些市場(chǎng)，還有可能會(huì )收購本地正在崛起的企業(yè)。實(shí)現全球化比以往都困難，這些企業(yè)之間力量對比的變化正是我們這些分析師研究的對象。

　　弗里德曼認為科技降低了實(shí)現全球化的門(mén)檻。在許多領(lǐng)域，情況確實(shí)如此。然而，在消費者科技產(chǎn)品領(lǐng)域，實(shí)現全球化更加困難，因為本地方案在各地占了主導地位。對一家希望在全球獲得成功的公司來(lái)說(shuō)，必須先注重對本地的了解。它們必須了解當地市場(chǎng)習慣和需要，不要認為有放之四海而皆準的解決辦法。

　　我深信，從這個(gè)意義來(lái)說(shuō)，消費科技的世界更注重本地，而不是全球，所以，消費科技的世界是圓的。