換湯不換藥的手機預裝方式，用戶(hù)如何接招？

　　2015年的春節要比往年更能凸顯智能手機的重要性，回家的小伙伴都開(kāi)始曬出家鄉的各種美食，美景;除了發(fā)圖，大家還會(huì )將專(zhuān)注力投放在搶紅包的樂(lè )趣之中，顯然這是一個(gè)“火拼火拼”的春節!就連今年的春晚也成為了觀(guān)眾與節目互動(dòng)的主要方式，這樣一來(lái)，很多人的評論里出現了許多類(lèi)似“你啥手機”“你搶到多少”的留言。當然，你可能想不到，或者忽略了手機里的預裝軟件可能會(huì )給你的手機帶來(lái)一定的影響!

　　有人說(shuō)，沒(méi)有預裝軟件的手機不叫智能手機，然而手機預裝產(chǎn)業(yè)鏈之間的利益關(guān)系好比屢屢磨刀上戰場(chǎng)火拼，在裝與卸之間來(lái)回拼殺，但是手機如若被一些垃圾預裝軟件占用內存空間，不僅會(huì )導致手機卡殼，話(huà)費流失，泄露用戶(hù)個(gè)人資料等，甚至還會(huì )影響個(gè)人情緒。其實(shí)早在2014年，就有消費者聯(lián)名提出自由卸載手機預裝APP的訴求，根據調查，95%以上的手機存在預裝軟件的現象，而80%的預裝軟件無(wú)法輕易卸載，面對這種換湯不換藥的手機預裝方式，用戶(hù)如何接招呢?當然用ROM助手能夠滿(mǎn)足用戶(hù)訴求，可以完全刪除預裝軟件，但是更多人更喜歡先殺上一陣，反正頭破血流的競爭，也是消費者最喜聞樂(lè )見(jiàn)之事，而用戶(hù)將面對的一個(gè)殘酷事實(shí)是：不經(jīng)意預裝的垃圾軟件太多，會(huì )出現各種“危機”!

　　那么在中國，近九成的智能手機被預裝了第三方軟件，其中定制機，合約機的情況最為嚴重。實(shí)際上，在利益的驅使下，預裝惡意軟件的現象已經(jīng)成為手機市場(chǎng)的潛規則，這類(lèi)預裝軟件會(huì )向手機植入惡意軟件，獲取用戶(hù)IMEI，MAC地址等設備信息，查看系統應用軟件列表，并監控用戶(hù)日常使用軟件的時(shí)間，次數，網(wǎng)絡(luò )流量等侵權行為;從技術(shù)層面來(lái)講，竊取用戶(hù)隱私的軟件與吸費軟件并沒(méi)有明顯區別，都是在安卓系統平臺中，被打包為APK格式的相關(guān)文件夾下，當然很多人不了解，惡意軟件開(kāi)發(fā)周期短，成本低，獲利低，所以在手機市場(chǎng)中，此類(lèi)問(wèn)題普遍存在。

　　手機預裝軟件分為吸費軟件和常用應用，不過(guò)在相關(guān)部門(mén)的監管下，正規的手機預裝渠道已經(jīng)不再接受吸費軟件，而常用應用主要是通過(guò)提升應用裝機量，竊取用戶(hù)日常生活和行為的數據信息，或者保證目標應用長(cháng)期運行在智能手機中不被刪除，而不是與利益相關(guān)方分享用戶(hù)流量損失的紅利，在此類(lèi)應用中，應用推廣平臺開(kāi)發(fā)商按程序的裝機量，向協(xié)議方交付一定費用，保證程序安裝到用戶(hù)手機中。

　　由于預裝應用的條件限制不多，導致產(chǎn)品在流通過(guò)程中，分銷(xiāo)渠道商與平臺廠(chǎng)商的合作開(kāi)始增多，重裝手機系統的頻率隨之提升。正因如此，用戶(hù)很少使用到生產(chǎn)環(huán)節預裝的軟件，開(kāi)始更多的使用渠道商預裝的軟件，而平臺廠(chǎng)商的合作伙伴，也在從傳統的生產(chǎn)商轉向渠道商，也就是說(shuō)誰(shuí)更接近最終用戶(hù)，誰(shuí)就是平臺商的最終合作伙伴。

　　然而在諸多預裝渠道中，環(huán)環(huán)相扣，讓用戶(hù)防不勝防，不過(guò)隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步，用戶(hù)借助ROM助手雖然可以輕松清除并遠離預裝軟件，不過(guò)有些預裝軟件并非完全無(wú)用。因為中國農村市場(chǎng)的大部分用戶(hù)對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注度遠沒(méi)有城市用戶(hù)高，在不少農村市場(chǎng)或者中老年用戶(hù)中，智能手機的概念還沒(méi)有充分普及，當用戶(hù)接觸到新奇的智能手機時(shí)，發(fā)現手機除了發(fā)短信，打電話(huà)之外，還有更多額外功能，比如微信，QQ，游戲等等，對于這部分用戶(hù)的潛意識里并不會(huì )把這些預裝軟件與手機本身的功能單獨的分開(kāi)，他們會(huì )認為這就是手機的一部分，正是因為這些預裝軟件，滿(mǎn)足了初級用戶(hù)在這方面的需求，而這也正是預裝軟件最初以進(jìn)入PC和打入智能手機的基礎。

　　曾有相關(guān)部門(mén)曾建議，手機生產(chǎn)商應該將智能手機預裝軟件與支持手機基本功能的軟件分開(kāi)，且允許用戶(hù)自由卸載，同時(shí)，手機生產(chǎn)商和軟件開(kāi)發(fā)商應該明確告知消費者預裝軟件的名稱(chēng)，性質(zhì)等信息及相關(guān)卸載方式，但是始終是治標不治本!

　　預裝軟件雖然對部分用戶(hù)而言屬于“剛需”，但對另一部分較為成熟的用戶(hù)而言，預裝軟件則是被“人人喊打的牛皮癬”，這種現象是一種不可避免的糾結表現，但是強制預裝軟件也直接違背了消費者自由使用手機的意愿。

　　所以，在手機廠(chǎng)商，渠道商，各級經(jīng)銷(xiāo)商，應用軟件提供商等不斷倡導“得入口者得天下”的同時(shí)，得體驗者方能得天下。ROM助手還需在功能、穩定性，人性化等方面上苦下功夫，幫助用戶(hù)完成訴求，徹底遠離預裝軟件，同時(shí)幫助手機廠(chǎng)商，應用軟件提供商等內置用戶(hù)喜歡的正規預裝軟件，確保在用戶(hù)體驗上提升50%以上，這樣才能明顯動(dòng)搖和籠絡(luò )用戶(hù)的心。