物聯(lián)網(wǎng)存四大疑 隱私安全成重點(diǎn)

　　1月19日消息，據國外媒體報道，最近物聯(lián)網(wǎng)突然成了科技界的熱點(diǎn)，但普通消費者對于這一領(lǐng)域顯然還不具備同樣的熱情。對于如此截然不同的表現，AC尼爾森公司對近4000名消費者進(jìn)行了調查，力圖揭示這一現象背后的原因。

　　首先，值得注意的是，雖然人們對未來(lái)科技具備很大的信心。但是即使那些最熱情的消費者也無(wú)法闡明他們最希望得到的智能產(chǎn)品是什么。然而，57%的消費者強烈認同物聯(lián)網(wǎng)將是等同于智能手機一樣的數字革命，但他們無(wú)法解釋這場(chǎng)革命將如何進(jìn)行。此外，92%的人表示，非常難以確定他們想要的智能產(chǎn)品是什么，但當他們看到時(shí)就會(huì )知道。

　　鑒于這種疑惑，這項調查提供了近4000種不同的“智能”產(chǎn)品概念，讓消費者自由選擇他們可能會(huì )感興趣的智能產(chǎn)品。

　　一、隱私安全問(wèn)題仍然懸而未決

　　許多消費者表示，他們最擔心的是隱私和安全問(wèn)題而不是物聯(lián)網(wǎng)的任何其他潛在缺點(diǎn)。有53%的受訪(fǎng)者擔心他們的數據可能在沒(méi)有他們同意的情況下被分享，而51%的受訪(fǎng)者表示擔心自己的數據可能會(huì )被其他用戶(hù)非法使用。有趣的是，女性顯著(zhù)比男性更擔心隱私和安全問(wèn)題。

　　二、終結者惡夢(mèng)

　　利用智能設備實(shí)現生活的自動(dòng)化聽(tīng)起來(lái)像是夢(mèng)想成真。但很多人擔心，這些產(chǎn)品可能幫他們做出不靠譜的決策。他們擔心智能產(chǎn)品可能會(huì )做出自己不想要的選擇。比如，自動(dòng)進(jìn)行不想支付的購買(mǎi)行為。更有甚者，開(kāi)始擔心智能產(chǎn)品也許有一天會(huì )不再聽(tīng)從人類(lèi)控制，對人類(lèi)展開(kāi)反擊。

　　三、現階段的智能設備還算不上智能

　　盡管物聯(lián)網(wǎng)屬于最新技術(shù)，但許多消費者對物聯(lián)網(wǎng)智能設備并無(wú)深刻印象?；镜膫€(gè)性化功能，預先定制的設定參數，早已不是什么新鮮技術(shù)。那么，什么會(huì )真正打動(dòng)消費者呢?自學(xué)習功能才是答案。消費者認為，學(xué)習能力才是智能化的表現。充分利用其他物聯(lián)網(wǎng)設備數據，比如智能健康設備的數據來(lái)提供量身定制的飲食和健身計劃。從用戶(hù)過(guò)去的行為中進(jìn)行“學(xué)習”，作出符合用戶(hù)習慣的決定才是真正的智能。

　　四、遠程監控需求巨大

　　似乎有些出人意料，但是能夠進(jìn)行遠程訪(fǎng)問(wèn)和監控的智能產(chǎn)品才是消費者最需要的。對于很多人來(lái)說(shuō)，遠程檢查家中電器的能力是平息焦慮的最好方式。比如，出門(mén)之后遠程檢查門(mén)是否上鎖，烤箱是否關(guān)閉，車(chē)庫門(mén)是否關(guān)閉等等。遠程監控高居大多數消費者需求榜首。

　　透過(guò)調查結果來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)可能需要更多的努力來(lái)爭取消費者，至少在短期內來(lái)看是這樣。大多數人想要智能技術(shù)來(lái)解決一些長(cháng)期存在的麻煩。物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還要應對智能產(chǎn)品所帶來(lái)的風(fēng)險，并在未來(lái)提供更智能、更便宜、更安全的設備。在那之前，我們大多數人并不會(huì )接受物聯(lián)網(wǎng)智能設備走入我們的生活。