谷歌這次決心做電信運營(yíng)商了，不甘心只當攪局者

　　2月8日，據華盛頓郵報網(wǎng)站報道，谷歌先是征服了搜索，而后是網(wǎng)絡(luò )視頻和廣告?，F在，谷歌又把目光瞄準了電信——而且不是淺嘗輒止。

　　谷歌最近數月曾多次表示，該公司將在至少18個(gè)城市提供速度超快的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，其中包括亞特蘭大和那什維爾。谷歌宣布在測試一款低價(jià)模塊化智能手機，并加入一個(gè)代表電信創(chuàng )業(yè)公司的游說(shuō)機構?，F在有媒體報道稱(chēng)，谷歌考慮涉足無(wú)線(xiàn)服務(wù)領(lǐng)域。

　　所有這一切表明谷歌對涉足通信領(lǐng)域是認真的，將對電信服務(wù)價(jià)格、市場(chǎng)競爭甚至電信市場(chǎng)監管產(chǎn)生重大影響。谷歌未就此置評。

　　在電信領(lǐng)域的投資使得谷歌與部分最大的電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商成為競爭對手。但谷歌有一個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢：它不依靠互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)賺錢(qián)，這也是它能夠降低互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)價(jià)格，采用對其他互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商來(lái)說(shuō)不可持續的商業(yè)行為的原因。

　　消費者權益保護組織Public Knowledge高級副總裁Harold Feld表示，“這是一個(gè)多層次的戰略。即使谷歌光纖和無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)利潤率僅為10%，也足以獲得成功，達到增加其應用用戶(hù)的目的?！?/p>

　　谷歌靠什么位居全球最大的5家公司之列?數據。更具體地說(shuō)，是對其免費服務(wù)的用戶(hù)行為的分析。信息而非付費用戶(hù)是谷歌商業(yè)模式的關(guān)鍵，這一戰略的影響非常深遠，改變了人們看電視、網(wǎng)購和相互溝通的方式。

　　如果涉足無(wú)線(xiàn)服務(wù)領(lǐng)域，谷歌不會(huì )僅僅成為Verizon和AT&T的又一個(gè)“備胎”，而是會(huì )以其他公司做不到的方式在無(wú)線(xiàn)服務(wù)領(lǐng)域占有一席之地。

　　有媒體報道稱(chēng)，谷歌將借用Sprint和T-Mobile的網(wǎng)絡(luò )提供無(wú)線(xiàn)服務(wù)。另外，谷歌將整合兩家公司的網(wǎng)絡(luò )，讓客戶(hù)根據信號強度在兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )之間進(jìn)行切換。谷歌的手機用戶(hù)還將能通過(guò)WiFi熱點(diǎn)撥打電話(huà)。這意味著(zhù)，無(wú)論何時(shí)，設備可以在這三者之間選擇最強的信號。

　　再考慮到谷歌即將發(fā)布的智能手機、Android操作系統和谷歌自家的應用，谷歌將擁有集硬件、軟件和服務(wù)于一體的強大無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品組合，甚至是蘋(píng)果，對用戶(hù)體驗也沒(méi)有這么強大的控制力。

　　讓Sprint和T-Mobile相互競爭是谷歌的一個(gè)明智之舉，但顛覆無(wú)線(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的卻是WiFi電話(huà)。谷歌并非是有動(dòng)力探索這一技術(shù)的唯一廠(chǎng)商，自 2007年以來(lái)，T-Mobile就作為傳統手機服務(wù)的備胎提供WiFi電話(huà)服務(wù)。自2012年以來(lái)，Republic Wireless的服務(wù)就能優(yōu)先選擇通過(guò)WiFi連接撥打電話(huà)。

　　通過(guò)WiFi熱點(diǎn)撥打電話(huà)幾乎不需要任何成本，部分分析師認為，WiFi最終將顛覆傳統的移動(dòng)運營(yíng)商，降低消費者使用無(wú)線(xiàn)服務(wù)的成本。

　　MoffettNathanson電信分析師Craig Moffett說(shuō)，“只消與Republic CEO David Morken談上一小時(shí)，你就會(huì )看空無(wú)線(xiàn)服務(wù)的長(cháng)期前景。我認為谷歌將像Republic那樣絕對依賴(lài)WiFi?！?/p>

　　WiFi通話(huà)的一個(gè)不足之處是不夠普及。但谷歌已經(jīng)有了自己的解決方案：通過(guò)Google Fiber提供免費的公共WiFi。

　　有線(xiàn)電視公司也在考慮提供相似的服務(wù)。Cablevision上個(gè)月宣布將推出一款依靠WiFi技術(shù)的手機服務(wù)，康卡斯特提高了成為WiFi電話(huà)服務(wù)提供商的可能性。

　　有線(xiàn)電視產(chǎn)業(yè)對與谷歌面對面競爭的機會(huì )表示歡迎。美國有線(xiàn)電視和電信協(xié)會(huì )發(fā)言人Brian Dietz說(shuō)，“谷歌的擴張進(jìn)一步表明，美國寬帶市場(chǎng)的競爭是多么激烈，消費者在寬帶接入方面有越來(lái)越多的選擇?！?/p>

　　但是，與有線(xiàn)電視公司不同的是，谷歌的核心業(yè)務(wù)不涉及運營(yíng)大規模網(wǎng)絡(luò )。Moffett指出，谷歌也不需要最好的全國性網(wǎng)絡(luò )，“谷歌的目的是部署足夠多的光纖網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現他們的戰略目標”。網(wǎng)民越多，使用谷歌服務(wù)的用戶(hù)就越多，谷歌收集的數據也就越多。

　　分析師指出，傳統電信公司阻礙了谷歌實(shí)現其目標。許多現有運營(yíng)商推動(dòng)用戶(hù)使用流量受限的數據服務(wù)，獲得更豐厚的利潤。BTIG電信分析師Walter Piecyk表示，消費者使用更多的數據會(huì )使谷歌受益，“我堅信谷歌喜歡寬帶運營(yíng)商對用戶(hù)的數據量上不封頂”。

　　鼓勵更多美國人使用寬帶連接，意味著(zhù)“追逐”數以百萬(wàn)計尚未“觸網(wǎng)”的美國家庭。為此，谷歌向學(xué)校、社區活動(dòng)中心，以及居住在公共房屋的家庭免費提供谷歌光纖。

　　批評者指出，谷歌只在它認為監管相對寬松和用戶(hù)意愿高的地區建設寬帶網(wǎng)絡(luò )。相比之下，傳統電信公司的寬帶網(wǎng)絡(luò )覆蓋整個(gè)城市。

　　但是谷歌可能不同于其他電信公司。例如在網(wǎng)絡(luò )中立政策方面，谷歌與傳統電信公司的立場(chǎng)就大相徑庭。作為游說(shuō)支出最高的公司之一，谷歌對美國科技政策有重大影響。即使傳統電信公司開(kāi)始合并，谷歌將仍然是它們中的“鯰魚(yú)”，而不會(huì )成為它們中的一員。