我們又慢了一步？歐洲機器人已開(kāi)始進(jìn)入中小企業(yè)

　　機器人制造商正在努力使他們的產(chǎn)品更易于使用，以吸引小公司客戶(hù)?？偛课挥谌鹗刻K黎世的ABB公司正在開(kāi)發(fā)一種機器人，使用戶(hù)可以通過(guò)移動(dòng)手臂來(lái)執行所需的操作，就像家長(cháng)指導孩子搭建積木。該公司預計將在2015年4月推出這種新的機器人，希望最終制造出不需要說(shuō)明書(shū)的機器人。

　　“我們的愿景是讓機器人像智能手機一樣易于操作?！盇BB的機器人事業(yè)部門(mén)主管PerVegardNerseth說(shuō)?！昂芏噍^小的公司，如面包店，”他說(shuō)，“可能有合格的面包師，但沒(méi)有大量的機器人?！?/p>

　　在英格蘭，日本Fanuc公司為使其潛在客戶(hù)Marshalls公司打消對機器人的懷疑，向Marshalls提供六個(gè)月的機器人試用。六周后，Marshalls看到，Fanuc機器人R2000iB確實(shí)發(fā)揮了很大作用，并訂購了五個(gè)機器人。從那時(shí)起，該公司已購買(mǎi)了63個(gè)機器人，供其11家工廠(chǎng)使用。

　　據估計，Fanuc公司的歐洲客戶(hù)大約有80%以上是中小型企業(yè)，而且這個(gè)數字還在以每年20%的速度增長(cháng)。小企業(yè)一般一次只買(mǎi)一個(gè)或兩個(gè)機器人，但Fanuc正試圖鼓勵它們購買(mǎi)更多機器人：為客戶(hù)提供培訓課程，為較小的客戶(hù)建立專(zhuān)門(mén)的熱線(xiàn)電話(huà)。

　　小公司擔心他們將無(wú)法獲得優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。Fanuc能投入更多的資源來(lái)服務(wù)于小型企業(yè)，因為很多大公司都擁有自己的工程師。

　　德國機器人制造商KUKAAG公司，在德國獲得了約7500個(gè)訂單，其中大約五分之一來(lái)自較小的企業(yè)。

　　在德國Rothaus公司的啤酒工廠(chǎng)里，機器人使該公司加快了打包速度，克服了人員短缺這個(gè)在該地區常見(jiàn)的問(wèn)題。

　　現在，Rothaus的啤酒年產(chǎn)量提高到2.5億瓶，是20年前的四倍。銷(xiāo)量額達到8000萬(wàn)歐元，2013的稅前利潤達到2000萬(wàn)歐元。

　　“沒(méi)有人愿意做枯燥、繁重的工作，”首席執行官拉什先生說(shuō)?！拔覀儫o(wú)法想象沒(méi)有機器人的生活?！?/p>